成功案例 Case

为了给居民群众提供更优质、高效、便捷的法律服务,福建省厦门市司法局为金山社区居民配置了7×24小时全免费的“智能法律大伽”——小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机(简称“小律柜员机”)。


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据悉,这是厦门市司法局深化“深化双报到、为民解难题”活动要求的重要举措。按照我市“不忘初心、牢记使命”主题教育“深化双报到、为民解难题”活动要求,7月1日,厦门市司法局党组书记、局长丁贤志与社区党委签订党建共建协议,主动认领金山社区公共法律服务项目,充分发挥市司法局自身职能优势,从法治宣传、重大疑难纠纷的调解、立法政策的解读等方面主动服务社区。


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办事效率超高,几分钟甚至几秒钟就能搞定一项事务……据介绍,这台自助柜员机基于大数据和云技术的应用,能在几分钟甚至几秒钟,智能解答群众提出的各类法律问题;帮群众检索各类法律法规、案例文书;熟悉司法行政各项业务流程和细节,引导群众在线办理和预约。


“小律柜员机”包括法律问答15万+条、法律案例1.6万+个、法律法规8000+部、司法行政业务机构11万+家、司法行政业务人员32万+名,并存储了普法动漫、普法讲座、普法宣传片等上千款多媒体智慧普法资源,即时点播,生动有趣。


申请法律援助应当提交哪些材料?申请公证需要符合哪些条件?怎么申请人民调解……凡是涉及司法行政业务,都可以在小律柜员机上得以导引,点击主界面上的“小律咨询”,有12个高频咨询领域版块,选择一个你需要咨询的版块,即刻发起与小律的智能法律问答。


此外,上面还有“法律地图”厦门市的公证处、法律援助中心、司法鉴定中心、律师事务所......这些机构的位置,在上面一览无余。除此之外,居民群众还可以用它进行“在线预约”,想申请人民调解、公证服务、司法鉴定等,在线就能进行预约,不跑腿、不排队,省时又省力。


福建:几秒钟搞定一项事务,24小时全免费的“智能法律大伽”来了!

竣工时间: 2019-08-29