为满足群众对公共法律服务的需求,进一步提升智慧法律服务的水平,近日,青海公共法律服务亭落户青海省西宁市城北区,位于小桥俱乐部门口,在进行初步的试运行后,现已正式上线运营。群众可以通过刷身份证进入公共法律服务亭,服务亭能够提供多种法律服务,包括法律服务资源查询、法律服务咨询和法治宣传等。在法律服务资源查询板块,可以查询到律师律所、公证处、调解机构、法律援助机构、司法鉴定、司法所信息,也可以对行政法规、国务院部门规章、地方性法规、地方政府规章等政策法规进行查询,还可以了解到全省各类最新的为民服务动态。法律服务咨询是服务亭的特色及亮点功能,在智能咨询板块,能为百姓解答婚姻家庭、员工纠纷、交通事故、企业人事、民间借贷等多种法律问题,百姓还可以与法律服务团队进行面对面视频咨询,团队成员分别来自律师、公证员、司法鉴定、法律援助中心,可以通过青海省司法厅12348法网微信公众号和服务人员实时聊天咨询。除此之外,公共法律服务亭还能够提供普法微媒法治宣传服务,包括普法微电影、微视频、微动画和普法栏目剧,以喜闻乐见的方式将法律知识送到百姓身边。公共法律服务亭的引入不仅让百姓能够及时、准确、快捷的解决法律服务诉求问题,还可以进一步推动公共法律服务平台的普及化,促进公共法律服务体系的建设迈上一个新的台阶。
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为深入贯彻党的十九大关于建设网络强国、数字中国、智慧社会的战略部署,5月6日,万众瞩目的第二届数字中国建设峰会在海峡国际会展中心拉开帷幕,以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌,此次展会内容丰富,亮点纷呈。今年,福州市公共法律服务平台首次亮相数字中国峰会,建设成果展的位置就在8号“综合+数字福建”展馆的共享发展区!一起来看看本次的精彩内容吧!1.公共法律智能终端 01.公共法律服务机器人◇融合语音控制技术的人工智能公共法律服务终端◇具有法治宣传/法律服务/法治保障功能◇提供法律援助/律师律所/公证服务/人民调解/司法鉴定等智能服务02.公共法律服务触摸一体机◇提供工伤计算/刑期预测/诉讼费计算等智能服务◇提供法律援助/公证服务/人民调解/司法鉴定/强制戒毒/社区矫正自助服务03.公共法律服务自助柜员机◇与“12348”法网对接,申请法律援助◇24小时智能咨询、自助业务办理、节约人力成本成果展期间,众多嘉宾及参观者被福州市公共法律服务平台系列产品吸引,并饶有兴致地与工作人员交流,或亲自感受这些智能终端带来的'智慧司法”新体验。 2.福州市公共法律服务平台数字法治,智慧司法近年来,为了不断满足人民群众更深、更广、更高水平的法律服务需求,福州市将“互联网+”的创新成果与公共法律服务平台建设深度融合,运用现代信息技术,建成公共法律服务信息化平台。“12348福州法网”集网上查询、网上咨询、网上预约、网上投诉、网上宣传等功能为一体。“福州掌上12348”微信公众号,集一键通话、线上服务、平台资讯以及微官网服务为一身,打造“指尖上的公共法律服务”。 “12348语音呼叫平台”集法律咨询、普法宣传、疏导维权、接受监督等功能为一体。全市有13名执业律师为老百姓提供法律咨询,实现法律服务专业化,平台通过内部三...
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“第二届数字中国建设峰会”于5月6日-8日在福州盛大开幕。福建省福州市马尾区法律援助中心接到福州市司法局的通知,前往海峡国际会展中心8号馆中的司法部“数字法治 智慧司法”布展展区参观。公共法律服务机器人展厅中,智能法律服务机器人忙碌地回答着观众提出的各种法律问题,显得非常机智老练,甚至比专业司法工作人员还要专业。工作人员介绍,智能法律服务机器人的头脑里的云端储存,是由十分强大的数据支撑的,包涵了司法行政各项业务,如律师咨询、法律援助、律师公证、人民调解、司法鉴定、监狱戒毒、社区矫正等,同时针对群众不同的需求,可以在短时间内量身打造专业的法律咨询意见书。公共法律服务触摸一体机随着人们对公共服务需求的提升,人们对公共法律服务也有着很高的期待。与时代接轨,司法行政提供的法律服务方式从供给侧开始变革,从传统的法律服务模式逐渐转变到方便快捷的智能型法律服务模式,更贴近老百姓的生活,更能满足人民群众对美好生活的向往和需要。互联网时代、信息化事业是司法行政系统回避不了、绕不过去的“坎”,所以应当主动适应、迎头赶上时代潮流。通过与人工智能相融合,公共法律服务的触角延伸至机器人、一体机等智能终端,线上线下全覆盖,纵横交错的公共法律服务网络格局已经形成。马尾区法律援助中心将不断运用信息技术打破时空阻隔,服务边远农村群众,引领智慧司法前行。
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第二届数字中国建设峰会在福州海峡国际会展中心召开,为深入学习贯彻全面依法治国和“数字中国”战略部署,5月7日,福建省福州市闽清县司法局秉持“走出去 带回来”的理念,组织基层司法行政工作者到海峡会展中心8号馆“共享发展区”司法部展位参观学习。参观学习过程中,展位的讲解员为基层司法行政工作者做精心详细的介绍,“人工智能+公共法律服务”让司法局工作人员感到耳目一新,公共法律服务大屏终端机、公共法律服务柜式终端机、法律服务机器人、公证电子送达平台等“黑科技”更是让司法局工作人员亲身体验到了触手可及的法律服务。智能终端“信息孤岛”、“事多人少”等问题一直困扰着基层司法行政工作者,“数字法治、智慧司法”信息化体系建设对于基层司法行政工作者来讲真是“久旱逢甘霖,他乡遇故知”。通过现代信息化手段和法律服务高度融合,打造智能化的新型现代法律服务模式“智慧司法”服务理念,为公共法律服务插上信息化的“翅膀”,给老百姓带来更普惠均等、便捷高效、智能精准的法律服务。同时,也大大鼓舞了基层司法行政工作者的干劲,激发了公共法律服务的活力。闽清县司法局组织此次参观学习活动旨在领会最新的公共法律服务理念,并结合基层公共法律服务现状,找准契合点,深入贯彻“智慧司法”服务理念,让数据多跑路、让群众少跑腿,致力让群众足不出户便可享受专业的法律服务。
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5月5日,青海省海西蒙古族藏族自治州乌兰县第一个智慧公共法律服务亭在该县茶卡镇天空之境广场正式上线运行,标志着茶卡镇公共法律服务事业已步入大数据、云部署、人工智能服务的新篇章。智慧公共法律服务亭以司法智能服务升级为切入点,建设多渠道联动的智慧法律服务,梳理司法业务知识库,搭建智慧法律服务体系,实现了司法行政业务指引与智能问题指引,有效辅助广大人民群众在线咨询和在线办理业务,使公共法律服务更智慧、更轻松、更快捷。智慧公共法律服务亭包括了法律咨询、公共法律服务智能问答、公共法律服务自助办理、在线律师专业视频服务、各类法律文书和合同范本等资料扫描打印、法律服务机构地图导引、在线申请法律援助等多项服务,解决了广大人民群众咨询和办事时距离远、排队难等问题,并且支持语音、视频、图文等多种咨询沟通方式,旨在为老百姓提供便捷的、免费的、专业的法律咨询服务,切实解决了老百姓法律方面的需求。下一步,茶卡镇将加大对智慧公共法律服务亭的宣传力度,使公共法律服务举措深入民心,进一步提高辖区群众的法律素质和维权意识,为营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的社会氛围打下坚实的基础。
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5月6日至8日,第二届数字中国建设峰会在福州海峡国际会展中心举行,本届峰会的主题是“以信息化培育新动能 用新动能推动新发展 以新发展创造新辉煌”。司法部科信办参加本次峰会,司法部信息中心副主任刘其昌出席峰会并参加了相关活动。在8日上午举行的政策发布会上,刘其昌副主任作了题为《大力推进“互联网+公共法律服务”》的报告,介绍了司法部落实党中央国务院在推进公共法律服务体系建设方面的要求和推进“互联网+公共法律服务”方面的具体举措和取得的成效。刘其昌副主任介绍道为全面贯彻落实党中央和国务院关于加快推进公共法律服务体系建设的要求,司法部提出建设中国法律服务网,将“互联网+”全面应用于公共法律服务领域,大力推进“互联网+公共法律服务”建设。截至目前,司法行政系统主导、社会各部门参与,以实体、热线和网络三大平台为载体,各专业法律服务机构组成,覆盖城乡的公共法律服务体系已经初步形成。下一步,司法部将按照“要深化公共法律服务体系建设,加快整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源,尽快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络”的总要求,进一步整合法律服务资源,推动实现法律服务“一网通办”,持续加强智能化建设,努力提高法律服务智能化水平,不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。刘其昌副主任提出希望各级司法行政机关、各类法律服务机构要借鉴参加峰会的互联网企业的先进经验,进一步提升“互联网+公共法律服务”发展水平。7日,刘其昌副主任在福建省司法厅党委书记、厅长邬勇雷,厅巡视员陈强,副厅长林德明的陪同下参观了司法部展馆,展馆以“公共法律服务平台”为主题,分为中国法网、福州法网、数字公证三个展区。刘其昌副主任听取了相关负责人关于此次参展工作汇报,并体验了中国法网机器人、福州法网触屏一体机、公证自助一体机、公证云在线公证平台等“智慧”产品。展馆由司法部主办,福建省司法厅协办,展示了福州市...
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6日盛大开幕的第二届数字中国建设峰会上,福州市司法局在司法部、福建省司法厅的大力指导下,倾心打造的公共法律服务信息化平台在海峡国际会展中心8号馆的数字福建共享发展区展出,展示的3类公共法律服务智能终端和信息化平台,让观展市民直观地感受到福州市“智慧司法”“互联网+公共法律服务”所取得的巨大成就。 市司法局认真贯彻落实党的十八届四中全会关于“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设”和习近平总书记的重要指示,始终坚持以人民为中心,以“建设公共法律服务体系、增强人民群众获得感幸福感安全感”为总抓手,不断融合互联网科技创新成果,大力打造公共法律服务信息化平台,让城乡居民在需要时都能获得普惠精准、及时有效的法律服务。 市民了解公共法律服务信息化平台相关内容。记者曾建兵摄 智能法律机器人可通过语音跟观众进行互动并解答法律问题。记者叶义斌摄 一触即“法”公共法律服务零距离 一触即“法”的公共法律服务触屏一体机,是市司法局148协调指挥中心致力于实现公共法律服务均等化,普惠人民群众基本法律服务需求的目标,实现公共法律服务线上通,城乡居民共享政府基本法律服务更均等而创新推出的,也是福建省首次展出的公共法律服务智能终端。 公共法律服务触屏一体机连通了福建省目前唯一的市级公共法律服务网站——12348福州法网。该网整合了全市司法行政单位、公共法律服务中心、法律援助中心、公证处、律师事务所、鉴定机构、人民调解组织等3000多家法律服务单位的信息和资源,可为市民提供实时咨询、留言咨询、综合查询、公证预约、调解预约、法援申请等多项业务,让市民享受到便利的公共法律服务。 更让市民欣喜的是,市司法局还将在12348福州法网的服务地图模块为全市各级司法行政单位提供全景展示和导览,通过对各单位的全景拍摄并制作成可在线浏览的页面嵌...
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