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News / 推荐新闻
2020 - 09 - 30
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9月28日,甘肃省司法厅公共法律服务管理处组织省内信誉好、实力强、服务优的六家律师事务所(甘肃勇盛律师事务所、甘肃诚域律师事务所、甘肃雷诺律师事务所、甘肃神舟律师事务所、酒泉阳关律师事务所、甘肃古郡律师事务所)走进酒泉卫星发射中心,与其所属单位逐一签订了《法律服务帮扶结对协议》。协议明确了日常联系机制,责任到人,落细落实了具体服务事项和帮扶措施,为航天科技工作者合法权益的有效维护提供了进一步支撑和...
2020 - 09 - 23
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近年来,内蒙古鄂尔多斯市东胜区司法局在区委政府和市局的坚强领导下,立足重组后的崭新历史方位和职责使命,努力践行守初心、担使命,聚焦重点任务,凝心聚力、真抓实干,司法行政各项事业取得新突破。        服务中心,助推构建法治建设新格局。精准发力,法治政府建设工作稳步推进;严格执法监督,全面推行行政执法“三项制度”;配...
2020 - 09 - 22
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为满足广大群众多元化的公共法律服务需求,青海公共法律服务网(12348青海法网)于2019年10月服务运维以来,以“法律淘宝、智能服务、在线服务”三驾马车为引领,为群众提供“我要淘、我要问、我要办、我要查、我要评、我要学”六大功能版块服务。        青海全省司法行政系统通过线上线下和公益短信群发等渠道宣传推广,加...
2020 - 09 - 17
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为深入贯彻落实党的十八届四中全会和十九大、十九届二中、三中、四中全会精神,特别是习近平总书记对公共法律服务体系建设“两快两全”的重要指示精神,努力践行新时代“司法为民”宗旨,在包头市委、市政府的高度重视和支持下,包头市公共法律服务中心经过重新选址,高标准建设,于2020年9月17日,正式搬迁入驻市政务中心进行试运行。内蒙古自治区司法厅党委委员、自治区社区矫正委员会办公室主任覃剑峰,市委副书记、政法...

辽宁:锦州市“三大平台”构筑法律全方位服务体系

日期: 2020-08-21
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来源: 锦州市人民政府

        近年来,我市司法行政部门通过实体、热线、网络三大平台为人民群众提供多元化、“一站式”的法律服务,推进“一线通、一网通、一掌通、一站式”服务模式,为社会提供专业化、淘宝式的公共法律服务并且实现了“一村(社区)一法律顾问”全覆盖。三年来,全市共办理公证案件39871件、法律援助案件1815件、司法鉴定案件13000余件、人民调解案件13000余件、仲裁案件125件。

        实体平台是最为重要的核心平台。2017年,我市在全省建成首个市级公共法律服务中心和市12348公共法律服务平台,将法律咨询、法律援助、人民调解等业务整合到公共法律服务平台上,集中为社会提供公益性、普惠性的法律服务。2019年2月,12348公共法律服务平台整合到市公共法律服务中心,实现热线、网络和窗口服务集成化,提升了公共法律服务的效率和质量。目前,市公共法律服务中心设置服务窗口8个,开设了农民工、军人军属和中小微企业等服务专席,配置了“小律智慧公共法律服务触摸一体机”,为社会提供智能化、自选式公共法律服务。同时,在各县(市)区也相应建立了实体平台,努力打造“半小时公共法律服务圈”。

        同时,我市热线和网络平台以12348为入口,由坐席先行解答咨询,对于疑难问题则转接到公共法律服务中心业务窗口处理,如果需要调解,再转接到人民调解中心由“百名专家服务团”化解矛盾纠纷。广大市民可以登录互联网查询我市的律师事务所、司法鉴定所、基层司法所和相关从业人员的个人信息,进行“线上咨询”、“网上预约”,实现法律资源的私人订制服务。目前,我市已经构建了集“微信、手机APP、热线、网站”于一体的新平台,与全市法律服务资源一线对接、联网联动,实现了“一掌通”“一线通”“一网通”。

        在完成实体平台、热线平台和网络平台有效运行、平稳使用的基础上,司法行政机关把公共法律服务中心与司法行政机关指挥中心深度融合,全市市县两级中心整合社区矫正、人民调解、公共法律服务等方面窗口平台、与调解中心、12348服务平台一体运行,解决了司法行政系统管理“碎片化”、协同能力低的问题。还建立了涵盖市局、县区局和基层司法所的三级组织架构的信息化应用平台,实现社区矫正、安置帮教、人民调解、法治宣传、基层法律服务、公共法律服务、行政复议等司法业务的信息化建设。