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2021 - 04 - 12
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宁夏固原市原州区司法局结合党史学习教育和政法队伍教育整顿,积极主动在公共法律服务工作中,开展“我为群众办实事”实践活动。图为原州区公共法律服务中心主任尚旭香讲解“人人律”终端桌面机使用方法。原州区司法局依托科技化手段,加快推动公共法律服务智能化发展,为14个乡镇(街道)、191个村(社区)配备公共法律服务自助柜员机和智能终端桌面机,引导群众通过可视化桌面机查询法律服务机构人员信息、智能咨询、与律师...
2021 - 03 - 23
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“请问您需要什么帮助?”走进莲湖区公共法律服务中心,第一句问候来自大厅的公共法律服务机器人“小律”。  机器人“小律”收录了4万多个诉讼程序问题以及3万多个常见实体法律问题,涵盖了100多万条法律知识点,可以为群众提供司法行政业务指引和基础法律咨询语音解答服务。  “真是又快又方便,在‘小律’的指引下,我到公证事务窗口办理了业务,并通过自助服务机免费打印了文书。”3月18日,来办理业务的市民张女士...
2021 - 03 - 22
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3月18日下午,甘肃省金昌市司法局一行到西洞镇观摩公共法律服务体系建设工作,酒泉市司法局分管领导,肃州区司法局、镇党委、政府主要领导陪同观摩。金昌市司法局一行现场观摩了西洞司法所公共法律服务工作站、人民调解室、社区矫正室等办公场所,了解了司法所基础设施建设、公共法律服务体系建设等工作的开展情况,查阅了工作资料,试用了甘肃省公共法律服务自助终端。甘肃省公共法律服务自助终端充分结合人工智能、大数据和互...
2021 - 03 - 18
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您在工作或生活中是否曾遇到过法律问题想找人咨询?是否曾发生过法律纠纷想咨询律师?是否曾想获取法律援助、公证、人民调解等法律服务却不知道如何办理?别着急,为解决您的这些烦恼,“白银市公共法律服务微平台”正式上线啦!让您足不出户、随时随地咨询法律问题!白银市公共法律服务平台是什么?白银市公共法律服务平台核心功能为线上服务,提供实时在线咨询服务,能够实现法律援助、人民调解、公证业务在线申办,法治地图在线...

青海:公共法律服务亭 法律服务在身边

日期: 2021-02-25
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来源: 茫崖市司法局

为进一步提升智慧法律服务水平,满足广大群众对公共法律服务的需求,为广大群众提供覆盖全业务、全时段的高品质公共法律服务,青海省司法厅为茫崖市配备的公共法律服务亭发挥了积极的作用。


智能设备打通便民“最后一公里”。公共法律服务亭具有法律咨询、公共法律服务智能问答、公共法律服务自助办理等功能。群众可通过图文、语音、视频等多种咨询沟通方式与专业法律服务人员对话,咨询基本法律法规、常识问题和便民利民服务政策。截至目前,茫崖市公共法律服务亭为群众提供法律帮助累计362次,提供的法律帮助大多为婚姻家庭、劳动争议、交通安全、消费维权、特殊人群维权以及社会保障。公共法律服务亭的设立,使法律服务新型化的同时,让法律服务更加多样化、便捷化,真正实现了公共法律服务“在身边,零距离”。


智能设备让公共法律服务搭上“便民直通车”。公共法律服务亭的引入不仅让百姓能够及时、准确、快捷的解决法律服务诉求问题,还可以进一步推动公共法律服务平台的普及化,促进公共法律服务体系的建设迈上一个新的台阶。使群众能够及时、准确、方便、快捷地解决法律问题,进一步提升了公共法律服务的知晓率和满意度。金山路社区居民阿力腾格丽说:“公共法律服务亭使用起来很方便,随时都可以给我们提供法律帮助,我们很喜欢。”


智能设备为群众提供“一站式服务”。为提高广大群众对公共法律服务亭的知晓率,使用率,让群众更加了解、熟悉、运用公共法律服务平台,茫崖市司法局利用会议、简报、橱窗、标语等手段对公共法律服务平台的使用宣传了多次,并安排专职公共法律服务宣传员上岗进行宣传,负责公共法律服务亭操作、使用和宣传工作,开展线上线下法律服务指引,引导前来咨询的群众正确使用和操作公共法律服务亭智能设备,充分发挥公共法律服务亭的作用,满足了群众对法律服务的需求。