青海公共法律服务机器人正式上岗 多个无律师县将获益

图为青海公共法律服务机器人上线运营新闻发布会现场。 央姬卓玛 摄

“个人所得税分为境内所得和境外所得。主要包括工资、薪金所得……”“哎呦，谁在摸小律的头啊!”“我不仅可以提供法律知识，还会唱歌跳舞。”

7月24日，青海省各市州、县同步上线运营国内集司法行政领域法治宣传、法律服务和法治保障于一体的公共法律服机器人“青小律”。“法律新人青小律”的大脑里的云端储存现已包含五万多个智能法律问答，并囊括法律法规库、案例库、律师知识经验管理系统、法官经验系统、以及经验积累系统等多方面的法律内容。

图为公共法律服务机器人“青小律”展示自己的各项技能。 央姬卓玛 摄

青海地处青藏高原东北部，大部分地区海拔高、自然环境相对较差，很多地方社会保障机制发育不完善，使得包括律师资源在内多种资源分布不均衡。据了解，青海地区拥有专业资质的律师不足千人，且75%分布于西宁、海东两地，草原牧区律师资源严重不足，有11个无律师县、5个无公证员县。

“正因如此，‘青小律’在全省范围内的上线运营，意味着青海对打造司法行政领域智慧司法行政将拥有广泛的适用基础，”青海省司法厅副厅长刘伯林表示，这不仅缓解了青海法律服务行业的困境，更提升了各州县地区民众用法律维权的能力，帮助他们优化生活品质。

作为“青小律”的研发方之一的中国民主法治出版社法律分社执行社长沙崇凡介绍，目前“青小律”已经和12348法律服务热线平台形成了对接，实现信息资源深度融合。“‘青小律’还特别的聪明，具备自主学习和储存功能，也就意味着‘他’不仅能在短时间里为受众提供一份专业的法律咨询意见，还能随着处理案件的增多，为各界人士提供量身定制的起诉状、证据清单等”。

“这款机器人的功能还体现了高智能、高服务和需求针对性。不仅人机对话体验感较好，在同一问题上可进行多轮对话互动，而且我们在强化律师、公证、法律援助等服务功能的同时，还把监狱、戒毒执法中的服务功能也纳入其中，增添了远程视频、亲情会见等功能。”沙崇凡表示，在实际工作中，“青小律”在藏语对话等方面正在一步完善提升，将有益于法律服务更加“亲切、贴心”。

“青海的经济水平正在稳步提升，各市州、县的民众的法律服务需求也日益增加。下一步，我们将加大信息化技术运用、推动智能化服务，既要注重三级实体平台的运行，更要注重人工智能服务，，打造以12348青海法网、法律服务热线、公共法律服务机器人等为主体的公共法律服务网络集群。”刘柏林表示，该省将加速建成集多种服务功能于一体的“智慧法律服务亭”。