公共法律服务智能终端操作体验

“第二届数字中国建设峰会”于5月6日-8日在福州盛大开幕。福建省福州市马尾区法律援助中心接到福州市司法局的通知，前往海峡国际会展中心8号馆中的司法部“数字法治 智慧司法”布展展区参观。

公共法律服务机器人

展厅中，智能法律服务机器人忙碌地回答着观众提出的各种法律问题，显得非常机智老练，甚至比专业司法工作人员还要专业。工作人员介绍，智能法律服务机器人的头脑里的云端储存，是由十分强大的数据支撑的，包涵了司法行政各项业务，如律师咨询、法律援助、律师公证、人民调解、司法鉴定、监狱戒毒、社区矫正等，同时针对群众不同的需求，可以在短时间内量身打造专业的法律咨询意见书。

公共法律服务触摸一体机

随着人们对公共服务需求的提升，人们对公共法律服务也有着很高的期待。与时代接轨，司法行政提供的法律服务方式从供给侧开始变革，从传统的法律服务模式逐渐转变到方便快捷的智能型法律服务模式，更贴近老百姓的生活，更能满足人民群众对美好生活的向往和需要。

互联网时代、信息化事业是司法行政系统回避不了、绕不过去的“坎”，所以应当主动适应、迎头赶上时代潮流。通过与人工智能相融合，公共法律服务的触角延伸至机器人、一体机等智能终端，线上线下全覆盖，纵横交错的公共法律服务网络格局已经形成。马尾区法律援助中心将不断运用信息技术打破时空阻隔，服务边远农村群众，引领智慧司法前行。