近日,记者从贵州省盘州市司法局了解到,贵州省首台人工智能法律服务机器人“小律”在盘州市各大人流集中点已正式上岗服务。“小律”能够全方位的为民众提供公共法律综合咨询和查询功能,一登场亮相就受到现场不少参观者的关注。
“我是‘小律’,欢迎大家咨询法律问题。”当天,记者在盘州市司法局看到,这台人工智能法律服务机器人“小律”吸引着不少人的注意。有人好奇地问:“您好,小律,怎么申请法律援助?”“小律”眨着大眼睛认真地回答:“需满足《法律援助条例》规定的条件,既经济困难没有委托代理人,可以向法律援助机构申请……”面对市民咨询的各类法律问题,“小律”都给出了专业的回答,引得满场赞叹,大家纷纷与其进行互动。
据介绍,“小律”是盘州市司法局引进的普法机器人,是贵州省首台多功能应用型法律机器人,能够全方位的为民众提供公共法律综合咨询和查询功能,方便快捷,而且简单易操作。运用自然语音交互、深度语义理解、仿生动作模拟等技术,实现了“人工智能+公共法律服务+普法宣传”的模式创新,为使用者提供更加人性化的交互式专业法律服务。
值得一提的是,“小律”普法机器人依托强大的云端数据库支撑,5万多个智能法律问答涵盖了宪法知识,以及与百姓日常生活息息相关的消费维权、房屋拆迁等多方面的法律内容。同时,“小律”可进行司法行政业务导引服务,可查询律师事务所、公证机构、司法鉴定机构、法律援助机构、人民调解机构的地址及联系方式等相关信息。
不仅如此,盘州市司法局还引入了一触即“法”公共法律服务触摸一体机,利用大数据普法云端为群众提供人民调解、律师信息、法律援助申请流程等法律服务查询,还提供智慧法律服务,吸引广大群众参与法治宣传互动,尤其受到青少年、儿童的青睐。
目前,15台触摸一体机分别放在了人流比较密集的各大景区游客中心、汽车站、酒店等公共区域,高效便捷的查询方式获得了群众的一致点赞。下一步系统升级后,触摸一体机可以根据用户意图,引导用户选填关键信息,一键自动生成交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿等智能法律意见书,该法律咨询意见书可直接保存、手机扫描二维码下载查看。此外还能智能生成法律文书,进行在线刑期预测、费用计算等,快速批量解决城乡居民的法律问题。