受新冠肺炎疫情影响，平日即便是在双休日也熙来攘往的东胜区“法律服务超市”如今已安静了许多，门口一个和银行ATM取款亭极为相似的小亭子颇为醒目，这是东胜区司法局在春节前夕给全区人民的新春礼物——24小时公共法律服务亭。其实，群众的法律服务需求并没有因疫情影响而减少，前段时间疫情形势严峻，“法律服务超市”无法正常开门营业，24小时公共法律服务亭发挥了大作用。
24小时公共法律服务亭里有一台小律·智慧公共法律服务自助机，这是东胜区司法局在春节前引进的由北京法宣在线旗下公司研发的，内蒙古自治区首台小律·智慧公共法律服务自助机。有了“小律”，东胜区公共法律服务超市得以再升级，可以为群众提供全天候、无盲区的法律服务。
亭子不大，机器虽小，但“小律”的功能却是“五脏俱全”。用身份证在公共法律服务亭门上的感应区轻轻一扫，就可以进去享受“小律”提供的一对一法律服务了。在“小律”的屏幕上轻轻一划，就能看到“东胜区网上法律服务超市”的界面，公证服务、人民调解、法律援助等业务一应齐全，群众可在线查询各类法律文书、案例，还能学习到丰富的法律知识。在“人员机构”选项里，驻地为东胜区的各大律师事务所的联系方式、擅长案件类型、律所地址都可以一点便知，而且还有很多优秀律师的详细介绍。
不过，最让人感到惊奇的还是“小律”的“法律咨询”功能。“小律”的“法律咨询”功能可以分为人工智能咨询和远程视频咨询两类。点击“小律咨询”就进入了“人工智能咨询”程序，进入这一程序后选择好法律咨询类别，聪明伶俐的“小律”就会向你提问了，只要逐一回答“小律”的问题，“小律”就可以为你实时计算费用、预测刑期、生成文书，最后用微信扫描二维码就可以获得“小律”为你定制的法律意见书，也可现场打印法律意见书和法律文书。只要不是复杂案件，都可以通过“人工智能咨询”获得满意的答复。“远程视频咨询”这一功能则可以让使用者和全国各地的律师在线对话，面对面云交流，还可以连线公证员、人民调解员。
“目前，受疫情影响‘小律’的系统无法升级，在线视频功能还受到限制，等到条件允许时我们就会把‘小律’的功能升级得更强大，届时除了现有功能，群众还可以通过‘小律’办理各种法律业务。”东胜区司法局局长李茜说。
“小律”入住“法律服务超市”之前，群众已经可以通过法律超市的“线上门店”——“东胜区法律服务中心”微信公众号留言提问，律师们会在值班期间给出法律意见，然后通过司法局工作人员的后台审核，再反馈给提问者。除了微信平台，群众还可以拨打东胜区司法局的法律服务热线。自从有了“小律”之后，不了解网上法律咨询途径和不知道法律服务咨询热线的群众，即便是在疫情期间来到“法律服务超市”也不会空跑。复工复产后，“小律”不仅为“法律服务超市”缓解了人流压力，因其功能强大也很受群众青睐。小身板，大智慧，“小律”也为抗击疫情贡献了自己的力量。