党的二十大报告将“乡村振兴”“现代公共法律服务体系”紧密地联系在一起，为加快构建现代公共法律服务体系，助力各民族共同富裕先行区建设指明了方向。近年来，肃南县司法局围绕中心服务大局，立足职能积极探索，构建立体多维的公共法律服务网格体系，形成了公共法律服务“精、广、新”的肃南模式，为各民族共同富裕先行区建设提供坚实法治保障。
一是建强实体平台，建立以县公共法律服务中心和8个乡镇法律援助工作站为主线,横向以农民工、残疾人、青少年儿童、妇女、军人军属等8个维权服务工作站为依托,建立起全方位、多角度的法律援助服务网络格局。完成“一村（社区）一法律顾问”全覆盖，配套建立了法律顾问微信群，形成了以县法律援助中心和律师事务所为主体，各工作站、微信群为延伸的全方位“大法援”工作格局。在全县公共法律服务站发放《肃南县公共法律服务便民卡》，整理了基层法律服务、法律援助、公证等众多业务事项，涵盖受理条件、申请资料、办理时限等丰富信息，实现“一册在手、服务全有”。
二是建好网络平台，建设完善具有肃南县地域特色的“人工智能+法律服务”新型供给方式，为全县8个公共法律服务工作站搭建起专业化视频系统，完成远程音视频法律咨询、全业务预约办理等，实现基层法律服务“零距离”。在马蹄乡和祁青工业集中区开展“小律·智能法律服务可视化电话机”试点工作，将法律服务触角延伸到村一级。村民不出村就可以动动手指，就可以在几秒钟内视频连线值班律师，咨询家庭婚姻、财产继承、合同欠款、劳动维权等相关法律问题。随着“小律”的“上岗”，进一步丰富了肃南县线上法治宣传教育手段和法治资源，加强了公共法律服务力量。
三是建优人才平台，公共法律服务资源整合实现“全业务”。积极吸纳包括律师、法律服务工作者、专职调解员等多元服务主体，深入开展问卷调查，切实了解服务对象的法律需求内容、服务时间频次、服务点位功能等信息，向服务人员提出建议，开展针对性的法治宣传、法律服务。
“有人拖欠我工资，我想申请法律援助。”小安来到肃南县公共法律服务中心申请法律援助，想通过诉讼方式维护自己的合法权益。工作人员详细了解事情经过并为小安办理法律援助，维护了他的合法权益。
2023年，居民安某家中现漏水现象，在检查完自家水管没有出现破裂问题后，怀疑是楼上邻居妥某家的水管出了问题，于是多次上楼和妥某沟通，但也没有检查出什么问题。由于问题得不到解决，导致两家人的矛盾也逐渐升级，无奈之下，安某来到裕兴社区调解委员会，寻求解决办法。在几天的沟通交谈中，调解员耐心疏导，引导双方尊重事实、尊重法律、相互谅解，各退一步，最终双方当事人达成共识，均表示同意调解意见，至此，一场邻里纠纷得到圆满化解，“闹心事”得到妥善解决，楼上楼下和好如初，重新恢复了和谐的邻里关系。
肃南县司法局践行新时代“枫桥经验”，着力强化诉源治理，结合牧区实际，探索推广“一碗奶茶”调解法、“井井有调”工作法、“调解员+在职党员+政法干警”等特色爱心调解模式，打造“阿勒齐调解工作室”“任萍调解工作室”“律师调解室”“警民联调工作室”等品牌，实现法律服务和人民调解的优势互补、共济双赢，注重“以案释法”，加强法治宣传，最大限度节约当事人维权成本的同时，提升群众法治意识，切实维护人民群众合法权益。
一是提升服务“力”。全面落实法律援助经济困难告知承诺制，畅通特殊群体“绿色通道”，为申请人提供零障碍申请、零缝隙审批、零指派等待、零距离援助的“四零服务”。对于行动不便的老年人、残疾人等特殊群体实行电话预约、视频咨询、上门办理等服务，全方位满足困难群众的法律援助需求，让群众享受到更为便捷高效的公共法律服务。
二是加大宣传“力”。以“法律八进”“法援惠民生”等系列活动为抓手，组织公证人员和律师深入企业、农牧村宣传各类法律法规知识，解答法律咨询，不断扩大公共法律服务影响面，提高公共法律服务群众知晓率。
三是强化监督“力”。通过电话回访和实地走访相结合的方式对公证、法律援助办结案件进行满意度回访，倒逼案件办理质量不断提升。今年以来，共回访案件60多件，不断增强群众的获得感、认同感、满意度。
小律可视化桌面机的服务内容主要有智慧法律服务、法律案例文书、法务地图、智能咨询、法治宣传等项目模块，群众只需要按照法律需求进行模块选择，便可享受申请法律援助、拟写法律文书、查看法律服务机构、观看普法动漫等服务。
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