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2022 - 05 - 17
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3月28日,贵州省贵阳市云岩区首台智慧公共法律服务亭亮相区政务服务中心24小时自助服务大厅,它可提供法治宣传、法律援助、公证服务、律师咨询等智能导办服务,群众刷身份证即可进入封闭空间进行自主咨询。
2022 - 04 - 21
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4月15日,在司法部普法与依法治理局召开的全国乡村“法律明白人”培养工作推进会暨普法依法治理近期重点工作通气会视频会议上,甘肃省司法厅围绕乡村“法律明白人”培养工作作了交流发言。
2022 - 04 - 18
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4月15日,司法部普法与依法治理局召开全国乡村“法律明白人”培养工作推进会暨普法依法治理近期重点工作通气会视频会议,司法部普法与依法治理局局长王晓光出席会议并讲话。会上,江西省、贵州省和甘肃省司法厅普法与依法治理处处长围绕乡村“法律明白人”培养工作作了会议交流发言。
2022 - 04 - 14
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为走出一条具有白银特色的基层治理现代化新路子,甘肃省白银市着力构建政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”的乡村综合治理体系。以“五治融合”为抓手,就是要不断提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,更要坚持法治保障,教育引导全民参与学法、善于依法用法。白银市司法局全面加强乡村法治公共法律服务供给、矛盾纠纷多元化解、基层依法治理等各项工作,努力为乡村振兴工作提供强有力的法治保障。

青海:强化责任担当 打造人民满意的公共法律服务体系

日期: 2019-07-17
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来源: 西宁普法

近年来,青海省西宁市司法局始终坚持以人民为中心的发展思想,把公共法律服务平台建设作为司法行政机关服务社会、服务基层、服务群众的的重要阵地和窗口,紧紧围绕“普惠均等、便捷高效、智能精准”工作目标,大力推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。


三级实体平台率先实现全域覆盖


按照“覆盖城乡、惠及全民”的原则,立足市情,着力建好公共法律服务中心,夯实公共法律服务站(室),全力打造全市“农村一小时、城区半小时”法律服务圈。依托市(县、区)法律援助中心建立市(县、区)公共法律服务中心,法律咨询、人民调解、法律援助基本服务进驻实体平台;依托乡镇(街道)司法所建立公共法律服务站,配备专人负责提供办理法律咨询、人民调解、初审法律援助申请等法律服务工作;在全市917个村、160个社区建立公共法律服务室,且依托全市村(社区)法律顾问积极开展工作。近两年来,全市各级公共法律服务实体平台累计提供各类法律咨询解答40万人次,开展法治教育活动近5000场次,参与矛盾纠纷调处1.8万余件,提供法律援助6700余件。


热线平台突出提质增效


热线平台突出提质增效。2017年底,将原“12348”法律援助热线扩容升级为“12348”公共法律服务热线,把单一的法律咨询服务扩容为集咨询、申办、指引、投诉于一体的公共法律综合服务,由律师、公证员等组成专业团队,为人民群众提供“7×24小时”专业高效公共法律服务。目前,共解答各类咨询23376人次。2018年初,建立了“12348”公共法律服务热线与“12345”政府热线的联动协作,有效分流了政府热线法律服务事项3800余人次。


网络平台突出线上服务


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以“互联网+公共法律服务”为工作切入点,满足人民群众多样化法律服务需求。运用智慧法律机器人、公共法律服务亭等为基层群众提供自助法律服务,实现法律服务零延时、零距离、零差错;在全市公共法律服务中心(站室)开通远程法律视频系统,补齐“实体网点不足、服务人员缺乏、资源分布不均”的短板,网上解答咨询达2.3万余人次;发挥省会法律服务资源优势,积极为省内偏远高海拔牧区群众开通远程公证办理事项,解决了牧区公证资源不足的问题,开创了青海省公证领域网上服务新模式,得到了司法部、省厅的充分肯定。


下一步,西宁市司法局将抓好公共法律服务“三大平台”的融合,着力突出平台“三化”建设,强化西宁服务全省的责任担当,为打造绿色发展样板城市、建设新时代幸福西宁提供优质的公共法律服务。