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2022 - 09 - 01
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从实处“领题”,延伸服务触角,推动县、乡、村三级网络与科技创新手段深度融合,有效提升服务的针对性和便捷性,实现公共法律服务抬头能见、举手能及、扫码可得,上网可办。在全县范围内配置智能法律咨询机器人1台、公共法律服务自助柜员机2台、智能终端机34台和小律智能可视化自助机183台,依托社区矫正视频巡查系统,在13个乡镇建立的远程视频工作室,切实发挥化解矛盾纠纷、以案释法、培训队伍的重要作用。
2022 - 08 - 19
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“小律”的外观好像一台视频电话,其实它是公共法律服务可视化桌面机,包含多种司法行政业务功能,能够为群众提供法律咨询、法治宣传,智能法律意见书、法律机器人问答等法律服务,可以和律师视频连线,面对面咨询,二维码扫一扫就可以将法律文书发送到手机,还有办事指南、法务地图等多种业务,可全方位地为群众提供各种法律服务。
2022 - 08 - 15
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公共法律服务亭融合法治咨询、法律文书、法治保障三大功能,包括智能咨询、智能文书、智能意见书、法律文书库、法律援助、协同工单、语音服务、视频服务等八大模块。群众只需要在公共法律服务亭显示界面上点击需要的服务模块,就可以找律师、办公证、求法援、寻意见,既一目了然又方便快捷,不仅可以保护群众个人隐私,还较好地提升了群众的使用体验。“青小律”机器人,涵盖了与百姓日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安...
2022 - 08 - 09
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健全完善“三级”公共法律服务实体平台办公办案区域,新增购买“智慧普法+公共法律服务”自助柜员机和可视化自助咨询桌面机,按需配置到公共法律服务中心、部分公共法律服务工作站和公共法律服务工作室,实现公共法律服务中心、工作站、工作室硬件设施提档升级,为群众提供方便高效的法律服务和温馨体贴的服务环境。

青海98%的乡镇有了法律援助工作站

日期: 2019-10-05
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来源: 青海政务督查

来自青海省法律援助中心的消息:近五年来,青海省每年办理法律援助案件9000多件,按照全省人口计算,每1000人当中就有1人获得法律援助,等同于发达省份人均获得法律援助的比例。


青海省还建立了55家法律援助机构,397家乡镇司法所设立了法律援助工作站,占全省乡镇总数的98%,4551个村(居)设立了法律援助联系点,占村(居)总数的96%。横向实现了社团组织、部队、监狱戒毒、看守所、法院法律援助工作全覆盖,使法律援助服务触角延伸至基层一线,服务网络更加健全完善。


近年来,青海省法律援助以惠民政策宣传、案件质量提高、便民服务措施优化为重点,法律援助的社会知晓率、满意率、首选率显著提升。作为青海省政府十大民生工程之一,法律援助已成为困难群众维护合法权益的“兜底工程”,深得老百姓的称赞和认可。


目前,“12348”青海法网、“12348”法律服务热线、掌上“12348”等上线运行,12台公共法律服务机器人、39个公共法律服务亭等智能终端产品配送安装到律师资源短缺的地区,智能咨询、在线法律咨询、在线申请法律援助更加方便快捷。法律援助服务网络不断纵向延伸,横向拓展。


“我是一名建筑工人,在工作期间被砸伤,该如何申请工伤认定?” “我是一名社区居民,想请律师帮着打官司,该到哪里去找?”“申请司法鉴定要提交什么材料呢?”近日,在青海省公共法律服务中心,“青小律”回答着咨询者提出的各种法律问题。


“‘青小律’智能法律服务机器人头脑里的云端储存,是由十分强大的数据支撑的,包含了5万多个智能法律问答,涵盖与百姓日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安全、消费维权、社区纠纷、特殊人群权益保护、社会保障、房屋拆迁、旅游纠纷、民间借贷等多方面的法律内容。”据省法律援助中心工作人员介绍,这款机器人最大的优势就是法律内容全、服务领域宽、实用性强,它的大脑里装有海量的法律知识内容,不仅有法律法规资源库、案例文书资源库,更重要的有司法行政各项业务,如全民普法、法律援助、律师公证、人民调解、司法鉴定、监狱戒毒、社区矫正等,凡是应该向社会公开的、应该为群众提供服务的,应有尽有。


除此之外,“青小律”还纳入了监狱、戒毒执法中的服务功能,可以多方通话,并且能够讲解法律故事、观看法律动漫、视频,甚至还能唱歌跳舞,将严肃的法律问题转为生动有趣的法律故事,使生硬的法律问题更加柔和,更加贴近群众工作生活,使人民群众更容易接受。还可以让“青小律”请律师、办公证等,支持在线预约、在线办理,并能够及时听取有关意见和投诉,实现群众“只跑一次”的办事要求。