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2022 - 09 - 01
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从实处“领题”,延伸服务触角,推动县、乡、村三级网络与科技创新手段深度融合,有效提升服务的针对性和便捷性,实现公共法律服务抬头能见、举手能及、扫码可得,上网可办。在全县范围内配置智能法律咨询机器人1台、公共法律服务自助柜员机2台、智能终端机34台和小律智能可视化自助机183台,依托社区矫正视频巡查系统,在13个乡镇建立的远程视频工作室,切实发挥化解矛盾纠纷、以案释法、培训队伍的重要作用。
2022 - 08 - 19
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“小律”的外观好像一台视频电话,其实它是公共法律服务可视化桌面机,包含多种司法行政业务功能,能够为群众提供法律咨询、法治宣传,智能法律意见书、法律机器人问答等法律服务,可以和律师视频连线,面对面咨询,二维码扫一扫就可以将法律文书发送到手机,还有办事指南、法务地图等多种业务,可全方位地为群众提供各种法律服务。
2022 - 08 - 15
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公共法律服务亭融合法治咨询、法律文书、法治保障三大功能,包括智能咨询、智能文书、智能意见书、法律文书库、法律援助、协同工单、语音服务、视频服务等八大模块。群众只需要在公共法律服务亭显示界面上点击需要的服务模块,就可以找律师、办公证、求法援、寻意见,既一目了然又方便快捷,不仅可以保护群众个人隐私,还较好地提升了群众的使用体验。“青小律”机器人,涵盖了与百姓日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安...
2022 - 08 - 09
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健全完善“三级”公共法律服务实体平台办公办案区域,新增购买“智慧普法+公共法律服务”自助柜员机和可视化自助咨询桌面机,按需配置到公共法律服务中心、部分公共法律服务工作站和公共法律服务工作室,实现公共法律服务中心、工作站、工作室硬件设施提档升级,为群众提供方便高效的法律服务和温馨体贴的服务环境。

云南:宁洱司法开启智慧新时代

日期: 2019-11-22
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来源: 宁洱法治宣传

随着国家加速司法改革和法律信息化进程,“互联网+法律”服务越来越走进大众视野。云南省普洱市宁洱哈尼族彝族自治县司法局在法律服务领域也迎来新的战友——小律·智慧普法与公共法律服务触摸一体机(以下简称“小律触摸一体机”),旨在给广大群众提供更加方便快捷的法律服务,以满足更多群众对公共法律服务的需求。


小律法律机器人

小律法律机器人

小律法律机器人


率先在普洱市提前完成公共法律服务智能终端实现县区、乡镇全覆盖。11月22日12台小律触摸一体机在青少年活动中心、政务便民服务大厅和9个乡镇公共法律服务工作站均已安装完成并顺利上岗,广大群众从此可以享受更加便捷化、更为现代化的公共法律服务。小律触摸一体机能够有效引导有法律服务需求的群众,初步实现“线上+线下”双融合,做到法律服务一网通,打造更具实效、更加便捷的公共法律服务体系,更好地完善宁洱县公共法律服务“实体、热线、网络”三大平台建设。


公共法律服务功能齐全。2019年11月14日,小律触摸一体机首次亮相政务便民服务大厅,以方便、快捷、便民的优势,获得群众的点赞。小律触摸一体机操作简单,拥有集咨询、查询、办事服务于一体等各项先进功能,实用性极强,提供365×24小时全年无休的公共法律服务。能将复杂的法律问题变成简单的提问,逐步引导群众提交真实案情信息,3分钟便可获取一份有针对性的法律咨询报告,群众可将报告传输至手机或邮箱查看和打印。报告内容包含事件分析、案件预判、详细建议,可自动生成证据清单、起诉状等文书。同时,还可提供相似案例、相关法条和司法解释阅览。


宁洱县全面开启智慧司法时代。小律触摸一体机的投放和使用,切实增强公共法律服务的广度和深度,进一步完善公共法律服务体系。一是小律触摸一体机普法专栏拥有海量内容资源,通过专家讲座、普法漫画、法治动漫、普法挂图等多形式展现“法治文化”知识,打造法治阵地;二是弥补了县、乡镇法治资源的欠缺和法律服务力量的不足,最大限度依法及时就地解决群众的各种诉求;三是小律触摸一体机同时也能为商户提供法律咨询服务,进一步优化市场营商环境;四是小律触摸一体机与人工法律服务形成良好的互补关系,随着小律触摸一体机的投入使用,宁洱县公共法律服务体系朝“智慧化、便捷化、专业化”不断发展,真正实现“让群众少跑腿,让信息多跑路”。


小律触摸一体机的安装使用,让宁洱县广大市民、村民都能享受到智能、便民,快捷、高效的法律服务,有力推进宁洱司法高效、均等、普惠的公共法律服务体系建设,是法治惠民的有力举措。