今年来,为更好地满足人民群众日益增长的多元化法律服务需求,金塔县司法局大力践行“司法为民”宗旨,多举措打造公共法律服务为民工程,进一步优化公共法律服务平台建设、整合法律资源、提升服务质效,实现了从无到有、从有到好、从好到优的跨越式发展,实现了让群众只进“一扇门”、办理“所有事”的目标,群众的法治获得感不断增强。
完善平台建设
实现公共法律服务“更便捷”
进一步加强县、乡镇、村(社区)三级公共法律服务平台建设。在县司法局一楼公共法律服务中心,设立法律援助、律师咨询、行政复议、公证办理4个便民服务窗口,对法律服务事项办理流程、法律援助受援范围上墙公示。依托全县15个部门单位、9个乡镇、90个村(社区)建立法律援助工作站25个,公共法律服务工作室90个,全县公共法律服务基层基础建设进一步夯实。深入拓展“互联网+法律服务”“互联网+新闻宣传”新领域,发挥新媒体功能,通过全县91个“法律佑万家”微信群进行法律法规宣传、典型案例推送,切实打造“信息化+司法行政”的网络平台,形成实体法律服务、在线法律服务、网络服务对接互通的新机制,群众获得法律服务方式更加便捷。
强化工作落实
实现公共法律服务“更精准”
优化公证服务,精简优化办证程序,持续加大公证“减证便民”力度,统一公证事项证明清单,推行公证事项容缺受理。拓展公证服务领域,积极推进公证服务向知识产权、金融、司法辅助等新领域拓展,促进公证工作与经济社会发展深度融合。推进“互联网+公证”服务,开展“零接触”办证,办理公证事项131件。开通法律援助“绿色通道”,进一步放宽经济困难标准,扩大法律援助覆盖面,大力推行法律援助,受理法律援助案件202件。“一村(居)一法律顾问”实现全覆盖。建立律师值班制度,律师轮流到法律援助窗口值班,接听热线电话、接待来访咨询、解答法律问题,为群众提供更优质便捷的法律服务。
拓展服务能力
实现公共法律服务“更全面”
为了更好地服务群众,积极与政务服务中心进行沟通,认领梳理政务服务事项,累计认领政务服务事项 79项。倾力打造“便民为民”,通过整合资源,推行“窗口化、一站式”服务模式,为群众集成提供法律咨询、法律援助、人民调解、社区矫正、法治宣传等法律服务,倾力满足群众“一个大门进来,一揽子解决问题”的法律服务需求。累计接待群众来电来访1500余人次,开展法治宣传活动108场次。大力宣传服务举措,利用窗口“零距离”接触群众的便利条件,结合全县“法援惠民生”活动,充分发挥“金塔司法”微信公众号法律服务智能平台作用,以多种形式主动发布信息,将政策新规、办事程序、经办流程等进行全方位公开,着力提升人民群众的认知度和满意度。
来源 | 金塔县司法局
400-659-2288