5月5日，青海省海西蒙古族藏族自治州乌兰县第一个智慧公共法律服务亭在该县茶卡镇天空之境广场正式上线运行，标志着茶卡镇公共法律服务事业已步入大数据、云部署、人工智能服务的新篇章。

智慧公共法律服务亭以司法智能服务升级为切入点，建设多渠道联动的智慧法律服务，梳理司法业务知识库，搭建智慧法律服务体系，实现了司法行政业务指引与智能问题指引，有效辅助广大人民群众在线咨询和在线办理业务，使公共法律服务更智慧、更轻松、更快捷。

智慧公共法律服务亭包括了法律咨询、公共法律服务智能问答、公共法律服务自助办理、在线律师专业视频服务、各类法律文书和合同范本等资料扫描打印、法律服务机构地图导引、在线申请法律援助等多项服务，解决了广大人民群众咨询和办事时距离远、排队难等问题，并且支持语音、视频、图文等多种咨询沟通方式，旨在为老百姓提供便捷的、免费的、专业的法律咨询服务，切实解决了老百姓法律方面的需求。

下一步，茶卡镇将加大对智慧公共法律服务亭的宣传力度，使公共法律服务举措深入民心，进一步提高辖区群众的法律素质和维权意识，为营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的社会氛围打下坚实的基础。