为更好地服务群众,践行为人民服务的宗旨,将便民服务简单化、便捷化,鄂温克旗司法局积极拓宽公共法律服务渠道,引入了小律·公共法律服务自助终端机,于6月1日入驻鄂温克旗政务服务大厅法律援助窗口,在工作日期间9时至17时无间断为市民免费开放,全方位为群众提供法律援助、人民调解、公证服务等智能引导和自助办理业务等“一站式”服务。
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更新日期: 2021 - 06 - 03
公共法律服务可视化终端,公共法律智能终端,智慧司法,法宣在线,人人律,小律
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更新日期: 2021 - 05 - 28
汪清县司法局“十百千万”爱民实践活动再添新举措。为更好地推行“便民化”智慧建设,满足群众多元化诉讼服务需求,汪清县司法局购买汪小律·智能普法机器人和公共法律服务无人亭,通过“互联网+法律服务”的方式,为群众提供“一站式”互助法律服务,这种智能化法律咨询服务为吉林省首例,真正实现数据多跑路、群众少跑腿。公共法律服务无人亭设在长吉图广场,它是个不到一平米的“无人律岗”,外形酷似ATM机操作室,基于互联网、大数据、云计算等技术运用,该平台操作系统内置高清触摸终端机、文件上传设备、打印设备等综合配套设备,涵盖法律咨询、材料共享、文书服务、约见律师、视频咨询等功能。用户可咨询生活中常遇到的家庭婚姻、人力资源等法律问题,24小时公共法律服务不打烊,用户也可通过手机终端在掌上法务平台入户实现指尖法务随行。汪小律·智能普法机器人可以参与普法活动现场,通过人脸检测、人体感应、红外判断、触摸感应等方式可以自动感知群众的到来,主动开始接待,随时为来访群众答疑解惑,成为群众的私人智能法律顾问。充分结合人工智能、大数据和互联网等前沿技术,设置了法治宣传、法律援助、律师律所、公证服务、人民调解、司法鉴定等多种业务版块,可全方位地为群众提供公共法律综合服务的咨询、查询等功能。为照顾老年人和不会文字输入人群,机器人设有语音咨询,通过语音识别,进行法律咨询,给出法律意见、法律依据,大大提高法律咨询效率。下一步,汪清县司法局仍大力推动普法工作,全面依托信息技术,突出服务职能根本,将公共法律服务融入智慧城市建设,带给广大群众更好的法律服务体验。
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更新日期: 2021 - 05 - 24
为进一步推动队伍教育整顿工作走深走实,落实“我为群众办实事”实践活动,加强对幼儿安全法治宣传教育,提升幼儿园老师的法律素养。4月22日,贵州省盘州市司法局携带普法机器人“小律”,组织律师到盘州市第十幼儿园开展法进校园活动。在活动现场,司法局普法科科长、十幼法治副园长向孩子们展示了普法机器人“小律”趣味学法的功能。从交通安全、防拐防骗等方面引导孩子们遵守交通规则,独自一人不和陌生人搭话、认识110、119等常见的报警电话来提升自我保护意识。同时,通过与孩子们做游戏的方式,向孩子们宣传安全感满意度双提升,帮助孩子熟记0851-12340安全感满意度测评电话,引导小朋友回家向家人宣传,争做盘州的小小普法宣传员。通过普法机器人“小律”与孩子们的互动,现场气氛活跃,能歌善舞的机器人让孩子们产生极大的兴趣,将安全与法治深植孩子们的心中。对学生今后的学习生活和健康成长及自我保护起到积极的帮助作用。文章节选自:盘州司法
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更新日期: 2021 - 05 - 12
“现在的法律服务真是太便捷了,由律师和调解员从头到尾帮忙,还不用花一分钱。”5月12日,平罗县灵沙乡统一村的杨大妈,在县司法局公共法律服务中心的介入下了却了一桩心头事。近年来,宁夏通过加强公共法律服务实体、热线、网络三大平台融合发展,实现了公共法律服务“一网通办”。“我一个人生活,儿子在外打工经常不回家,媳妇偷偷和儿子离了婚,把年幼的孙子留给我照看,也不支付带孙子的费用。”不久前,杨大妈来到村公共法律服务室寻求帮助。最终,在村工作室工作人员的调解下,杨大妈与儿子、儿媳和解,问题圆满解决。平罗县司法局通过“互联网+公共法律服务”模式,线上、线下互联提供法律服务,满足多层次、多领域民众的法律需求,这是宁夏加快公共法律服务体系建设步伐的一个缩影。“民众有法律需求时,可到公共法律服务中心、工作站或工作室获取法律服务,也可拨打12348法律服务热线咨询,还可登录12348宁夏法网查询。”自治区司法厅相关负责人说,我区通过整合分散的法律服务资源,将28个法律援助中心、21家公证处、194家律师事务所、26家基层法律服务所、33家司法鉴定机构、3868个人民调解组织全部纳入“宁夏智慧法律服务调度管理平台”,实现公共法律服务“一网通办”。目前,宁夏建成自治区公共法律服务中心1个,市县(区)级公共法律服务中心27个,乡镇(街道)公共法律服务工作站243个,村(社区)公共法律服务工作室2809个。在全区共投放234台公共法律服务自助服务终端机,配备公共法律服务可视电话1902台,打造互联网无人律所4个。全区2809个村(社区)公共法律服务工作室实现“一村(社区)一法律顾问”全覆盖和法律服务微信群全覆盖。(公共法律服务自助服务终端机、公共法律服务可视电话均由法宣在线旗下人人律提供技术支持)今年以来,全区各级公共法律服务实体平台接待服务群众8万余人次,公共法律服务智能终端机访问量3966人次,群众...
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更新日期: 2021 - 05 - 12
4月28日上午,安徽省芜湖市公共法律服务中心正式揭牌。该中心整合了公证、法律援助、司法鉴定、人民调解、仲裁等服务资源,群众需要申请法律援助、咨询法律事务、化解矛盾纠纷等,都可以在这里“一站式”办理。该中心根据功能划分为“五区一馆一廊”。在“综合窗口服务区”:设有公证、人民调解(芜湖市医疗纠纷调解委员会)、人民调解(芜湖市和谐物业纠纷调处中心)、法律咨询、法律援助、司法鉴定、仲裁、司法综合和监督投诉等12个服务窗口。为更好服务于办事群众,有效提升中心智能化服务水平,该中心运用“互联网+人工智能+法律”的方式,专门设置了“智能公共法律服务区”,为群众提供法律咨询问答、法律法规查询、以案释法案例、在线预约办理、公共法律服务机构和人员信息查询、公共法律服务地图定位和办事指南查询等多项功能。其中,公共法律服务智能查询一体机和自助柜员机均自带小律智能公共法律服务APP,具有包含动漫、漫画和专家讲座视频等多种形式的法治宣传资源,可实现人机对话智能咨询、视频咨询、12348电话咨询和留言咨询等多种形式的法律咨询和根据办事群众不同法律诉求出具的有针对性、专业性的法律意见书等智能功能。为缓解窗口办件压力,减少办事群众等待时间,中心为百姓提供了两种线上业务办理模式:12348安徽法网和自助柜员机自身的业务办理模式,后者充分利用自助柜员机的身份证识别和文件拍照上传等功能,为办事群众提供了便利。转载节选自:芜湖司法
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更新日期: 2021 - 05 - 06
山西省法律援助中心紧紧围绕助力省公共法律服务全力服务转型出雏型提质增效“十大举措”工作重点,聚焦群众“急难愁盼”,不断创新服务机制,拓宽服务领域,在做好公共法律服务实体平台、“12348”热线平台、网络平台工作的基础上,开发上线“山西省公共法律服务微平台”,进一步延伸公共法律服务触角,使群众足不出户、随时随地获得便捷高效的法律服务。近年来,智能手机广泛普及,微信已经成为广大群众日常工作生活中使用频率最高、覆盖范围最广的手机应用。为此,山西省法律援助中心从群众实际需求出发,对现有“山西法律援助”微信公众号服务内容进行了优化扩充,增设“山西省公共法律服务微平台”模块。群众只需点击公众号,即可获得实时在线咨询、法律服务机构、法律服务人员在线查询、常见法律文书在线下载、常见法律问题分析及普法宣传产品观看下载等多项法律服务,真正实现了公共法律服务“抬头可见、举手能及、扫码可得”的优质、高效、普惠的公共法律服务。来源:山西省法律援助中心
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更新日期: 2021 - 04 - 30
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