10月14日，在黑龙江省鸡西市城子河区城子河街道司法所，工作人员正在指导居民如何使用小律智慧终端解决自己生活中遇到的法律问题。居民与律师连线后，律师耐心细致地回答了他的问题。居民魏居华高兴的说：“通过司法行政部门引进这台机器非常好，方便了老百姓，老百姓非常认可，有什么法律咨询的问题随时随地到这里就查询了，这台设备上的非常非常好。”小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机据了解，为加快推进公共法律服务体系建设，进一步方便群众获得法律咨询、援助服务，提升公共法律服务智能化水平，城子河区司法局于7月份投入资金12万元采购了31台智慧公共法律服务可视化桌面终端机和1台可视柜员机，分别安装至公共法律服务中心、公证服务窗口、各乡、村、街道、社区，为基层群众提供零距离法律服务，实现公共法律援助服务、咨询区域全覆盖。通过两个多月的运行，法律服务质效明显提高，群众满意度不断攀升。小律·智慧普法与公共法律服务可视化桌面机城子河区司法局局长李学权说：“我们通过我为群众办实事实践活动，利用公共法律服务终端设备，为居民解决法律需求问题。这个可视化网络终端可与全国最前沿的律师面对面开展法律咨询服务。目前，城子河区已对全区5个司法所，13个行政村，9个社区实现乡、村、街道、社区法律智能服务终端全覆盖。”记者：李钊 毛子鸣视频：鸡西电视新闻来源：鸡西普法
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2022
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近年来，随着群众对法律服务需求的提升，青海省海北藏族自治州刚察县法律援助中心公共法律服务方式也在逐渐变化。县法律援助中心注重科技赋能推进法律援助工作，“青小律”机器人、12348公共法律服务智能终端机及智慧公共法律服务亭的24小时线上法律服务，有效补充了人工服务窗口工作时间以外的服务盲点。1精准的“青小律”智能法律服务机器人 “您好，需要帮忙吗？”稚嫩的声线，呆萌可爱的外表，“青小律”智能法律服务机器人的“热情服务”，吸引了不少群众与其互动。“青小律”智能法律服务机器人的云端储存包含了数万多个智能法律问答，涵盖了与百姓日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安全、消费维权、社区纠纷、特殊人群权益保护、社会保障、房屋拆迁、旅游纠纷、民间借贷等多方面的法律内容，专业性的内容加上机器人用通俗易懂的交流方式指引群众一步步解决相应的问题，使生硬的法律问题更加柔和，为群众提供了精准专业的法律指引，拉近了法援中心与群众的距离。2 高效的“12348”公共法律服务智能终端机简洁明了的操作画面，轻松上手的操作流程，“12348”公共法律服务智能终端机的投入使用为老百姓提供了更加全面高效的法律服务。12348公共法律服务智能终端机依托互联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术拥有庞大的法律数据库，具有法治宣传、法律援助、在线文书生成、公证、律师等功能，全天候为群众提供法治宣传、法律援助、公证服务、律所律师等法律咨询和查询，办事群众只需轻轻点击，即可预约法律援助、公证办理和律师服务，输入本人电话号码验证登录系统，即可提供咨询留言。公共法律服务智能终端机为群众提供了高效的公共法律服务新体验，使群众能享受到全覆盖的公共法律服务。3 便捷的智慧公共法律服务亭贴心的双语界面，耐心的法律讲解，智慧公共法律服务亭的安装，拓宽了公共法律服务的渠道，为广大群众量身打造了身边的、家...
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为切实方便群众了解法律知识，满足群众多元化法律服务需求，对法律问题进行方便、快捷、全时段的业务查询，2022年上半年，山东省济宁市金乡县司法局积极探索“互联网+法律服务”新模式，在金乡县民法典公园配置了“智慧公共法律服务亭”。有法律需求的群众可通过刷身份证进入公共法律服务亭，以语音、视频、图文等方式了解法律知识，还可以与专业律师连线咨询了解各种常见的法律问题。另外，通过公共法律服务亭，还可以寻求公证服务、人民调解、司法鉴定、法律援助等便民利民服务。“智慧公共法律服务亭”自投入使用以来，得到全县老百姓的一致好评，在为群众提供覆盖全业务、全时段的高品质公共法律服务的同时，进一步提升了该县智慧法律服务水平，有效打通了法律服务群众的“最后一公里”。来源：法治金乡
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内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉特旗创新基层法治培训模式，线上开通“法治委员”“法律明白人”学法用法培训网校，全旗近500名“法治委员”“法律明白人”参与网校学习。网校设置课程中心、练习中心、考试中心、成就中心、实践案例、问卷调查、智能咨询、培训通知等8个运用模块，以“视频授课+案例学习+结业考试”相结合的形式，实现学员在线登记注册、学习、考勤、知识测试、颁发合格证书和问卷调查等功能。网校的开通是对达拉特旗“法治委员”“法律明白人”2+4培训模式的践行与落实，让“法治委员”“法律明白人”可以随时随地选择与自己工作、生产、生活密切相关的法律知识进行学习，提高了培训的效率与针对性，强化了日常学习的力度，让“法治委员”“法律明白人”成为基层治理的“多面手”、乡村振兴的“领跑员”，为实施乡村振兴战略、推进法治乡村建设提供基层法治人才保障。来源：内蒙古掌上12348➤推荐阅读法律明白人培训网校“法律明白人培训网校”实现“法律明白人”学习培训、考核管理、智能服务等功能一体化建设。该平台将成为广大“法律明白人”学习法律知识、了解法治资讯、提升工作能力的重要载体。全国政法智能化建设智慧司法创新方案特点及优势操作便捷学员端搭载在微信小程序上，轻巧、基本不占运行内存，学员不需要配置电脑甚至不需要会电脑，也无需安装APP，通过小程序进入相应的功能模块参加学习考试，一目了然、简单易操作。随时学习通过手机随时学习，解决传统培训受场所、人数、时间、师资限制等问题，创建“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习环境，提高法律明白人办事依法、遇事找法、解决问题用法的意识和能力。形式创新注重培训积极性的调动，搭建积分体系，学员通过学习积分兑换实物奖励；通过培训调查分析报告把握学员的实际需求、适时调整培训内容；设置排行榜，按照地区展示学习积分榜单及考试排行榜。详情咨询电话咨询：13311168699客服热线：40065...
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平坦的田畴上，青青欲滴的簇簇稻苗随风摇曳。路旁的林阴树郁郁葱葱，在蝉儿的齐声鸣唱中，来自福建省各大高校的大学生“蒲公英”普法志愿者走进乡野田间，为村民们送上法治“清凉”包。近日，福建省司法厅围绕基层群众法治文化需求，联合福建师范大学、福建工程学院、福建江夏学院、福建农林大学、闽江学院、阳光学院等高校，组织大学生“蒲公英”普法志愿者成立十支志愿普法队伍，分别赴三明、泉州、福州、宁德、南平等地的多个乡镇，开展“送法下乡”系列活动，为乡村振兴贡献力量。高校团委纷纷响应，积极行动，迅速组织开展了一系列形式多样、内容丰富的“送法下乡”志愿普法系列活动。走进三明市尤溪县联合镇，一场由福建省司法厅主办，福建师范大学法学院、联合镇政府承办的“大学生‘蒲公英’普法志愿者送法下乡”志愿活动，开启了此次“送法下乡”志愿普法系列活动的实践序幕。活动面向联合镇各村“法律明白人”共计60余人开展了“乡村法律明白人”法律培训。大学生“蒲公英”普法志愿者们针对村民们关心的邻里纠纷、土地争议和反诈防骗等热点问题展开宣讲。同时，还走进联合镇中心小学开展趣味法律课堂，寓法于乐，融法于趣，营造了浓厚的法治氛围。在福州市闽清县，大学生“蒲公英”普法志愿者用生动的案例，向村民讲解电信诈骗相关知识及预防方法，让枯燥的法条“活”起来，进一步加深村民对民法典和反诈骗等相关法律法规的了解。“这群年轻的大学生真不错，详细地讲解与我们日常生活中紧密联系的法律问题，加深了我们对民法典的认识与理解，真是太了不起了，今天受益颇多。”在泉州市张坂镇，赖阿姨为福建江夏学院的大学生“蒲公英”普法志愿者们竖起大拇指，连连称赞。据悉，在福建省司法厅的指导下，各高校的“蒲公英”普法志愿者们深入乡镇开展形式多样的普法宣传活动，通过主题宣讲、发放法治宣传材料、提供法律咨询等方式，为当地群众送上“法治大餐”，为助力乡村振兴、推进乡村法治建设营造了良好环...
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2018年2月，“12348”宁夏法网正式上线运行，拉开了宁夏“互联网+”公共法律服务工作序幕，通过整合“12348”宁夏法网、宁夏“12348”公共法律服务热线、公共法律服务实体平台资源，涵盖律师、公证、司法鉴定、法律援助、人民调解等业务，全区法律服务机构3972家、法律服务人员25062人、办事指南、网络典型案例及常用法律法规等信息。2019年着力构建智能公共法律服务网络，全区投放3118台公共法律服务自助终端机，形成了上下联动，覆盖城乡的网络体系。
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从实处“领题”，延伸服务触角，推动县、乡、村三级网络与科技创新手段深度融合，有效提升服务的针对性和便捷性，实现公共法律服务抬头能见、举手能及、扫码可得，上网可办。在全县范围内配置智能法律咨询机器人1台、公共法律服务自助柜员机2台、智能终端机34台和小律智能可视化自助机183台，依托社区矫正视频巡查系统，在13个乡镇建立的远程视频工作室，切实发挥化解矛盾纠纷、以案释法、培训队伍的重要作用。
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