近年来，青海省西宁市司法局始终坚持以人民为中心的发展思想，把公共法律服务平台建设作为司法行政机关服务社会、服务基层、服务群众的的重要阵地和窗口，紧紧围绕“普惠均等、便捷高效、智能精准”工作目标，大力推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三级实体平台率先实现全域覆盖按照“覆盖城乡、惠及全民”的原则，立足市情，着力建好公共法律服务中心，夯实公共法律服务站（室），全力打造全市“农村一小时、城区半小时”法律服务圈。依托市（县、区）法律援助中心建立市（县、区）公共法律服务中心，法律咨询、人民调解、法律援助基本服务进驻实体平台；依托乡镇（街道）司法所建立公共法律服务站，配备专人负责提供办理法律咨询、人民调解、初审法律援助申请等法律服务工作；在全市917个村、160个社区建立公共法律服务室，且依托全市村（社区）法律顾问积极开展工作。近两年来，全市各级公共法律服务实体平台累计提供各类法律咨询解答40万人次，开展法治教育活动近5000场次，参与矛盾纠纷调处1.8万余件，提供法律援助6700余件。热线平台突出提质增效热线平台突出提质增效。2017年底，将原“12348”法律援助热线扩容升级为“12348”公共法律服务热线，把单一的法律咨询服务扩容为集咨询、申办、指引、投诉于一体的公共法律综合服务，由律师、公证员等组成专业团队，为人民群众提供“7×24小时”专业高效公共法律服务。目前，共解答各类咨询23376人次。2018年初，建立了“12348”公共法律服务热线与“12345”政府热线的联动协作，有效分流了政府热线法律服务事项3800余人次。网络平台突出线上服务 以“互联网+公共法律服务”为工作切入点，满足人民群众多样化法律服务需求。运用智慧法律机器人、公共法律服务亭等为基层群众提供自助法律服务，实现法律服务零延时、零距离、零差错...
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7月10日至13日，CIROS2019第8届中国国际机器人展览会在上海国家会展中心举行，北京法宣在线科技有限公司（以下简称“法宣在线”）旗下的北京人人律智能大数据科技有限公司（以下简称“人人律”）作为中关村双创服务机器人产业联盟（RFC）核心会员单位之一受邀参展。展会期间，共有四万余名群众入场参观。图片来源：RFC联盟展会介绍中国国际机器人展览会 (CIROS) 由中国机械工业联合会、中国机器人产业联盟以及上海中机联展览有限公司联合主办，涵盖工业和服务机器人全产业链、工业智能化及自动化解决方案、人工智能等专业展示，为行业上下游及跨领域的合作与交流提供契机。 △工作人员接受优酷采访小律智能终端亮相展会参展期间，法宣在线及人人律带来的“人工智能+公共法律服务”系列解决方案——小律·智慧公共法律服务机器人（以下简称“小律机器人”）引发广泛关注。各级领导莅临参观，提出建设性意见；国内外用户详细了解并亲身体验小律·智慧公共法律服务机器人提供的服务。△展位全景△小律机器人吸引观众拍照留念在展会现场，小律这款“萌萌哒”类人型智慧公共法律服务机器人一亮相，立刻成为观众眼中的“人气明星”。超萌可爱，多才多艺小律机器人线条优美，光溜溜的头颇为可爱，还未开口说话即“萌翻”众人。小律机器人拥有丰富的情感表达方式，可通过上百类情感语言表达，数十套基础表情动作组合表达，与观众很自然地进行语音、肢体等多方面的交流互动。握手、敬礼、唱歌、跳舞，甚至是表演一段武术，这些对于肢体灵巧、多才多艺的小律机器人来说都不是什么难事。智慧公共法律服务惠及群众引起观众浓厚兴趣的还有小律机器人提供的智慧公共法律服务。小律机器人设置了法治宣传、法律援助、律师律所、公证服务、人民调解、司法鉴定等版块，可提供全方位的公共法律服务咨询、办理和查询功能；通过自然语音与群众进行互动，并解答相关法律问题，使...
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近日，通辽小律·线上智能法律咨询机器人（简称“通辽小律”）在内蒙古自治区通辽市上线，通过接入通辽市司法局官方微信公众号“法治通辽”，面向广大人民群众提供智能公共法律咨询和指引服务，深受群众欢迎。通辽小律由北京法宣在线科技有限公司及旗下北京人人律智能大数据科技有限公司研发，并提供运营和技术支持。群众可以通过通辽小律享受这些公共法律服务：法律智能咨询和问答群众可根据自己的需求，选择对应的咨询内容（如宪法知识），也可以将需要咨询的问题直接通过文字或语音形式发出，通辽小律会根据问题做出判断，并给出专业解答。另外，如果群众咨询的法律问题不能直接回答，通辽小律会推荐相似问题。司法行政业务智能指引通辽小律设置了法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定等智能指引功能，群众只需点击“找律师”“办公证”“求法援”“找调解”“寻鉴定”等版块，通辽小律就能给出专业、智能的指引，动动手指即可轻松解决日常法律问题。通辽小律法律智能咨询问答和司法行政业务智能指引的实现，离不开这些特色功能支持：精确理解群众提出问题，通辽小律可根据意图主动补充细节，利用人工智能算法，匹配法律术语，深度理解话语含义，使沟通更加有效。智能学习通辽小律可自主学习，对于未知问题智能分析，关联相关问题，自动扩充法律知识库。语义处理针对群众提出的法律问题，采用智能分析技术识别群众意图，准确搜索法律内容库，进行专业的法律回答。海量内容通辽小律拥有法律问答数据库、法律法规数据库、案例数据库、海量词库等强大的内容支撑，可精准地理解群众提出的法律问题。目前，通辽小律智能法律咨询问答数据涵盖宪法知识、民族宗教、婚姻家庭、房产继承、劳动就业、工伤社保、民间借贷、交通事故、环保旅游、消费侵权、网购快递、物业纠纷、土地承包、宅基地、林地纠纷、相邻纠纷等群众生产生活常见法律领域，拥有原始数据153,678多条。云端更新持续更新云端法律...
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在上周闭幕的2019全国政法智能化建设技术装备及成果展上，各大参展商同台竞技，精彩纷呈。由北京法宣在线科技有限公司及旗下北京人人律智能大数据科技有限公司研发的小律·智慧公共法律服务亭，由于性能优异、表现出色，获颁“2019全国政法智能化建设智慧司法优秀创新产品”；法宣在线及旗下人人律公司研发承建的青海省智慧公共法律服务亭也获颁“2019全国政法智能化建设智慧司法优秀创新案例”。法制日报对政法装备展上的参展项目进行了盘点，重点介绍了多款政法装备重器，以及这些“黑科技”是如何霸屏政法圈的。小律·智慧公共法律服务亭位列其中！“小律”智慧公共法律服务亭技能：硬件设备太落伍？超清触摸显示器与高清摄像红外线给你好看；事务办理太繁琐？司法行政业务自助办理，法律服务机构人员查询为你方便；资料对接太糟心？律师在线远程视频，文书资料扫描打印让你高效；跑来跑去没头脑？一窗受理，集成服务让你一路“绿灯”666。用武之地公共法律服务中心法治宣传活动现场街道便民服务大厅在数百种政法装备重器云集的2019全国政法智能化建设技术装备及成果展上，小律·智慧公共法律服务亭是怎样脱颖而出，成为政法装备中的佼佼者的？法律服务智能引导、在线办理小律·智慧公共法律服务亭设置了法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定等智能引导和在线办理，解决广大人民群众咨询和办事时距离远、排队难等问题。法律问题智能咨询小律·智慧公共法律服务亭涵盖了婚姻问题、劳动问题、交通事故、借贷纠纷、农业农村、土地房产、工伤事故、医患纠纷、小区物业、消费侵权等生活中常见法律问题的智能咨询，并且支持语音、视频、图文等多种咨询沟通方式，切实满足群众的法律需求。法律意见书智能生成小律·智慧公共法律服务亭可针对婚姻问题、劳动问题、交通事故等出具专业的法律意见书。法律意见书包括法律...
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近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》一、总体要求（一）指导思想（二）基本原则（三）主要目标二、推进基本公共法律服务均衡发展（四）均衡配置城乡基本公共法律服务资源（五）加强欠发达地区公共法律服务建设（六）保障特殊群体的基本公共法律服务权益三、促进公共法律服务多元化专业化（七）积极为促进经济高质量发展提供法律服务（八）积极为促进党政机关依法全面履行职能提供法律服务（九）积极为促进司法公正和社会公平正义提供法律服务（十）积极为国家重大经贸活动和全方位对外开放提供法律服务四、创新公共法律服务管理体制和工作机制（十一）建立统筹协调机制（十二）健全管理机制（十三）推进公共法律服务平台建设（十四）建立健全评价机制五、加大保障力度（十五）推进制度建设（十六）加强队伍建设（十七）强化经费保障（十八）加强科技保障六、切实加强组织领导（十九）强化责任担当（二十）加强督查指导（二十一）注重宣传引导全文如下↓↓公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。推进公共法律服务体系建设，对于更好满足广大人民群众日益增长的美好生活需要，提高国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要意义。为加快推进公共法律服务体系建设，全面提升公共法律服务能力和水平，现提出如下意见。一、总体要求（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，按照统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局要求，大力弘扬社会主义核心价值观，围绕更好满足人民群众对美好生活的向往和日益增长的法律服务需求，加快建设覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现...
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7月3-4日，由法制日报社、北京安全防范行业协会联合主办的2019全国政法智能化建设研讨会（简称“研讨会”）、全国政法智能化建设技术装备及成果展（简称“成果展”）、首都公共安全防范建设应用成果展在京成功举行。此次研讨会对雪亮工程、智慧法院、智慧检务、智慧警务、智慧司法十大创新案例、十大解决方案提供商及十大创新产品进行集中展示。《法制日报》于7月5日刊登了陈百顺董事长的发言摘要7月4日，在全国政法智能化建设研讨会上，法宣在线董事长兼总经理陈百顺发表了题为《人工智能和大数据技术助推智慧公共法律服务体系建设》的主题演讲。陈百顺董事长从各地公共法律服务体系建设情况介绍、法宣在线智慧公共法律服务产品研发情况、对智慧公共法律服务建设的思考三个方面与现场专家、学者进行交流。图片来源于法制网陈百顺简介陈百顺，1991年从法律院校毕业进入司法局工作，担任过3年公证员，20多年专职律师，至今仍是北京一家律师事务所的合伙人、专职律师。2003年至今，受聘担任中国民主法制出版社法律应用分社社长，同时担任北京法宣在线科技有限公司董事长兼总经理、北京人人律智能大数据科技有限公司董事长，长期从事公职人员在线学法和法律人工智能等产品研发。目前公司拥有员工200多名，年产值上亿元，拥有几十种成熟的普法教育产品和法律人工智能产品。一、各地公共法律服务体系建设情况1.公共法律服务和公共法律服务平台概述公共法律服务是由司法行政机关统筹提供的旨在保障公民基本权利，维护人民群众合法权益，实现社会公平正义和保障人民安居乐业所必需的法律服务，例如律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解、基层法律服务等。公共法律服务平台是推进公共法律服务体系建设的一项基础性工作，主要由实体平台、网络平台和热线平台，即常说的“三台”组成。2.公共法律服务平台的建设现状目前，全国省级、市州、大部分县(市、区)均建成实体平台，各省级、部分市州均...
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7月3日，为期两天的2019全国政法智能化建设技术装备及“雪亮工程”成果展在北京中国国际展览中心（静安庄）盛大开幕。本次展会由法制日报社举办，全国数百家政法单位及企业参加。旨在深化政法智能化建设，推动社会治理现代化，开创平安中国新境界，对新的科技应用和成熟方案进行成果展示，进一步调动科研单位、企业参与政法智能化建设的积极性，提供更好的方案和科技支撑，从而为政法单位、科技企业搭建一个经验交流、技术对接平台。法宣在线受邀参展北京法宣在线科技有限公司及旗下北京人人律智能大数据科技有限公司、北京法宣惠众传媒科技有限公司应邀携多项创新案例和创新产品亮相展会，引起高度关注。参展期间，各级领导亲临展台，听取汇报，并提出建设性意见。△中纪委驻司法部纪检组原组长、司法部原党组成员、中国监狱工作协会会长韩亨林（右一），司法部原法制宣传司司长、中国司法行政戒毒工作协会会长肖义舜（右二），法制日报总编辑张亚，司法部信息中心副主任姚雄森观看小律·智慧公共法律服务机器人演示△国家禁毒协会有关领导观看小律·智慧公共法律服务机器人演示△海南省普治办副主任、省司法厅法宣处处长刘京（左一）莅临展台指导工作△福建省厦门市普法与依法治理处副处长张国强（左二）莅临展台指导工作△用户纷纷到展台参观、体验哪些大咖来了？展会同时举办了2019全国政法智能化建设研讨会，法制日报社副总编辑张国庆主持了3日上午的会议。中纪委驻司法部纪检组原组长、司法部原党组成员、中国监狱工作协会会长韩亨林，司法部信息中心副主任姚雄森，法制日报社总编辑张亚先后在研讨会上致辞。△中纪委驻司法部纪检组原组长、司法部原党组成员、中国监狱工作协会会长韩亨林在研讨会上致辞△司法部信息中心副主任姚雄森在研讨会上致辞△法制日报社总编辑张亚在研讨会上致辞法宣在线荣膺多个奖项随后，法制日报社对评审出的2019全国政法智能化建设十大创新案例、十...
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