今年以来，甘肃省张掖市民乐县司法局多措并举做大做强公共法律服务，致力打造覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系。 三级实体平台建设同步提升。目前县公共法律服务平台由1个县级公共法律服务中心，11个乡镇（社管委）公共法律服务站，182个村（社区）公共法律服务室组成，“让信息多跑路，让群众少跑腿”的服务模式基本形成。公共法律服务中心以“12348”公共法律服务平台为依托，配备了“甘小律”自助服务终端等设施，整合电话、网络、远程视频等多种形式，具有咨询解答、预约服务等多种功能，整合设置了律师、法律援助、公证、人民调解、司法鉴定等多个服务窗口，采用“前台统一受理，后台分流转办”的运行模式，以“便民、高效、惠民、利民”为原则，为群众提供“综合性、一站式”的法律服务。依托基层司法所设立公共法律服务工作站，以村（社区）为依托建立公共法律服务工作室，让公共法律服务更加贴近基层、贴近群众。依托法律服务微信群，让群众足不出户即可享受到优质、高效、便捷的公共法律服务。公共法律服务资源同步整合。以满足群众日益增长的公共法律服务需求为出发点和落脚点，整合多项业务资源，进一步提升服务质效。公共法律服务中心升级改造后，整合公证、法律援助、律师服务、人民调解、司法鉴定五大司法行政服务资源，为群众提供更加优质高效、方便快捷的一站式公共法律服务。今年以来，民乐县公共法律服务中心共为群众提供各类法律服务4600多件。公共法律快捷便民服务同步突显。营造浓厚的公共法律服务氛围，形成公共法律服务制度化、常态化。充分利用社会组织、公益项目、民间团体等各项社会资源，搭建政府与群众沟通的桥梁，紧紧依托实体平台＋热线平台＋网络平台，构建覆盖全域公共法律服务圈，通过提供现场与预约服务、人工与智能服务、指引与受理服务相结合的服务模式，切实打通服务群众“最后一公里”。不断夯实法治宣传阵地，全方位开展法治宣传。...
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2021
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廊坊市永清县司法局自开展“筑平安勇担当、护发展做贡献”主题实践活动以来，积极探索工作新举措，提高公共法律服务能力，开拓“人工智能＋公共法律服务”领域，不断打造“智能硬件＋智能应用＋移动互联网”公共法律服务智能终端。近日，永清县司法局为公共法律服务中心、永清县公证处及韩村司法所配备“小律·智慧公共法律服务一体机”，为法律服务插上智慧的“翅膀”，让公共法律服务更加科技化、信息化。小律•公共法律服务智能终端充分结合人工智能、大数据和互联网等技术优势，全方位提供法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解等智能引导和自助办理，群众日常生活中遇到法律疑难问题，可以通过公共法律服务智能终端，进行人工智能咨询、查询，也可以根据自身需求，与人民调解员、律师、公证员进行远程视频沟通，还能一键生成法律意见书、法律文书等智慧法律服务解决方案，为群众提供便捷的在线预约、办理服务。同时，永清县司法局先后构建了微信公众号、网站、热线等多位一体的公共法律服务信息化体系，通过“一线通、一网通、一掌通”等信息手段，更好满足人民群众多层次、多领域、多样化、高品质的法律服务需求。截至目前，“小律•智慧公共法律服务一体机”安装完毕并投入使用，辖区居民切切实实可以享受到便捷的公共法律服务。
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2021
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为进一步加强对少年儿童的法治教育、帮助未成年人“扣好人生第一粒扣子”。10月13日，天气晴朗，人见人爱的普法机器人“汪小律”协同工作人员一起走进汪清四幼进行普法宣传。
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2021
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近日，西吉县司法局第二批286台智慧公共法律服务可视化桌面机安装调试工作全部完成，全县303个行政村社可视化桌面机实现全覆盖。“我驾驶二轮摩托车载妻子与一辆驾校教练车发生交通事故，我与妻子受伤并住院，但对方拒绝赔偿，希望你们能帮忙解决。”今年7月，西吉县吉强镇袁河村村民苟某某来到镇司法所咨询，经工作人员指引，通过可视化平台联系到在西吉县司法局公共法律服务中心值班的宁夏奇晟律师事务所律师单小燕。通过沟通了解，律师告知苟某某情况符合法律援助条件。经西吉县司法局法律援助中心审核，指派宁夏奇晟律师事务所办理该案件，由单小燕律师为苟某某提供法律援助。10月13日，在援助律师的努力下，法院判决西吉县某驾校赔偿王某某各项损失共计75300元；大家财产保险有限责任公司西吉支公司赔偿苟某某各项损失共计4842.8元，赔偿王某某各项损失共计97228.39元。公共法律服务可视化桌面机，充分结合人工智能、大数据和互联网的优势，全方位为群众提供法治宣传、人民调解、法律援助、公证服务、律所律师、司法鉴定、商事仲裁、法律资格考试等智能导引和自助办理业务。同时，还可以进行有关案例、法律法规文书、人员机构等方面的查询。针对婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故等百姓生活中常见的法律问题，可以免费与在线律师通话，更加高效便捷地解决了群众法律问题。此外，可视化桌面机还配有身份证识别器、打印机、高拍仪等设备，群众可以通过终端机对所需材料进行自助下载打印，办事效率得到进一步提高，真正实现了群众对公共法律服务的自主自由选择，让老百姓在自家门口就能享受到优质便捷的法律服务。今年以来，西吉县司法局结合党史学习教育和政法队伍教育整顿，多措并举助推公共法律服务工作下沉。截至目前，西吉县司法局共受理法律援助案件693件、办理公证便民服务业务121件，为弱势和特殊群体办理“特事特办”公证案件13起，共减免公证费用6500余元。（宁夏日报...
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2021
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“你好‘小律’，申请司法鉴定需要哪些资料？”“你好‘小律’，哪些服刑人员适用于社区矫正？”8月24日，西安市莲湖区公共法律服务中心大厅，在一名充满智慧的“法律服务人员”的指引下，笔者了解到了办理业务所需资料和详细流程。这位作为“法律服务人员”的“小律机器人”，不光有着智慧的“大脑”，还有着呆萌的外表和温柔的声音。作为“明星员工”的“小律机器人”，在接收问题和指令后，会在“大脑”中进行极速检索、分析及计算，几秒钟之内，就可给出准确答案或按指令完成相应动作。这是“人工智能技术创新应用”的一种鲜活的形象展示。“人工智能技术创新应用”，是陕西省公共法律服务三大平台建设的成果之一。近年来，陕西省在公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设中强化科技支撑，加速“大数据”“物联网”“人工智能”等技术的创新应用，精心打造“智慧法律服务”。截至2020年年底，陕西省已经在117个市、县（区）的公共法律服务中心，1283个乡镇（街道）的公共法律服务站，19741个村（社区）的公共法律服务室实现了公共法律服务三大平台全面覆盖，让群众只进一个门、最多跑一次，就能享受“一站式法律服务”。实 体进一个门办法律实事2020年3月12日12时许，张某驾驶一辆小型客车与彭某所骑电动车发生碰撞，致使彭某受伤。事故发生后，西安交警莲湖大队作出责任认定:张某承担事故的全部责任，彭某无责。因正值疫情期间，彭某在医院检查后回家治疗，由儿子照顾看护。在与肇事者及车辆投保保险公司因赔偿问题协商未果后，彭某将肇事者及保险公司起诉至莲湖区人民法院，并向莲湖区法律援助中心申请法律援助。彭某年过七旬、没有其他收入来源，符合法律援助条件，莲湖区法律援助中心及时指派律师承办案件。经开庭审理，法院最终采纳了法律援助律师的意见，判决保险公司支付彭某各项费用合计9282元。受援人彭某接到赔偿款的那一刻，露出了久违的笑容，向莲湖区法律援助中心...
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为便利群众咨询了解各类法律问题，满足广大人民群众不同的法律需求，额济纳旗司法局近日为政务服务大厅配备了小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机，集成了司法行政各项公共法律服务事项，可为群众提供更便捷的法律服务。小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机，是集智能化、便捷化、高科技于一体的法律人工智能终端，充分结合人工智能、大数据和互联网的优势，全方位为群众提供法治宣传、法律援助、公证服务、律师咨询、司法鉴定等智能导引和自助办理业务。一键计算生成劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿的诉讼费、赔偿金数额，自助查询打印法律法规、案例文书，群众均可免费按需获取。除此以外“小律”还配有身份证识别区、高拍仪、在线电话等设备，可实现在线远程获取律师、公证、法律援助、人民调解等专业法律咨询。小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机的入驻，将进一步提升公共法律服务的质量和水平，更好地满足群众的法律服务需求。
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为了进一步实现公共法律服务便民化，银川市金凤区司法局坚持以人民的法律需求为中心，提供及时、精准的公共法律为目标，以公共法律服务三级平台为基础，打造集公共法律服务实体平台、智慧网络平台、12348热线平台为一体的公共法律服务体系，开展“线上+线下”服务模式，充分发挥各站（室）前言作用，多措并举切实满足群众多元化的法律需求。图为群众使用手机扫描文书模板，通过扫描，该模板将在群众手机显示，方便群众使用小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机在线咨询可以提供7*24小时智能法律咨询服务在线办理可以持身份证在设备上直接在线提交法律援助、公证服务、人民调解的业务申请快捷打印可现场打印出相关的文书模板、法律意见书等法律方案，也可扫码保存到手机法治宣传上屏可根据工作需要滚动播放相关公共法律服务业务宣传，后台可远程控制、选择播放内容，用户也可自主选择相关播放内容。适用场景自助柜员机可放置在县（市、区）公共法律服务中心，也适合在党政机关、国家企事业单位、大型会议中心、超市、宾馆、影院、自由市场等人员密集区域放置。一是针对出行和时间方便的群众，可在金凤区公共法律服务中心、各公共法律服务工作站（室）采用面对面的方式咨询；二是针对出行不便的群众，可通过“一村（社区）一法律顾问”微信群或12348热线开展咨询；三是针对出行不便又使用手机不便的群众，可采用可视化桌面机或者12348热线开展咨询；四是针对孤寡老人、残疾人等特殊群体，由村（社区）司法专干、人民调解员收集法律需求，采用上门解答、办理。截至目前，金凤区公共法律服务实体平台共接待来访群众2450人次，电话咨询2097人次，线上咨询18人次，视频咨询9人次。同时 在12个偏远乡村配备智慧公共法律服务终端（自助柜员机、可视化桌面机），把“智慧移动的法律服务平台”送到群众家门口，缩短法律服务距离，争取做到让群众少跑路，让数据多跑腿，努力实现公共...
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