为全面提升公共法律服务供给质量与效能，切实增强人民群众法治获得感，武威市司法局制定印发《武威市公共法律服务规范提升三年行动具体措施（2025-2027年）》，系统部署未来三年规范提升路线图，聚焦四个关键维度，着力构建全市现代化公共法律服务体系。
聚焦筑牢质量生命线。进一步推进法律服务事项质量管控体系，全面强化法律援助案件评估、司法鉴定机构诚信等级评估与能力验证，常态化开展法律援助案卷、公证及司法鉴定文书质量评查。严格落实公证统一登记编码与司法鉴定意见书赋码制度，织密虚假鉴定、违法公证“防护网”。
聚焦推动流程监管智能化。加速法律援助、公证、司法鉴定信息化手段深度应用，探索推进执业全流程监管，实现从受理到文书出具的全链条动态追踪。司法行政机关依托大数据对各业务管理系统实现精准督办，对异常办证、多头重复鉴定等高风险事件实现提前预警。
聚焦深化重点领域专项治理。打好2025年攻坚战，将在司法鉴定领域重点规范治理酒精检测、亲子鉴定等业务，同步开展文书质量评议与优秀文书评选，强化人才教育培训与职称评审。公证领域将集中解决受理难、办证慢问题，开展“公证规范优质”行动，严打压价竞争、网络平台低价揽证等乱象。法律援助领域则紧盯服务质量核心问题，规范指派流程，优化便民举措，为重点群体提供精准服务。
聚焦创新协同监管与约束机制。建立“蓝黄红”三级约谈机制，依据投诉量、负面舆情等对区域监管工作分级预警并采取相应约谈措施。完善“三位一体”投诉处理机制，强化司法行政机关、行业协会与法律服务机构联动。同时，严格落实行政处罚与行业惩戒衔接，典型案例全系统通报机制等。
此项行动标志着武威市公共法律服务体系建设迈入系统化规范提升新阶段，将为优化法治化营商环境、服务保障民生提供更坚实支撑。
来源：武威普法
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