News / 推荐新闻
2024 - 01 - 17
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“请问您需要什么帮助?”走进南阳市政务服务大厅,第一句问候来自大厅的智能机器人“小律”。最近来河南省南阳市政务服务大厅办事的市民会发现,在一进门的地方,多了一位特殊的工作人员——智能机器人“小律”。为进一步提升群众的法治获得感、幸福感,提高群众办事满意度,12月26日,南阳市司法局在南阳市政务服务大厅投入使用智能机器人“小律”。“新入职”的智能机器人“小律”收录了4万多个诉讼程序问题以及3万多个常...
2024 - 01 - 17
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党的二十大报告将“乡村振兴”“现代公共法律服务体系”紧密地联系在一起,为加快构建现代公共法律服务体系,助力各民族共同富裕先行区建设指明了方向。近年来,肃南县司法局围绕中心服务大局,立足职能积极探索,构建立体多维的公共法律服务网格体系,形成了公共法律服务“精、广、新”的肃南模式,为各民族共同富裕先行区建设提供坚实法治保障。“三台”共振公共法律服务有形有效一是建强实体平台,建立以县公共法律服务中心和8...
2024 - 01 - 17
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2023年12月25日,河南省濮阳市第一台智能法律服务机器人“小律”入驻范县公共法律服务中心。“小律”集智能引导、法律咨询、业务介绍、普法视频、法律文书下载、法律法规查询等多项法律服务功能于一体,为群众提供更全面、更智能、更高效的智慧一体化法律服务。自此,范县步入“公共法律服务”智能化提速升级快车道。小律是“智能法典”。她涵盖现行有效法律法规、司法解释、规章、规范性文件和典型案例,提供200余套法...
2024 - 01 - 17
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为加快推进公共法律服务体系建设,进一步方便群众获得法律咨询、援助服务,提升公共法律服务智能化水平,积极践行“我为群众办实事”实践活动,为群众提供优质、高效、便捷的公共法律服务。近日,黑龙江省牡丹江市西安区司法局配置了一台“小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”安装至火炬街道便民服务中心业务大厅。为基层群众提供零距离法律服务,实现公共法律援助服务、咨询区域全覆盖。通过试运行,法律服务质效...

法律咨询、信息查询、在线办理……公共法律服务“旗舰店”上线!快来体验指尖上的法律服务吧!

日期: 2023-08-02
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近日,宁夏云公共法律服务中心微平台(宁夏公法云)上线试运行,云平台依托微信小程序、微信公众号,以群众需求为导向,打造集法律咨询、普法宣传、信息查询、预约服务、在线办理于一体的公共法律服务“旗舰店”,推动公共法律服务向移动服务、随身服务方向发展,促进优质资源向欠发达地区辐射。

法律咨询、信息查询、在线办理……公共法律服务“旗舰店”上线!快来体验指尖上的法律服务吧!

“宁夏公法云”操作界面

(“宁夏公法云”由人人律智能大数据公司提供技术支撑服务)

“宁夏公法云”整合律师服务、法律援助、人民调解、公证、司法鉴定、仲裁等业务,为群众提供“一站式”法律服务,将全区公共法律服务中心(站、室)、公证处等各类法律服务机构全部纳入云中心,群众可进行法律查询、申请预约、智能生成法律意见书等多项法律服务事项办理。

通过“云”技术,实现了远程视频咨询、智能咨询等功能使用,群众可足不出户视频连线各类公共法律服务机构,“零距离”享受优质法律服务资源,满足群众对法律服务的新期待。

自治区司法厅还统筹推进“12348”公共法律服务热线与“12345”政务服务便民热线,与“宁夏公法云”互联互通,提供365天不打烊、“7×24小时”的全时空服务,年接听量11万余通、接通率达100%、满意度达99.6%。

法律咨询、信息查询、在线办理……公共法律服务“旗舰店”上线!快来体验指尖上的法律服务吧!

“宁夏公法云”操作界面

(“宁夏公法云”由人人律智能大数据公司提供技术支撑服务)

“宁夏公法云”还同步开发公共法律服务各项业务网上预约和网上办理功能,构建申请、受理、办理线上闭环,实现“单点登录、一网通办”。在全区推广线上公证服务模式,开通公证云等网络服务平台,将“最多跑一次”公证服务事项从48项增加至180项,实现4项公证事项“跨省通办”,22项高频公证事项“全程网办”。将“小律”机器人、“公共法律服务自助终端”等智能服务设备与“宁夏公法云”互联互通,提供24小时自助查询服务,在部分程序化、重复性服务环节采用AI操作替代人工客服,为群众提供便捷高效的公共法律服务体验。

今年以来,自治区司法厅结合主题教育,聚焦资源配置不均衡等问题,实施云公共法律服务中心建设项目,搭建网络法律服务超市,运用网络服务、远程视频服务模式,推动公共法律服务向移动服务、随身服务方向发展,促进优质资源向欠发达地区辐射,常态化提供线上和线下法律服务。


来源:宁夏日报

原标题:原标题:《“宁夏公法云”上线运行,快来体验指尖上的法律服务吧!》


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