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2024 - 04 - 16
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为深入开展“我为群众办实事”实践活动,内蒙古阿右旗司法局在公共法律服务发展新格局中,以思想引领方向,以党建促进发展,为群众撑起依法维权的“保护伞”,共同描绘公共法律服务的最大“同心圆”。活动开展以来,积极引领法律援助、律师、公证法律服务,推出一次性告知服务、证明事项承诺服务、容缺服务、延时服务等便民服务事项,办理涉企法律援助案件5件,办理涉企法律援助咨询3人次,为2名当事人办理证明事项承诺服务,信...
2024 - 04 - 16
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法治进步与科技创新紧密相连,随着加快建设网络强国、数字中国与全面依法治国的深度融合,国家治理进入数字化时代。近年来,黑龙江省司法厅坚持以人民为中心的发展思想,运用信息化手段,创新公共法律服务供给方式、扩大在线公共法律服务覆盖面,通过打造以人性化、便捷化、普及化为重点的在线公共法律服务体系,形成了数据引领、技术支撑、平台赋能、系统互通、资源共享的全新工作格局,推动黑龙江省司法行政工作实现质量变革、效...
2024 - 04 - 16
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福建省漳州市长泰区坂里司法所在整合法律服务资源的同时,紧扣新时代公共法律服务信息化、便利化建设要求,积极探索推行“智慧司法”建设,主动引入新技术新载体新媒介,以科技助力公共法律服务“加速跑”,使一站式服务更加系统便利,2023年以来,线上线下共接受群众法律咨询320余人次。
2024 - 04 - 16
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为进一步提高北京市密云区乡村“法律明白人”法律政策知识水平,推进法治乡村建设,着力打造一支农村群众身边的基层法治人才队伍,密云区多措并举开展“法律明白人”培训,不断增强基层法治队伍力量。为丰富学习载体,实现学习培训日常化、便捷化、数字化,组织全区乡村“法律明白人”注册微信小程序“密云区法律明白人培训网校”,网校以习近平法治思想、乡村振兴促进法、民法典、宪法等相关知识为重点,涉及矛盾纠纷调处、法治宣...

黑龙江:法律e点通 服务零距离

日期: 2024-01-17
浏览次数: 153
来源: 牡丹江西安司法


为加快推进公共法律服务体系建设,进一步方便群众获得法律咨询、援助服务,提升公共法律服务智能化水平,积极践行“我为群众办实事”实践活动,为群众提供优质、高效、便捷的公共法律服务。近日,黑龙江省牡丹江市西安区司法局配置了一台“小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”安装至火炬街道便民服务中心业务大厅。为基层群众提供零距离法律服务,实现公共法律援助服务、咨询区域全覆盖。通过试运行,法律服务质效明显提高,充分体现了全心全意为居民服务的根本宗旨,群众满意度不断攀升。


黑龙江:法律e点通 服务零距离


“小律”是一台公共法律服务可视化、自助终端柜员机,它依托互联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术拥有庞大的法律数据库,具有法律咨询、法治宣传、便民查询等功能,全方位提供法治宣传、法律援助、律所律师、人民调解、社区矫正、基层法律服务等智能导引和自助办理,还可以进行法律法规及案例文书查询、在线远程咨询,特别是可以一键智能生成婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、刑期预测、诉讼费计算等人工智能解决方案,手机扫码即可带走,同时支持下载打印。

黑龙江:法律e点通 服务零距离

“小律”拥有庞大法律内容资源库,法律问答15万条、法律案例1.6万个、法律法规8000多部;“小律”精通法律,帮群众检索各类法律法规、案例文书;“小律”熟悉司法行政各项业务流程和细节,引导群众在线咨询、建议、导引、办理。“小律”拥有普法动漫、普法讲座、普法宣传片等上千款多媒体智慧普法资源。即时点播,生动有趣,老少皆宜。如果遇到复杂的法律问题困扰着您,或者您的问题超出了智能法律咨询的解答范围,“小律”照样有办法,在每个工作日的上午9时到12时,下午14时到17时。您可以可以远程视频连线专业律师,通过液晶屏远程与你面对面的沟通,为你答疑解惑,指导你如何应对。

黑龙江:法律e点通 服务零距离

“小律”的应用对人民群众法律服务方式发生了根本性转变,从传统的法律服务模式逐渐转变到方便快捷的智能型法律服务模式,更能贴近老百姓的生活,更能满足人民群众对公共法律服务的需求。使群众能真正享受到全覆盖、全业务、全时空的公共法律服务,实现了“法律e点通,服务零距离”,搭建起了干群连心的桥梁,将方便优质高效为民的服务事项落到了实处。

来源:牡丹江西安司法




黑龙江:法律e点通 服务零距离

小律·智慧普法与公共法律服务系列

智能终端概览

除自主柜员机外,小律家族还有很多智慧普法与公共法律服务智能终端产品,具备不同特点,适用于不同场景。

小律·智慧普法与公共法律服务机器人


打破传统的“灌输式”普法模式和“窗口化”公共法律服务模式,为群众提供高效、便捷的“互动式”普法宣传和法律服务。

黑龙江:法律e点通 服务零距离
  • 7×24小时智能业务咨询,智能法律咨询,智能生成专属、精准的法律意见书、法律文书。 

  • 支持语音描述、语音互动、语音播报和触摸方式交互,为群众送上便捷的法律服务。 

  • 海量法律法规、部门规章、地方性文件精准查询。

  • 海量案例、文书在线查询、扫码下载。

适用场景


公共法律服务中心、政务服务大厅、企业单位、街道社区、中小学校、法治宣传大型活动现场、普法活动群众互动现场。


小律·智慧普法与公共法律服务亭


整合各项公共法律服务资源,构建覆盖全业务、全时空的“人工智能+法律”新型法律服务供给方式。

2019全国政法智能化建设智慧司法

优秀创新产品

黑龙江:法律e点通 服务零距离
  • 提供法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定等智能导引,在线办理。

  • 智能人机对话,生产生活常见法律问题便捷咨询,快速问答。

  • 进行远程律师视频咨询、远程公证、远程调解、远程会见,高效解决法律问题。

  • 各类法律文书、合同范本等在线查询、扫描打印,法律服务机构及人员信息一点便知。

适用场景


公共法律服务中心,车站、码头、公园、广场等人流集中场所。


小律·智慧普法与公共法律服务触摸一体机


全方位提供公共法律综合服务咨询和导引,创新法律服务方式,为群众带来公共法律服务新体验。

黑龙江:法律e点通 服务零距离
  • 法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定、监狱执法、强制戒毒、社区矫正、基层法服、法律资格考试、法制仲裁等咨询导引和自助服务。 

  • 司法业务,在线预约;法律咨询,智能答复;法律意见,扫码带走;法律文书,在线生成;法律助手,费用计算;类案分析,智能生成。 

  • 专业法律咨询,海量普法资源,在线查询法规案例,可连接12348法网。

适用场景


公共法律服务中心、政务服务大厅、司法所、街道便民服务大厅。


小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机


提供更高水平的法律自助服务,实现服务项目由群众自主自由选择,切实提升群众的获得感和满意度。

黑龙江:法律e点通 服务零距离
  • 7×24小时智能法律咨询。 

  • 在线预约法律援助、公证服务、人民调解等。 

  • 智慧生成法律服务解决方案(包括法律意见书、法律文书、类案分析、法律计算器),支持自助下载或打印。

  • 远程视频连线律师、公证员、人民调解员。 

  • 即时查询法律服务机构及人员信息。 

适用场景


公共法律服务中心,政务大厅,行政服务点,酒店、商场等群众聚集场所。


小律·智慧普法与公共法律服务可视化自助机


“小窗口,大智慧”,一键联通各项法律服务项目及内容,办事效率高,服务更精准。

黑龙江:法律e点通 服务零距离

▲小律·智慧公共法律服务可视化自助壁挂机


黑龙江:法律e点通 服务零距离

▲小律·智慧公共法律服务可视化自助桌面机


黑龙江:法律e点通 服务零距离

▲小律·智慧普法媒体机与公共法律服务可视化自助壁挂机

  • 法律问题在线智能咨询,即时解答各类法律问题。

  • 根据提示填写信息,一键生成法律意见书、法律文书等法律解决方案。

  • 线上线下平台互联互通,在线预约、申办多项法律服务。

  • 远程视频连线律师、人民调解员,面对面咨询法律问题,解决法律纠纷。

  • 快捷查询法律服务机构信息,获取精准的位置指引。

适用场景


办事大厅、政务服务中心、公共法律服务中心 、街道乡镇司法所或服务大厅。


小律在线·线上智能法律咨询机器人


法律问题“掌上”咨询,法律服务“指尖”获取,智慧公共法律服务“在身边”“零距离”。

2020全国政法智能化建设优秀创新产品

黑龙江:法律e点通 服务零距离
  • 法律问题即时咨询,高效解决法律疑难。

  • 法律意见书、法律文书智能生成,提供详尽法律意见和权威案例参考。 

  • 案件结果智能预测,诉讼策略智能推送。

  • 提供智慧依法防疫服务,积极引导社会各界正确应用防控举措。

适用场景


可接入公众号、网站、App、 QQ使用。


小律·公共法律服务微平台


小律 •公共法律服务微平台为广大群众提供一站式的公共法律服务,通过大数据分析技术,分析出广大群众关心的法律热点、解读法律知识,让广大群众通过手机就可以随时随地的享受公共法律服务。小律公共法律服务微平台通过“人工智能 + 法律服务”的新模式科技普法,高效解决广大群众的公共法律服务需求。

黑龙江:法律e点通 服务零距离

适用场景


可接入微信公众号、小程序、APP 等使用。


公共法律服务 APP


提供多种公共法律服务的软件终端,具有便捷式手机操控界面,为公众提供便捷、满意的法律服务。提供案例库、知识库、人员机构库、法律法规库、办事指南、法律地图等服务,真正做到让老百姓足不出户享受公共法律服务。

黑龙江:法律e点通 服务零距离

适用场景


普法工作人员、群众等个人使用


小律·青少年学法机器人


创新青少年法治教育形式,让孩子在潜移默化中学习法律知识,为青少年的健康成长保驾护航。

黑龙江:法律e点通 服务零距离
  • 精选法律专题内容、安全自护常识,引导孩子自觉遵纪守法。

  • 涵盖百科知识、国学经典、英语启蒙、1-6年级各种版本课程学习,满足孩子对各种知识的需求。

  • 为孩子量身定制学习计划和学习内容,陪伴孩子成长。

适用场景


街道社区、中小学校、少年宫、法治宣传大型活动现场、普法活动群众互动现场。


小律·VR虚拟现实法治科普机


让用户身临其境体验,具备沉浸性、交互性、想象性三大特点。

黑龙江:法律e点通 服务零距离

小律·VR虚拟现实法治科普机


公共法律服务中心、中小学校、法治教育基地及各类法治宣传活动等