公共法律服务“三台融合”解决方案围绕“前台综合受理、后台统筹分配、中台分类处理”,前端服务平台受理后,通过工单流转系统,后台可快速精准的定向派单,并对工单进行全流程跟踪,超时预警工单根据实际情况,重新匹配,不断优化、闭环完成公共法律服务流程。
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