西藏：自治区首批智慧公共法律服务亭建立

为满足群众对公共法律服务的需求，进一步提升智慧法律服务水平，近日，西藏自治区拉萨市司法局建立全区首批（两个）智慧公共法律服务亭。

该智慧公共法律服务亭的建立和使用将极大提升拉萨市司法行政软服务及信息化服务能力，不断提高拉萨市司法干部及国家工作人员的法律水平，缓解法律人才匮乏、律师资源分布不均、法律服务供需矛盾突出、发展不平衡不充分的矛盾。

该智慧公共法律服务亭具有法律咨询、公共法律服务智能问答、公共法律服务自助办理、各类法律文书、合同范本等资料扫描打印、法律服务机构地图引导等功能，实现司法行政业务指引与智能问答指引，有效辅助群众在线咨询与在线办理业务。

同时，智慧公共法律服务亭可为市民提供与日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安全、消费维权、社区纠纷、特殊人群权益保护、社会保障、房屋拆迁等方面的法律内容，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。市民可通过图文、语音、视频等多种咨询沟通方式与专业法律服务人员对话，查询并打印相关政策法规，咨询基本法律法规常识问题和便民利民服务措施。

另悉，为了进一步方便市民，拉萨市司法局计划将其中一台智慧公共法律服务亭搬至到拉萨市市民服务中心，在向市民提供司法职能服务的同时，收集拉萨本地特点的服务内容，为今后智慧公共法律服务亭进社区、进学校、进宗教场所做好准备。