甘肃：临泽县首台法律服务机器人“小律”亮相政务服务大厅

“是因公受伤吗？对，是在工作岗位上吗?对，签劳动合同了吗？签了，你看现在“小律”给出的法律意见书，有很多内容，第一个你要先申请工伤，调查认定……”12月4日是国家宪法日，当天，临泽县引进的首台法律服务机器人“小律”在司法工作人员的引导下，为前来咨询工商赔偿的村民提供法律帮助。

“以前要到律师事务所咨询，按时间的长短收费，半个小时以上就是100元，现在有了这个机器人，一来就能咨询上，方便得很”。获得法律帮助的两位村民满意地赞叹。

据悉，首台公共法律服务自助终端“小律”依托互联网、大数据、云计算等先进技术拥有庞大的法律数据库，具有法律咨询、法治宣传、便民查询、业务办理四大功能，可以全天候为群众提供法律援助、公证服务、人民调解等法律咨询和查询。并配有各种法律文书模板供咨询者自主选择，也可以借助终端机配的身份证识别器、高拍仪等设备，智能生成当事人所需要的信息完善的起诉书、合同、遗嘱等法律文书，当事人可以现场自助打印，实现了群众对公共法律服务的多种选择。同时，自助终端机还配备了网络电话，能够与全国律师、公证员、人民调解员、司法鉴定员进行语音通话和远程视频面对面交流，为咨询者提供更多的法律帮助。

“法律机器人会模拟律师和当事人之间的问答，除了能够提供法律问题咨询以外，还可以帮忙写起诉状，提供证据收集指南、提供案件所涉及的法律法规条文等几乎所有律师庭前准备工作。随着自助终端机各项功能的进一步完善，将更好满足群众法律需求，使群众能真正享受到全覆盖、全业务、全时空的公共法律服务”临泽县法律服务中心负责人杨其栋介绍说。