青海：法律服务在身边 智慧法律服务亭为您保驾护航

为进一步提升智慧法律服务水平，满足广大农牧民群众对公共法律服务的需求，由青海省司法厅配置的智慧公共法律服务无人亭在青海省黄南藏族自治州同仁县行政服务中心大厅门口落户，并向辖区居民免费开放，以藏汉双语的形式为当地群众提供覆盖全业务、全时段的高品质公共法律服务，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

智慧公共法律服务亭囊括了法律咨询、法治宣传、公共法律服务智能问答、公共法律服务自助办理、在线律师专业视频服务、国家法律法规、法律文书和合同范本等资料扫描打印、法律服务机构地图导引、在线申请法律援助等多项服务，群众可以通过刷身份证进入服务亭，以文字输入等方式与专业法律服务人员对话，咨询基本法律法规常识问题和便民利民服务措施，还可直接通过视频向专家咨询法律相关问题。其中，法律服务咨询是服务亭的特色及亮点功能，在智能咨询板块，能为百姓解答婚姻家庭、劳务合同纠纷、交通事故、民间借贷等多种法律问题，百姓还可以与法律服务团队进行面对面视频咨询，团队成员分别来自律师、公证员、司法鉴定、法律援助中心。服务亭的正式运营，有效解决了广大人民群众咨询和办事时距离远、排队难等问题，真正实现了公共法律服务“在身边，零距离”。

智慧公共法律服务亭的智能化法律服务，不仅利于提升普通民众的法律知识、意识和法律应用能力，而且对推进法治社会进步具有很大的社会意义。