智慧公共法律服务，智能法律机器人为您服务

　　推进公共法律服务体系建设，对于更好满足广大人民群众日益增长的美好生活需要，提高国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要意义。青海省果洛州达日县司法局以智能化信息技术推动公共法律服务模式创新，让基层人民群众享受到优质法律服务，使公共法律服务更加贴近基层、贴近群众。

　　5月26日，青海省司法厅第三调研小组组长、厅公共法律服务管理局局长陈发虎、成员杜长平、李建业一行3人赴果洛州达日县检查调研公共法律服务体系建设工作。果洛州司法局党组成员、副局长罗赛等同志陪同。

　　调研组一行实地察看了县、社区两级公共法律服务平台建设情况，听取了达日县公共法律服务平台建设及运行情况的汇报，现场了解公共法律服务平台的阵地建设、制度落实、人员配备、运行成效及存在的问题、困难以及 “青小律”智慧公共法律服务机器人投放到达日县法律服务大厅的使用情况等，并对司法所人民调解、社区矫正、普法宣传、法律援助等工作进行了现场检查指导，对达日县公共法律服务平台建设给予了充分肯定。

　　“青小律”智慧公共法律服务机器人充分结合人工智能、大数据和互联网等前沿技术，设置了法治宣传、法律援助、律师律所、公证服务、人民调解、司法鉴定等版块，可全方位地为群众提供公共法律综合服务的咨询、查询等功能。

　　“青小律”智慧公共法律服务机器人头脑里的云端储存15万多个智能法律问答数据，涵盖与群众日常生活息息相关的宪法知识、民族宗教、婚姻家庭、房产继承、劳动就业、工伤社保、民间借贷、交通事故等多方面的法律内容。群众所需的公共法律服务和内容，在“你问我答”中即可轻松、准确地获取。

　　青海省司法厅公共法律服务管理局局长陈发虎提出三项工作要求：

　　一是提高政治站位，高度重视，把公共法律服务体系建设当作一项重要任务，司法行政系统要起到先锋作用，大力抓好公共法律服务平台建设;二是加大检查力度，在县委、政府的支持下，加快进度，保证质量，更加突出实体平台建设，在硬件设施、制度建设、人员配备、人员使用等方面做好做实;三是提供优质服务，加强宣传，让更多人了解公共法律服务平台的功能，让公共法律服务平台真正起到作用，让老百姓满意。

　　达日县司法局党支部高度重视此项工作，今后将严格按照省厅领导指示精神和要求，高标准抓落实，高质量完成公共法律服务平台建设，真正为老百姓提供优质高效的服务。下一步达日县将从以下几方面深化公共法律服务体系建设：

　　一是深化平台功能建设，着力提升三大平台服务功能和服务质量，推动优质法律服务力量下沉、重心下移，让基层人民群众享用到优质法律服务，打通“最后一公里”，让公共法律服务更加贴近基层、贴近群众。

       二是以网络平台为统领，推进公共法律服务三大平台融合发展，健全完善线上线下一体化的服务模式，推进公共法律服务与政务服务融合，推进公共法律服务平台建设融入政府公共服务总体布局。

      三是以智能化信息技术推动公共法律服务模式创新，实现“掌上办”“指尖办”“随时办”，向移动服务、随身服务、个性服务、智慧服务方向发展。

　　来源：达日司法

　　✲文中提及的“青小律”智慧公共法律服务机器人，由中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司推出，旗下北京人人律智能大数据科技有限公司研发，是法治宣传与公共法律服务领域的“智慧担当”“人气明星”。

　　小律·智慧普法与公共法律服务机器人

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　　适用场景：公共法律服务中心、政务服务大厅、企业单位、街道社区、中小学校、法治宣传大型活动现场、普法活动群众互动现场。