“您好!我是小律，请问您想咨询什么问题?”“我想咨询一下工伤赔偿问题”“您好，是因公受伤吗?”“是的”“您好，是否签订合同了?”这一问一答可不是真人律师和当事人的对话，而是我们的小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机(以下简称“小律自助柜员机”)在为群众解答法律咨询。
2020年7月，融合司法行政各项业务职能于一身的“小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”走进内蒙古乌海市海南区群众视野，同时也开启了海南区“智慧司法”的新篇章。海南区司法局打造的“24小时·公共法律服务自助厅”坐落于海南区司法行政大楼(巴彦乌素西街31号司法局1楼)。
“小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”充分结合人工智能、大数据和互联网优势，全方位提供法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定、社区矫正、基层法律服务、法律资格考试、仲裁等智能引导和自助办理，还可以进行法律法规及案例文书查询、在线远程咨询，特别是一键生成婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、刑期预测、诉讼费计算等人工智能解决方案，手机扫码即可带走，同时支持下载打印。
海南区“24小时·公共法律服务自助厅”一方面给办事群众提供了更好地体验、有效地降低了行政成本，促进节约型政府建设，同时弥补了工作时间以外的服务盲点，实现群众办事“全天候”、“不打烊”。