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2024 - 01 - 17
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2023年12月25日,河南省濮阳市第一台智能法律服务机器人“小律”入驻范县公共法律服务中心。“小律”集智能引导、法律咨询、业务介绍、普法视频、法律文书下载、法律法规查询等多项法律服务功能于一体,为群众提供更全面、更智能、更高效的智慧一体化法律服务。自此,范县步入“公共法律服务”智能化提速升级快车道。小律是“智能法典”。她涵盖现行有效法律法规、司法解释、规章、规范性文件和典型案例,提供200余套法...
2024 - 01 - 17
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为加快推进公共法律服务体系建设,进一步方便群众获得法律咨询、援助服务,提升公共法律服务智能化水平,积极践行“我为群众办实事”实践活动,为群众提供优质、高效、便捷的公共法律服务。近日,黑龙江省牡丹江市西安区司法局配置了一台“小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”安装至火炬街道便民服务中心业务大厅。为基层群众提供零距离法律服务,实现公共法律援助服务、咨询区域全覆盖。通过试运行,法律服务质效...
2024 - 01 - 17
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为进一步打造全时空的法律咨询服务,河北省涞源县司法局充分运用大数据、云计算、人工智能等现代科技手段,依据司法部“数字法治 智慧司法”的相关要求,结合实际智慧普法工作需要,制定了涞源县智慧普法公众平台的建设方案,建设内容包括在线法律机器人智能问答,在线生成法律意见书,在线预约申请公证、法律援助、人民调解,法治地图等功能,努力打造更高效、更智能、更全面的全方位线上智慧一体化数字法治公众平台,为老百姓提...
2024 - 01 - 17
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“请问您需要什么帮助?”走进南阳市政务服务大厅,第一句问候来自大厅的智能机器人“小律”。最近来河南省南阳市政务服务大厅办事的市民会发现,在一进门的地方,多了一位特殊的工作人员——智能机器人“小律”。为进一步提升群众的法治获得感、幸福感,提高群众办事满意度,12月26日,南阳市司法局在南阳市政务服务大厅投入使用智能机器人“小律”。“新入职”的智能机器人“小律”收录了4万多个诉讼程序问题以及3万多个常...

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

日期: 2020-08-25
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来源: 勃利普法

        为加快推进公共法律服务体系建设,实现公共法律服务标准化、精准化、便捷化,勃利县“一站式”公共法律服务中心已投入使用。县公共法律服务中心集公证、人民调解、法律援助、律师咨询、仲裁、社区矫正等业务办理为一体的“一站式”法律服务平台投入使用后广受老百姓的好评。

        位置优越 便民惠民

        勃利县公共法律服务中心在县委县政府的支持下,于2019年3月建成,位于新建路88号办公中心一楼的法律服务中心,使用面积达233平方米,地理位置优越。

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

        功能细分 便民清晰

        中心是按照省厅、市局要求建设的一家“综合性、一站式、标准化”便民服务中心。

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

        法治文化墙。一进入办公区域,正对面有醒目的“忠于宪法、服务人民”的宣传标语,它提醒我们的工作人员要始终以人民为中心,服务于民。两侧墙面上是我国法律的发展进化史,这是法律服务中心的法治文化墙,它让前来办事的群众感受到法治文化,对群众进行一次普法教育。

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

        等候区为群众设置等候座椅、宣传资料自由索取区,配备饮水机等必备便民服务设施。设置普法区,配备法治宣传栏。公证服务项目栏及办证流程、法律援助援助范围、法援流程图被公示在了候等室,让人民群众更加直观了解公证要求、办证流程,法律援助的受案范围、申请流程等有关事宜。

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

        引导区作为群众来中心办事第一站,在大厅的入口显眼位置,放置着一台“小律”(由北京人人律智能大数据科技有限公司提供技术支持)法律咨询超大触摸屏,当有人搜索:“打工拿不到工钱”等法律问题时,“小律”立即在屏幕上列出了相关问题,大家只要点击进去就能看到相应的回答。同时,在触摸屏上,大家可以查询到法律服务中心的信息,律师事务所与律师相关信息、乡镇人民调解委员会地图位置等,也能进入“12348法网”咨询法律问题,办事大厅实现了现场办理与司法大数据智能系统查询的同步。帮助办事群众了解服务中心的相关信息。

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

        窗口区共设置4个服务窗口,分别为法律咨询、法律援助、公证、社区矫正等综合接待服务。各服务窗口上方设置了醒目的电子显示屏,主要显示窗口编号和主要办理业务。窗口区外设置了一米线,用于保护办事群众的个人隐私。

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

        多元服务 方便快捷

        在法律服务中心,前来咨询、办事的老百姓都纷纷给出好评、点赞,称这里交通便利,办事更方便了,提供的法律服务也更加贴心。经过一年多的“磨合”,中心给老百姓提供“一站式”法律服务,让大家所有的法律问题都能在同一个地方解决,力争实现让群众“最多跑一次”的目标。

黑龙江:勃利县“一站式” 公共法律服务中心已投入使用

        法律服务中心采取“窗口化”、“智能化”、“综合性”相结合的服务方式,在服务上体现创新、专业、全面、高效,在惠民上实现统一接待,分流、协调。今后,中心将一直以规范的流程、标准的服务、精细的管理、人文的关怀,完善的设施,装备,功能布局,为人民群众提供更多普惠性、公益性的公共法律服务,努力成为勃利人的“法律之家”!