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2022 - 09 - 23
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内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉特旗创新基层法治培训模式,线上开通“法治委员”“法律明白人”学法用法培训网校,全旗近500名“法治委员”“法律明白人”参与网校学习。网校设置课程中心、练习中心、考试中心、成就中心、实践案例、问卷调查、智能咨询、培训通知等8个运用模块,以“视频授课+案例学习+结业考试”相结合的形式,实现学员在线登记注册、学习、考勤、知识测试、颁发合格证书和问卷调查等功能。网校的开通是对达拉...
2022 - 09 - 10
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平坦的田畴上,青青欲滴的簇簇稻苗随风摇曳。路旁的林阴树郁郁葱葱,在蝉儿的齐声鸣唱中,来自福建省各大高校的大学生“蒲公英”普法志愿者走进乡野田间,为村民们送上法治“清凉”包。近日,福建省司法厅围绕基层群众法治文化需求,联合福建师范大学、福建工程学院、福建江夏学院、福建农林大学、闽江学院、阳光学院等高校,组织大学生“蒲公英”普法志愿者成立十支志愿普法队伍,分别赴三明、泉州、福州、宁德、南平等地的多个乡...
2022 - 09 - 05
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2018年2月,“12348”宁夏法网正式上线运行,拉开了宁夏“互联网+”公共法律服务工作序幕,通过整合“12348”宁夏法网、宁夏“12348”公共法律服务热线、公共法律服务实体平台资源,涵盖律师、公证、司法鉴定、法律援助、人民调解等业务,全区法律服务机构3972家、法律服务人员25062人、办事指南、网络典型案例及常用法律法规等信息。2019年着力构建智能公共法律服务网络,全区投放3118台公...
2022 - 09 - 01
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从实处“领题”,延伸服务触角,推动县、乡、村三级网络与科技创新手段深度融合,有效提升服务的针对性和便捷性,实现公共法律服务抬头能见、举手能及、扫码可得,上网可办。在全县范围内配置智能法律咨询机器人1台、公共法律服务自助柜员机2台、智能终端机34台和小律智能可视化自助机183台,依托社区矫正视频巡查系统,在13个乡镇建立的远程视频工作室,切实发挥化解矛盾纠纷、以案释法、培训队伍的重要作用。

辽宁:锦州市“三大平台”构筑法律全方位服务体系

日期: 2020-08-21
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来源: 锦州市人民政府

        近年来,我市司法行政部门通过实体、热线、网络三大平台为人民群众提供多元化、“一站式”的法律服务,推进“一线通、一网通、一掌通、一站式”服务模式,为社会提供专业化、淘宝式的公共法律服务并且实现了“一村(社区)一法律顾问”全覆盖。三年来,全市共办理公证案件39871件、法律援助案件1815件、司法鉴定案件13000余件、人民调解案件13000余件、仲裁案件125件。

        实体平台是最为重要的核心平台。2017年,我市在全省建成首个市级公共法律服务中心和市12348公共法律服务平台,将法律咨询、法律援助、人民调解等业务整合到公共法律服务平台上,集中为社会提供公益性、普惠性的法律服务。2019年2月,12348公共法律服务平台整合到市公共法律服务中心,实现热线、网络和窗口服务集成化,提升了公共法律服务的效率和质量。目前,市公共法律服务中心设置服务窗口8个,开设了农民工、军人军属和中小微企业等服务专席,配置了“小律智慧公共法律服务触摸一体机”,为社会提供智能化、自选式公共法律服务。同时,在各县(市)区也相应建立了实体平台,努力打造“半小时公共法律服务圈”。

        同时,我市热线和网络平台以12348为入口,由坐席先行解答咨询,对于疑难问题则转接到公共法律服务中心业务窗口处理,如果需要调解,再转接到人民调解中心由“百名专家服务团”化解矛盾纠纷。广大市民可以登录互联网查询我市的律师事务所、司法鉴定所、基层司法所和相关从业人员的个人信息,进行“线上咨询”、“网上预约”,实现法律资源的私人订制服务。目前,我市已经构建了集“微信、手机APP、热线、网站”于一体的新平台,与全市法律服务资源一线对接、联网联动,实现了“一掌通”“一线通”“一网通”。

        在完成实体平台、热线平台和网络平台有效运行、平稳使用的基础上,司法行政机关把公共法律服务中心与司法行政机关指挥中心深度融合,全市市县两级中心整合社区矫正、人民调解、公共法律服务等方面窗口平台、与调解中心、12348服务平台一体运行,解决了司法行政系统管理“碎片化”、协同能力低的问题。还建立了涵盖市局、县区局和基层司法所的三级组织架构的信息化应用平台,实现社区矫正、安置帮教、人民调解、法治宣传、基层法律服务、公共法律服务、行政复议等司法业务的信息化建设。