青海：智能法律服务产品走进百姓生活

　　小律•公共法律服务机器人、小律•公共法律服务亭，是青海省司法厅围绕“数字法治、智慧司法”全力打造的公共法律服务产品，是公共法律服务在“互联网+”领域的拓展和延伸，是促进信息技术和司法行政工作深度融合，解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，打造新时期智慧司法行政工作的必经之路，是打造互联网+公共法律服务模式的新举措，为广大群众全方位、多时段、分类别提供普惠、均等、优质、高效的公共法律服务具有重要的现实意义。

　　智能公共法律服务亭，从硬件上整合了多数法律服务机器人的优势，具有人机互动性、功能集成性和服务智能性，具备激光雷达感应、3D深度视频直播、路径导引等功能。从软件上是集律师公证、法律援助、法治宣传、人民调解、司法鉴定、司法考试、监狱戒毒等司法行政业务为一体的智能集成，更加贴近公共法律服务需求，贴近社会公共需求和贴近基层群众需求，标志着公共法律服务网络即将实现全覆盖、宽领域、多功能，线上线下互联互通，虚实平台协调协同。

　　“青小律”头脑的云端储存包含了5万多个智能法律问答，涵盖了与百姓日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安全、消费维权等多方面的法律内容，同时可进行全方位的公共法律服务业务指引，为使用者提供更加人性化的交互式专业法律服务。

　　目前，有84台机器人，104台公共法律服务亭部署在185个市(州)、县(区)、乡镇广场、政务大厅服务运行，为广大群众提供就近便利、触手可及，覆盖全时空、全业务，多元化公共法律服务。

　　转载节选自：青海法网