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2022 - 05 - 17
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3月28日,贵州省贵阳市云岩区首台智慧公共法律服务亭亮相区政务服务中心24小时自助服务大厅,它可提供法治宣传、法律援助、公证服务、律师咨询等智能导办服务,群众刷身份证即可进入封闭空间进行自主咨询。
2022 - 04 - 21
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4月15日,在司法部普法与依法治理局召开的全国乡村“法律明白人”培养工作推进会暨普法依法治理近期重点工作通气会视频会议上,甘肃省司法厅围绕乡村“法律明白人”培养工作作了交流发言。
2022 - 04 - 18
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4月15日,司法部普法与依法治理局召开全国乡村“法律明白人”培养工作推进会暨普法依法治理近期重点工作通气会视频会议,司法部普法与依法治理局局长王晓光出席会议并讲话。会上,江西省、贵州省和甘肃省司法厅普法与依法治理处处长围绕乡村“法律明白人”培养工作作了会议交流发言。
2022 - 04 - 14
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为走出一条具有白银特色的基层治理现代化新路子,甘肃省白银市着力构建政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”的乡村综合治理体系。以“五治融合”为抓手,就是要不断提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,更要坚持法治保障,教育引导全民参与学法、善于依法用法。白银市司法局全面加强乡村法治公共法律服务供给、矛盾纠纷多元化解、基层依法治理等各项工作,努力为乡村振兴工作提供强有力的法治保障。

开展“线上+线下”服务模式,多措并举切实满足群众多元化的法律需求

日期: 2021-09-26
浏览次数: 170
来源: 金凤区司法局

为了进一步实现公共法律服务便民化,银川市金凤区司法局坚持以人民的法律需求为中心,提供及时、精准的公共法律为目标,以公共法律服务三级平台为基础,打造集公共法律服务实体平台、智慧网络平台、12348热线平台为一体的公共法律服务体系,开展“线上+线下”服务模式,充分发挥各站(室)前言作用,多措并举切实满足群众多元化的法律需求。

开展“线上+线下”服务模式,多措并举切实满足群众多元化的法律需求

图为群众使用手机扫描文书模板,通过扫描,该模板将在群众手机显示,方便群众使用

小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机

开展“线上+线下”服务模式,多措并举切实满足群众多元化的法律需求

在线咨询

可以提供7*24小时智能法律咨询服务

在线办理

可以持身份证在设备上直接在线提交法律援助、公证服务、人民调解的业务申请

快捷打印

可现场打印出相关的文书模板、法律意见书等法律方案,也可扫码保存到手机

法治宣传

上屏可根据工作需要滚动播放相关公共法律服务业务宣传,后台可远程控制、选择播放内容,用户也可自主选择相关播放内容。

适用场景

自助柜员机可放置在县(市、区)公共法律服务中心,也适合在党政机关、国家企事业单位、大型会议中心、超市、宾馆、影院、自由市场等人员密集区域放置。

一是针对出行和时间方便的群众,可在金凤区公共法律服务中心、各公共法律服务工作站(室)采用面对面的方式咨询;二是针对出行不便的群众,可通过“一村(社区)一法律顾问”微信群或12348热线开展咨询;三是针对出行不便又使用手机不便的群众,可采用可视化桌面机或者12348热线开展咨询;四是针对孤寡老人、残疾人等特殊群体,由村(社区)司法专干、人民调解员收集法律需求,采用上门解答、办理。

截至目前,金凤区公共法律服务实体平台共接待来访群众2450人次,电话咨询2097人次,线上咨询18人次,视频咨询9人次。同时 在12个偏远乡村配备智慧公共法律服务终端(自助柜员机、可视化桌面机),把“智慧移动的法律服务平台”送到群众家门口,缩短法律服务距离,争取做到让群众少跑路,让数据多跑腿,努力实现公共法律服务便民化。