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2024 - 04 - 16
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为深入开展“我为群众办实事”实践活动,内蒙古阿右旗司法局在公共法律服务发展新格局中,以思想引领方向,以党建促进发展,为群众撑起依法维权的“保护伞”,共同描绘公共法律服务的最大“同心圆”。活动开展以来,积极引领法律援助、律师、公证法律服务,推出一次性告知服务、证明事项承诺服务、容缺服务、延时服务等便民服务事项,办理涉企法律援助案件5件,办理涉企法律援助咨询3人次,为2名当事人办理证明事项承诺服务,信...
2024 - 04 - 16
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法治进步与科技创新紧密相连,随着加快建设网络强国、数字中国与全面依法治国的深度融合,国家治理进入数字化时代。近年来,黑龙江省司法厅坚持以人民为中心的发展思想,运用信息化手段,创新公共法律服务供给方式、扩大在线公共法律服务覆盖面,通过打造以人性化、便捷化、普及化为重点的在线公共法律服务体系,形成了数据引领、技术支撑、平台赋能、系统互通、资源共享的全新工作格局,推动黑龙江省司法行政工作实现质量变革、效...
2024 - 04 - 16
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党的二十大报告提出推进覆盖城乡的现代公共法律服务体系建设,既是新时代“枫桥经验”在基层治理实践中的新发展,也是法治文化和法治理论建设的新发展。新时代“枫桥经验”既是中国基层治理法治化的实践成果,也是中国法治文化和法治理论的智慧结晶。按照法治中国建设五年规划和法治政府、法治社会建设实施纲要,我们亟待结合基层治理公共法律服务体系建设实践经验,深入总结提炼基层治理实践经验的法治文化意蕴,持续研究和发展新...
2024 - 04 - 16
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福建省漳州市长泰区坂里司法所在整合法律服务资源的同时,紧扣新时代公共法律服务信息化、便利化建设要求,积极探索推行“智慧司法”建设,主动引入新技术新载体新媒介,以科技助力公共法律服务“加速跑”,使一站式服务更加系统便利,2023年以来,线上线下共接受群众法律咨询320余人次。

甘肃:清泉镇智能法律服务机器人“小律”正式上线

日期: 2019-12-19
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来源: 清泉话语

近日,甘肃省张掖市山丹县清泉镇综治中心迎来一位新成员——小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机(简称“小律”)。“小律”的正式上线运行,为广大群众全方位、多时段、分类别提供普惠、均等、优质、高效的公共法律服务。


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“小律”头脑的云端储存包含了海量的智能法律问答,涵盖了与百姓日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安全、消费维权等多方面的法律内容,同时可进行全方位的公共法律服务业务指引,为群众提供更加人性化的交互式专业法律服务。


“小律”将与甘肃法网、掌上12348、12348法律服务热线平台形成对接,实现信息资源深度融合,互联互通;与公共法律服务三级实体平台对接,实现线上线下、协调协通,既有机器人服务,也有线上APP服务;既有人机对话功能,也有自助查询服务;既有扫码下载服务,也有远程视频和话务等人工服务。“小律”所加载的公共法律服务系统,只要有网络,受众就可以通过手机、电脑、终端机器人等方式操作,免费使用。


“小律”借助问答引擎等法律大数据和人工智能技术,打造法律服务的“最强大脑”,可以在线回答法律咨询和日常生活常见法律问题,真正实现“让群众少跑腿,让信息多跑路”,使老百姓通过互联网就能随时随地享受“温暖的法律服务”,切实让广大人民群众受益。“小律”的引进,为广大群众提供高效、便捷、智能的法律服务,同时也将进一步提升群众的法治获得感、幸福感。