近日,甘肃省武威市民勤县首台小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机(简称“小律自助柜员机”)在民勤县公共法律服务中心正式投入使用,这是民勤县司法局践行“以人民为中心,以服务为宗旨”的又一举措。
小律自助柜员机充分结合人工智能、大数据和互联网的优势,全方位为群众提供法治宣传、人民调解、法律援助、公证服务、律师咨询、司法鉴定、法律职业资格考试等智能导引和自助办理业务。同时,还可以进行有关案例、法律法规文书等内容的查询。还可以针对婚姻家庭、劳动纠纷、工伤赔偿、借贷纠纷、交通事故、继承分析、校园侵权、雇佣侵权、医患纠纷、食品安全、收养问题等生活中常见的法律问题,与在线律师通话进行远程咨询,或一键生成人工智能解决方案。小律自助柜员机还配有身份阅读器、打印机、高拍仪等设备,群众可以对所需材料进行自助下载并打印,方便快捷地获得帮助,解决法律问题。
小律自助柜员机的投入使用,增加了公共法律服务供给,创新了服务模式,必将有效提升公共法律服务的质量和水平,更好地满足新时代人民群众的法律服务需求,让人民群众有更多的法治获得感。