为进一步推进和加强公共法律服务体系建设工作，更好满足人民群众对美好生活的向往和日益增长的法律服务需求。12月20日，青海省政府办公厅、省司法厅联合在西宁市召开公共法律服务工作推进会。随后与会人员对城西区公共法律服务实体平台建设进行了观摩调研。
中心负责人向代表团介绍了公共法律服务中心的平台建设、功能布局、组织架构管理，及法律咨询、法律援助、人民调解、公证、司法鉴定“3+x”功能窗口的工作运行情况。并实地了解使用了“青小律”智慧公共法律服务机器人、智慧公共法律服务触摸一体机、智慧公共法律服务亭等法律人工智能终端。代表团成员纷纷表示，城西区在公共法律服务建设方面起步早、定位准、保障强、措施实、成效高，很多好的经验做法都值得借鉴交流。
近年来，城西区公共法律服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，以群众需求为导向，立足职能，围绕普惠均等、便捷高效、智能精准工作目标，努力打造全业务、全时空的公共法律服务。