“老板欠我工资不还，我该怎么办？”新年伊始，甘肃籍农民工马某某正在吴忠市青铜峡市公共法律服务中心咨询一台白色的机器，在工作人员的指引下，马某某的法律问题得到了及时、便捷、准确的解答。
这台白色的机器就是名叫“小律”的法律智能终端机，能实现智能法律问答、自助查询等，为群众提供精准法律服务。
近年来，青铜峡市司法局整合公共法律服务资源，着力打造“智慧+智能”公共法律服务，在市、镇（街道）、村（居）建设三级公共法律服务平台，建造一站式、窗口化便民服务平台的同时，为中心大厅、市政务大厅、政府大厅及9个街镇公共法律服务站配备了智能法律一体查询机，配齐配备了办公设备设施，进一步拓展服务功能，做到人员、制度、牌子、设施设备、场所、服务“六落实”。智能一体机不仅可以提供法治宣传、法律援助、律师律所、公证服务、人民调解、司法鉴定等业务咨询导引和自助办理等功能，还能提供智慧法律服务，根据用户意图，引导群众选填关键信息，支持语音、视频、图文等多种咨询沟通方式，一键自动生成婚姻家庭、劳动仲裁、交通事故、借贷合同、农业农村等智能法律意见书，并可直接保存、手机下载打印。群众在“一问一答”中，轻松、准确地获取所需的便捷、免费、专业的公共法律服务，满足了群众不同层次的法律需求，开启了青铜峡市“智慧司法”和“公共法律服务+人工智能”的新篇章。
