“以前到处找律师，还要预约时间排队咨询法律问题真有点麻烦，现在好了，政务大厅的‘这台机器’给我提供了更加便捷的服务，我直接扫码‘带走’，在家就可以在线远程免费咨询，还可一键生成人工智能解决方案。就像我这次前来办理房产公证，经过工作人员的指导，我在这可以自助打印所需材料！”近日，前来张掖市高台县政务服务中心司法局窗口办理房产公证的一对夫妻对窗口工作人员的帮办服务和公共法律服务自助终端赞不绝口。近年来，高台县政务服务中心不断创新服务方式，积极引进便民利企的自助服务平台。鼓励引导窗口工作人员根据服务主体不同，提供一对一的“定制化”专项服务, 进一步优化营商环境，提高了办事效率，切实打通为民服务“最后一公里”，使群众能真正享受到全方位、全时空、全覆盖的政务服务，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的目的，办事群众的获得感和满意感得到了进一步提升。
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2020
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近日，甘肃省定西市陇西县公共法律服务中心正式建成并投入使用，为陇西群众提供“窗口化、综合性、一站式”基本公共法律服务。陇西县公共法律服务中心整合律师、公证、法律援助、人民调解、基层法律服务、司法鉴定等法律服务队伍资源，采取“窗口化、一站式”服务模式，群众只要走进大厅，就可以享受“一站式”各项法律服务。 为方便群众对公共法律服务进行自主自由选择，陇西县公共法律服务中心在大厅设置两台小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机（简称“小律自助柜员机”）。 小律自助柜员机由中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司推出，其旗下北京人人律智能大数据科技有限公司设计研发，充分结合人工智能、大数据和互联网的优势，全方位为群众提供法治宣传、人民调解、法律援助、律所律师、司法鉴定、法律职业资格考试等智能导引和自助办理业务。同时，群众可通过小律自助柜员机进行有关案例、法律法规、法律文书等内容的查询。针对婚姻家庭、劳动纠纷、农业农村、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、小区物业等生产生活常见法律问题，群众可通过小律自助柜员机与在线律师通话进行远程咨询，或一键生成人工智能解决方案。小律自助柜员机还配有身份证阅读器、打印机、高拍仪等设备，群众可以对所需材料进行自助下载并打印，方便快捷地获得帮助，解决法律问题。陇西县司法局工作人员表示，小律自助柜员机最大的特点就是高效便民，比如小律智能法律服务，可以实时生成法律意见书、法律文书，进行费用计算、类案分析。还有小律智能咨询，可以实时解答法律问题，还有热线咨询，可以跟律师、人民调解员等远程视频、电话沟通。小律自助柜员机的“上岗”，实现“让群众少跑腿，让信息多跑路”，增加了公共法律服务供给，让人民群众有更多的法治获得感。
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疫情当前，如何确保群众及时获得便捷优质的法律服务，各级司法行政机构面临不小的挑战。“小律在线·线上智能法律服务机器人”特别推出“智慧依法防疫服务”，为广大群众提供智能、便捷、高效的法律服务，助力公共法律服务有效供给。智能问答高效便捷“您好！我是法律机器人小律，请问您想咨询什么问题？”群众只轻轻一触进入“小律咨询”版块，用文字或语音输入想要咨询的法律问题，即可“秒速”获取专业解答。聪明智慧的小律还能识别你的咨询意图，给出更详细、更全面的法律问题拓展。如咨询“疫情期间劳动合同到期怎么办？”时，小律会拓展出“劳动合同到期没有续签怎么办？”“被隔离期间劳动合同到期能解除合同吗？”等相关法律问题，如同一个贴心的“法律专家”在身边，为你智能答“疫”解惑。 防疫、学法两不误“不小心接触了新冠肺炎确诊病例怎么办？”“如何进行居家隔离？”“疫情期间如何调整饮食？”……在“防疫公共法律服务专区”的“依法防疫专题”版块轻轻一点，就能看到专业、权威的专题解答。不过，最让人感到惊奇的还是“防疫公共法律服务专区”汇总梳理的依法防疫常见问题、典型案例、法律法规汇编等内容，企业劳资、合同履行、医疗救治、市场监管等涉疫法律问题一点便知，还能在线查询疫情防控典型案例、法律条文，学习到更多、更具针对性的法律知识。 法律服务指尖获取“你是和谁发生了劳动纠纷？”“你和用人单位签了劳动合同没有？”“你申请过劳动仲裁吗？”……在“法律意见书”版块，选择好法律咨询类别，聪明伶俐的小律就会向你提问了，只要逐一回答小律的问题，小律就可实时生成精准的法律意见书，让你尽享智慧司法便利。小律还能智慧生成专属法律文书，进行类案分析、费用计算、法律服务地图查询等，动动手指就能在线获取需要的法律服务。 目前，小律在线已接入全国十余省（直辖市、自治区）上百家普法机构的微信公众号、网站使用，有效助力各...
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当前，甘肃省酒泉市正处在企业复工复产、经济全面复苏的关键时期。为认真贯彻省、市关于疫情防控的各项决策部署，进一步指导和促进各级司法行政机关立足职能、抢抓时机、主动作为，广泛开展法治宣传教育，助力“三春生产”和各类企业复工复产，3月24日，酒泉市司法局、肃州区司法局以“法律八进”为抓手，由分管领导带队，组织普法宣传工作人员深入肃州区东洞镇、肃州区工业园街道办等单位，深入开展“送法下基层，普法助生产”活动。每到一处，工作组都详细了解基层司法所疫情防控期间法治宣传工作开展情况，鼓励基层工作人员通过“法律八进”活动，有针对性地开展法治宣传，加强法律法规政策解读，引导各类企业和广大群众“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”。活动当天，现场发放了《新冠肺炎疫情防控法律知识问答手册》《宪法》《民法》等法律知识读本1000余册，一次性口杯、多功能碳素笔、法律知识扑克等普法宣传品800余件。自开展新冠肺炎疫情防控工作以来，酒泉市司法局高度重视疫情防控中的法治宣传教育，积极发挥守法普法协调小组办公室的牵头抓总作用，组织全市各级各部门扎实开展“防控疫情，法治同行”活动，充分利用微信、微博、电视广播、报刊杂志等媒介平台，及时推送全国普法办《新型冠状病毒肺炎疫情防控有关法律法规汇编》《甘肃省新冠肺炎疫情防控法律知识问答手册》，有重点、高密度宣传“权威发布”“防疫动态”“法律法规”“复工复产”等内容，在“酒泉普法在线”微信公众号接入“甘小律在线”公共法律服务功能，将疫情防控政策法规宣传和全天候在线法律服务送到千家万户。至目前，全市司法行政系统共发布疫情防控倡议书46000余份，发放疫情防控法律知识宣传手册48000余册，制作疫情防控微视频、微动漫、H5、宣传图解等15个，发送手机短信5000余条，利用微信微博、今日头条、一点资讯等新媒体平台发布法律法规知识宣传和疫情防控动态信息2100余条，阅读量累计达到...
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疫情防控期间，国家税务总局江西省税务局推出助力疫情防控促进经济增长15条税收帮扶政策。瑞昌市税务局通过派发手册、微信推送、视频辅导等方式，对全市5700多家企业进行普及性宣传。与此同时，组织多个部门对企业反馈的难点、堵点问题进行会诊，并将其编写成通俗易懂的“顺口溜”，在各个税收政策辅导群里推送，获得了很多企业的关注和点赞。省普法办制作了H5《2020新型冠状病毒感染肺炎疫情防护最全指南》、微视频《警示！这十类违法犯罪行为将被严惩》和宣传海报等公益普法宣传产品，同步上线“智慧赣小律”在线法律服务咨询平台，受到众多网民关注。在线下，省林业局出台《应对疫情稳定疫情经济增长八项措施》，大力宣传滥食野生动物的严重后果，广泛普及候鸟等野生动物保护法律法规。组织开展陆生野生动物疫源疫病监测集中排查行动，发放张贴野生动物保护宣传单17000余份。省司法厅发挥全省1200多个基层司法所作用，组织基层法律工作者、律师、人民调解员、普法工作者、普法志愿者等普法骨干在承担疫情防控具体工作的同时，运用流动宣传车、大喇叭、电话、微博、微信等方式，积极进行疫情防控法治宣传、法律咨询、法律援助、矛盾纠纷化解等法律服务工作，全力打通法治宣传最后“一公里”。据统计，截至目前，全省各地编发疫情防控法律法规知识问答1560余条，制作依法防控宣传公益类广告、微视频1300余个，印制依法防控宣传海报彩页挂图1330余万份，制作疫情防控宣传横幅82000余条，编印疫情防控法律读本13万余份，编发各类疫情动态1000余篇，利用手机推送疫情防控信息9300万条次，为战胜疫情营造了良好的法治氛围。
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中央全面依法治国委员会印发《关于加强法治乡村建设的意见》近日，中央全面依法治国委员会印发了《关于加强法治乡村建设的意见》（以下简称《意见》），并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《意见》指出，《中共中央 国务院关于实施乡村振兴战略的意见》和《乡村振兴战略规划（2018-2022年）》明确提出建设法治乡村重大任务。《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》强调系统治理、依法治理、综合治理、源头治理。《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强和改进乡村治理的指导意见》对法治乡村建设提出明确要求。《意见》强调，法治乡村建设要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，按照实施乡村振兴战略的总体要求，加强党对法治乡村建设的领导，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，坚持以社会主义核心价值观为引领，着力推进乡村依法治理，教育引导农村干部群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，走出一条符合中国国情、体现新时代特征的中国特色社会主义法治乡村之路，为全面依法治国奠定坚实基础。《意见》强调，在推进法治乡村建设中，要坚持和加强党对法治乡村建设的领导，坚持农村基层党组织领导地位，加强农村基层党组织建设，充分发挥农村基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，确保法治乡村建设始终沿着正确方向发展；坚持人民群众在法治乡村建设中的主体地位，做到法治乡村建设为了群众、依靠群众，过程群众参与、效果群众评判、成果群众共享，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感；坚持法治与自治、德治相结合，以自治增活力、法治强保障、德治扬正气，促进法治与自治、德...
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疫情期间，如何确保群众及时获得便捷优质的法律服务，线上法律服务能力成为关键因素。山西省阳泉市平定县司法局特别推出“小律在线·线上智能法律服务机器人”，通过“平定县司法局掌上普法平台”，实现法律服务触手可及，确保疫情期间法律服务不间断。 “小律在线·线上智能法律服务机器人”由中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司推出，由其旗下的北京人人律智能大数据科技有限公司研发，运用 “互联网+人工智能+法律”方式，提供疫情期间“指尖上普法”服务及内容。亮点一：便捷针对群众关心的疫情防控法律知识和科普常识，小律在线充分发挥线上服务优势，提供7×24小时智能咨询和问答服务，并支持语音、文字等互动方式，“秒速”响应，第一时间为群众提供专业法律解答。 亮点二：智慧除了在线智能问答外，小律在线还能引导群众通过简单勾选问题选项，智慧生产精准法律意见书、专属法律文书，进行刑期预测、法定费用计算、便民查询等多项服务功能，及时满足群众需求。 亮点三：实时疫情发生后，小律在线第一时间推出防疫知识专题、疫情资讯、防疫法律法规、防疫以案释法案例等线上法律内容。疫情期间，小律在线“防疫专题”进一步优化升级为“防疫公共法律服务专区”，以更丰富的疫情防控专题、更细致的疫情防控问答、更实用的疫情防控案例、更全面的疫情防控法规等，让群众在疫情期间足不出户即可实时、轻松地在线学法。 来源：
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