“您好!我是小律,请问您想咨询什么问题?”“我想咨询一下工伤赔偿问题”“您好,是因公受伤吗?”“是的”“您好,是否签订合同了?”这一问一答可不是真人律师和当事人的对话,而是我们的小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机(以下简称“小律自助柜员机”)在为群众解答法律咨询。  2020年7月,融合司法行政各项业务职能于一身的“小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”走进内蒙古乌海市海南区群众视野,同时也开启了海南区“智慧司法”的新篇章。海南区司法局打造的“24小时·公共法律服务自助厅”坐落于海南区司法行政大楼(巴彦乌素西街31号司法局1楼)。  “小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”充分结合人工智能、大数据和互联网优势,全方位提供法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定、社区矫正、基层法律服务、法律资格考试、仲裁等智能引导和自助办理,还可以进行法律法规及案例文书查询、在线远程咨询,特别是一键生成婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、刑期预测、诉讼费计算等人工智能解决方案,手机扫码即可带走,同时支持下载打印。  海南区“24小时·公共法律服务自助厅”一方面给办事群众提供了更好地体验、有效地降低了行政成本,促进节约型政府建设,同时弥补了工作时间以外的服务盲点,实现群众办事“全天候”、“不打烊”。
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更新日期: 2020 - 07 - 08
“智慧司法”与“法治中国”是新时代中国法学和法治领域的两个“热词”,受到国内外同行和社会各界的高度关注。人们之所以高度关注,一个十分重要的原因,是希望当代中国的司法能够通过深化改革和智慧司法建设,早日摆脱“司法腐败”的阴影,切实解决“立案难、胜诉难、执行难”等老大难问题,充分实现公正司法,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义;是期待中国的全面依法治国能够通过“国家治理领域”的这场广泛而深刻的法治革命,彻底跳出“人治”窠臼,有效规范制约公权,充分尊重保障人权,切实维护社会公平正义,全面实现人民福祉,早日把我国建设成为社会主义现代化的法治强国。在全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,在深化司法改革和推进法治中国建设的关键阶段,在中国特色社会主义法治理论创新发展的重要节点,我们深入研讨“智慧司法与法治中国”的理论、制度、技术和实践等问题,具有如下重要意义。一是法学法律界深入贯彻落实十九大和十九届四中全会精神的具体实践和重要举措。以党的十九大、十九届四中全会精神和习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略为引领,坚持法学理论创新与法治实践发展相结合,以智慧司法和法治中国建设作为主题,展开跨学科、多专业、大视野的深入研讨,有助于创新依法治国理论,深化依法治国实践,推进司法体制综合配套改革,推进国家治理现代化和法治化,加快建设法治中国。二是有助于推动法治观念更新和法学方法创新发展。互联网和人工智能时代带来的“法治革命”,不仅对传统法治观念和法学方法产生了史无前例的挑战(有些甚至是不以我们法律人的意志为转移的颠覆性挑战),而且呼唤超越自我的法学新知识,期待型塑重构法治新理念,企盼转型升级法学新方法。这种挑战和机遇,正在和必将促使传统法治理念和法学方法通过深刻变革,以适应新技术革命解放和发展“法治生产力”的新需求,从根本上推动传统法治和法学获得新生。三是有助于推进国家制度和法...
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更新日期: 2020 - 07 - 06
6月28日至7月3日,省司法厅公共法律服务管理局和生产厂家一行2人组成检查验收组,赴海西州五个地区对已分派的第三、四期的7台公共法律服务亭逐一调试验收。    智慧的公共法律服务亭是海西州在智慧公共法律服务领域的进一步拓展,服务亭囊括了法律咨询、公共法律服务智能问答、公共法律服务自助办理、在线律师专业视频服务、各类法律文书和合同范本等资料扫描、法律服务机构地图导引、在线申请法律援助等多项服务,解决了广大人民群众咨询和办事时距离远、排队难等问题,并且支持语音、视频、图文等多种咨询沟通方式,切实满足群众的法律需求。    下一步,我州将整合优势资源,创新工作机制,坚持高标准、高起点、高质量推进线上线下公共法律服务工作,将智慧的公共法律服务亭广泛应用到全州各地区,使海西州公共法律服务事业步入大数据、人工智能服务的新时代,为进一步提高群众的法律素质和维权意识,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的社会氛围打下坚实的基础。
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更新日期: 2020 - 07 - 03
为大力宣传“12348”青海法网、“12348”公共法律服务热线及公共法律服务亭等网络媒体,提升公共法律服务事项及终端产品的社会知晓率、使用率和参与度。城西区的公共法律服务宣传员在“七一”建党日来临之际到岗,推动了宣传工作稳步开展。    宣传员的主要工作,是及时引导群众进入公共法律服务亭,为群众普及服务亭的使用及操作流程。对有法律需求的群众在智能咨询板块与法律服务团队进行实时视频咨询,解答多种法律问题。告知群众通过法律服务资源查询板块,可以查询到律师律所、公证处、调解机构、法律援助机构、司法鉴定机构分布。  城西区公共法律服务亭宣传员的到岗宣传,使百姓能够及时、准确、方便、快捷的解决法律需求,确保服务亭功能正常运转,进一步普及了公共法律服务智能亭的知晓率及使用率。
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更新日期: 2020 - 07 - 02
近年来,华亭市司法局通过整合法治宣传、法律援助、律师、公证、人民调解、司法鉴定等公共法律服务资源,成立公共法律服务中心,以法律服务大厅、“12348”法律服务热线、公共法律服务终端“一厅一线一终端”统一运行组成,集中受理和解决群众及企事业单位法律服务事项,为社会提供综合性、一站式法律服务平台。  市公共法律服务中心在运行中,坚持以群众需求为导向,积极完善基础设施和服务平台,不断深化体制机制改革,优化创新法律服务方式,切实将为民服务解难题落到了实处。    一是服务功能“专业化”。坚持内外联动,构建在线“微平台”,全面推行“日排查、周化解、月研判、季通报”矛盾纠纷排查化解工作机制,在线开展矛盾纠纷调解。建立“一村(社区)一法律顾问”制度,安排15名律师深入12个乡镇,划片包干,“面对面”为群众提供法律咨询服务。  二是服务内容“精细化”。针对群众法律诉求,严格实行“集中受理、分类办理、限时办结”工作流程,坚持“统一接待、统一分流、统一协调、统一督办”,集约化开展法律咨询、矛盾纠纷化解、困难群众法律援助、法律咨询、公证等公共法律服务工作。  三是中心管理“便民化”。以规范化的流程、标准化的服务、精细化的管理、人文化的说教,让群众法律需求在“一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务”快捷办理体系中得到解决。公共法律服务终端“小律”,实现了公共法律服务信息网上综合查询、预约等服务。“12348”公共法律服务热线则提供全省集约服务。此外,为更好地倾听民意、为群众提供高效、便捷的法律服务,中心还设立了“领导值班台”,每周二由1名局班子成员在现场接待群众。目前,公共法律服务中心共接受群众法律咨询3700余次,受理法律援助案件721件,办理公证案件355件,发放法律宣传资料30000余份,实现了全市公共法律服务标准化、精准化、便捷化,受到了群众的广泛好评,为推动平安法治华亭建设作出了积极贡献。
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更新日期: 2020 - 06 - 30
6月17日上午,玉林市司法局在新启用的公共法律服务中心召开全市公共法律服务工作推进会,这是司法局重新组建后召开的第一次公共法律服务工作会议。  图为公共法律服务推进会现场  2019年至今年上半年,玉林市各级公共法律服务机构共接待法律咨询12370人次,办理法律援助案件2622件,其中农民工案件918件,挽回经济损失2264.5 万元。办理司法鉴定3271件;办理公证业务10716 件;办理仲裁案件228件,涉及标的额4亿多元;调解矛盾纠纷28310件。  图为参会人员观看公共法律服务工作汇报视频  会议总结了2019年以来我市公共法律服务工作取得的成绩,全面梳理工作推进过程中出现的困难和短板,研究部署下一步我市公共法律服务工作推进的重点方向。  玉林市司法局党组成员、副局长梁雄仁出席会议并发表讲话。图为参会人员参观新启用的玉林市公共法律服务中心咨询大厅  公共法律服务是政府公共法律服务职能的重要组成部分,是全面依法治国基础性、服务性和保障性工作,是由党委领导、政府主导、社会参与,为满足各类主体在社会公共生活中日益增长的法律服务需求而提供的公共服务设施、服务产品、服务活动以及其他相关法律服务。习近平总书记多次对公共法律服务工作作出重要指示,特别是加快整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源,尽快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络的“两快”和均等普惠、便捷高效、智能精准的“十二字”目标要求,为公共法律服务工作指明了方向,提供了根本遵循。  图为参会人员与公共法律服务中心机器人进行互动  去年以来,玉林市各法律服务类别包括律师、公证、鉴定、法律援助、仲裁、普法宣传、人民调解等,从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手,为全市人民群众提供多样化、个性化、多层次、高品质的公共法律服务产品,形成合力,法律服务工作取得可喜成绩,从总体上看,由司法行政机关...
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更新日期: 2020 - 06 - 17
2020年5月28日,十三届全国人大三次会议审议通过了《中华人民共和国民法典》,这是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律,其内容覆盖人民生活衣食住行、生老病死、生产经营的方方面面,被誉为“社会生活百科全书”。为切实助力各级机关单位推进民法典学习宣传实施,中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司及旗下北京人人律智能大数据科技有限公司,组建专业团队,第一时间在小律在线·线上智能法律咨询机器人(简称“小律在线”)上线“民法典专区”,打造学习民法典的“快速通道”,通过“指尖上普法”,更好地让民法典走到群众身边、走进群众心里。小律在线“民法典专区”即日起,大家可以微信搜索关注“人人律人工智能”,点击菜单中的“小律在线”进行体验。小律在线体验方式在“民法典专区”,不仅能搜索到民法典法条及民事相关法律法规和司法解释,还能了解专家学者、法学“大咖”对民法典全方位、多角度的点评,学习民法典总则编和各分编专题内容、典型案例。“什么情况可以请求赔偿精神损害”“知名的‘网名’受保护吗”“哪些情形按照法定继承办理”……日常生活中遇到的这些法律疑难,可以在“常见问题”版块进行查询,及时获得专业法律指南。小律在线还开通了法律咨询、法治资讯、便民查询、法治宣传多个服务版块,提供热门法律问题和司法行政业务智能咨询与问答、智慧生成法律服务解决方案、找律师、找司法鉴定机构等功能,让群众随时随地享受智能化的线上法律服务。目前,小律在线开放免费使用,关注公众号“人人律人工智能”立即申请使用。成功提交申请后1个工作日内,我们的工作人员会与您联系,请密切关注,同时欢迎留言提出您的宝贵建议!
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更新日期: 2020 - 06 - 17