News / 推荐新闻
2022 - 09 - 01
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从实处“领题”,延伸服务触角,推动县、乡、村三级网络与科技创新手段深度融合,有效提升服务的针对性和便捷性,实现公共法律服务抬头能见、举手能及、扫码可得,上网可办。在全县范围内配置智能法律咨询机器人1台、公共法律服务自助柜员机2台、智能终端机34台和小律智能可视化自助机183台,依托社区矫正视频巡查系统,在13个乡镇建立的远程视频工作室,切实发挥化解矛盾纠纷、以案释法、培训队伍的重要作用。
2022 - 08 - 19
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“小律”的外观好像一台视频电话,其实它是公共法律服务可视化桌面机,包含多种司法行政业务功能,能够为群众提供法律咨询、法治宣传,智能法律意见书、法律机器人问答等法律服务,可以和律师视频连线,面对面咨询,二维码扫一扫就可以将法律文书发送到手机,还有办事指南、法务地图等多种业务,可全方位地为群众提供各种法律服务。
2022 - 08 - 15
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公共法律服务亭融合法治咨询、法律文书、法治保障三大功能,包括智能咨询、智能文书、智能意见书、法律文书库、法律援助、协同工单、语音服务、视频服务等八大模块。群众只需要在公共法律服务亭显示界面上点击需要的服务模块,就可以找律师、办公证、求法援、寻意见,既一目了然又方便快捷,不仅可以保护群众个人隐私,还较好地提升了群众的使用体验。“青小律”机器人,涵盖了与百姓日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安...
2022 - 08 - 09
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健全完善“三级”公共法律服务实体平台办公办案区域,新增购买“智慧普法+公共法律服务”自助柜员机和可视化自助咨询桌面机,按需配置到公共法律服务中心、部分公共法律服务工作站和公共法律服务工作室,实现公共法律服务中心、工作站、工作室硬件设施提档升级,为群众提供方便高效的法律服务和温馨体贴的服务环境。

甘肃:高台县政务服务中心“自助服务终端”便民利企暖民心

日期: 2020-04-01
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来源: 高台县人民政府网

“以前到处找律师,还要预约时间排队咨询法律问题真有点麻烦,现在好了,政务大厅的‘这台机器’给我提供了更加便捷的服务,我直接扫码‘带走’,在家就可以在线远程免费咨询,还可一键生成人工智能解决方案。就像我这次前来办理房产公证,经过工作人员的指导,我在这可以自助打印所需材料!”近日,前来张掖市高台县政务服务中心司法局窗口办理房产公证的一对夫妻对窗口工作人员的帮办服务和公共法律服务自助终端赞不绝口。


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近年来,高台县政务服务中心不断创新服务方式,积极引进便民利企的自助服务平台。鼓励引导窗口工作人员根据服务主体不同,提供一对一的“定制化”专项服务, 进一步优化营商环境,提高了办事效率,切实打通为民服务“最后一公里”,使群众能真正享受到全方位、全时空、全覆盖的政务服务,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”的目的,办事群众的获得感和满意感得到了进一步提升。