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2024 - 05 - 16
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近日,在平罗县司法局姚伏司法所的帮助下,王某找到了“丢失车辆”。王某和丈夫在网络平台通过商业贷款购买了一辆箱型货车,但在3月上旬货车突然丢失,二人来到姚伏司法所寻求帮助。司法所工作人员了解事情的来龙去脉后,第一时间带领王某前往派出所报案查询车辆行驶信息,同时询问王某是否和其他人存在债务纠纷,在工作人员引导下王某丈夫表示自己买车的商业贷款有几期尚未按时支付,姚伏派出所通过核查反馈了车辆行驶信息和商业...
2024 - 05 - 14
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全国普及法律常识办公室组织编写的全国“八五”普法统编读本《“法律明白人”普法读本》,已由中国民主法制出版社出版,即日起在全国发行。《“法律明白人”普法读本》著者:全国普及法律常识办公室 组编书号:ISBN 978-7-5162-3235-4出版时间:2023年12月开本:16开定价:58.00元习近平总书记强调:“加强法治乡村建设是实施乡村振兴战略、推进全面依法治国的基础性工作。要教育引导农村广大...
2024 - 05 - 14
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为持续提升公共法律服务效能,满足人民群众更高、更优、更快的公共法律服务需求,补齐法律服务窗口8小时以外和节假日法律服务办事短板,山东省烟台市福山区司法局创新设立“24小时自助法律服务”场所,为辖区企业和群众提供“7×24小时”不打烊法律服务。该场所以科技延伸公共法律服务惠及面,有效解决部分办事居民“上班没空办、下班没处办”的难题。场所内配备公共法律服务自助终端机,整合法律咨询、法律援助、...
2024 - 05 - 14
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近日福建省厦门市集美区司法局在侨英街道公共法律服务工作站正式投入了一台“小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”(以下简称“小律柜员机”)为群众提供全方位、多时段、分类别法律服务小律柜员机充分结合人工智能、大数据和互联网的优势,全方位提供法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定、强制戒毒、社区矫正、基层法服等智能导引和自助办理,还可以进行法律法规及案例文书查询、在线远程...

甘肃:高台县政务服务中心提升服务效能 ,改善服务环境

日期: 2020-04-29
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来源: 高台县司法局

随着经济社会不断发展,人民群众对公共法律服务的需求呈现出多层次、多领域、个性化特点。甘肃省高台县坚持以一体化、智能化公共法律服务平台为抓手,不断提高城乡间、区域间基本公共法律服务普惠化、均等化程度,让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。


近年来,甘肃省高台县政务服务中心始终把让群众满意作为工作的“风向标”,积极探索创新服务模式,努力构建实体大厅、自助终端等多种形式相结合的政务服务平台,给政务服务装上“智慧芯片”,不断为人民群众提供更加优质、高效、便捷的服务。


在政务服务中心的司法局窗口,设置了新引进的小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机(简称“小律自助柜员机”),为群众提供“自助式”公共法律服务,在切实解决群众法律问题的同时,能够有力缓解基层法律专业人才匮乏的压力。


 【媒体报道】5.6甘肃:高台县公证处提升服务效能 ,改善服务环境169.png


小律自助柜员机是集先进的触摸屏、工控、计算机等技术于一体,与大数据、法律知识图谱、人工智能等先进技术相结合,打造的“智能硬件+智能应用+移动互联网”公共法律服务智能终端。


小律自助柜员机可全方位为群众提供法律咨询、法治宣传、便民查询及法律援助、公证服务、人民调解、律所律师、司法鉴定、基层法服、法律资格考试、仲裁等业务的智能导引和办理。同时,还可以在主页面对接“12348”热线,方便群众进行远程咨询。


针对婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、消费维权等生活常见法律问题,小律自助柜员机可为群众提供相关案例文书、法律法规、政策文件的查询服务。群众还可以通过扫描二代身份证与在线律师进行远程视频沟通,或一键生成人工智能解决方案,更加高效、便捷地解决法律问题。


此外,小律自助柜员机还配有打印机、高拍仪等设备,群众可以通过这些设备对所需材料进行自助下载打印,办事效率得到全面提升。


下一步,高台县政务服务中心将根据工作实际,持续完善基础设施,有效推进“互联网+政务服务”建设,着力为广大企业法人和办事群众营造服务热情、环境舒适、办事效率的营商环境。