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2022 - 08 - 03
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点开公共法律服务“云超市”,有如打开一本法律宝典,法律咨询、法律援助、人民调解、公证、仲裁等业务“上架”,群众自由“点单”,法律服务突破时空地域界线,随时随地触手可及。
2022 - 07 - 27
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为了让公共法律服务更好的深入辖区群众,金山司法所创新设立了集线上线下于一体的“金山一站式自助公共法律服务驿站”,并设置律师、公证员、司法鉴定人员值班接待室,配置自助公共法律服务设备——小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机,实现人民调解线上申请受理、在线生成调解文书、远程连线律师等服务。
2022 - 07 - 21
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充分发挥“互联网+”智能优势,进一步延伸线上服务渠道,将3台智慧普法与公共法律服务自助柜员机安装在农牧民群众法律服务需求较高的公共法律服务工作站。通过自助柜员机先进的触控屏、工控、计算机等载体,与大数据、法律知识图谱、人工智能等先进技术相结合,实现了智能硬件、智能应用和移动互联网智慧法律服务的有机结合,及时为农牧民群众提供法律咨询、业务办理、便民查询和法治宣传等自助法律服务功能。
2022 - 07 - 15
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福建省231.8万余人在线参与乡村“法律明白人”万人大培训普法直播讲坛;83.2万余人参与“尊法守法·携手筑梦”网络竞答活动;制作法治强省宣传海报、口号、标语,发动全省11472辆公交车、12045辆出租车、1万多块户外电子屏等公共电子屏幕进行刊载;全省3万多名“蒲公英”普法志愿者参与民法典宣传月普法活动。

动动手指,让你轻松拥有免费法律顾问——平定县司法局引进“小律在线”服务基层群众的报道

日期: 2020-06-07
浏览次数: 142
来源: 阳泉市政府

       “遇到工伤事故后,我该如何维权?”“首先应治疗,并把治疗过程中的医疗费用等单据保管好。接着,可以按以下程序进行维权:第一步申请工伤认定……”这段关于工伤事故维权的对话,并非发生在当事人与律师之间,而是当事人通过手机向“小律在线·线上智能法律咨询机器人”咨询后得到的解答。


      近日,家住平定县东关村的阳煤五矿职工李先生,在工作中因机器故障导致左上臂骨折,本计划请律师计算赔偿数额后与单位商讨工伤赔偿事宜,无意中了解到平定司法局掌上普法平台“平定小律”中“法律计算器”一栏可以测算工伤赔偿,就输入“工资”“事故发生地”“伤残等级”等基础信息,很快得到一次性伤残补助金及护理费等具体金额参照值。随后李先生参照“平定小律”计算的数据与单位进行协商,赔偿问题得到顺利解决。


      “指尖上”的法律服务


      “打开平定县司法局掌上普法平台,点击底部菜单‘普法宣传’,选择‘平定小律’进入‘小律在线’就能获得相关法律服务。”平定县司法局法治宣传人员在岔口乡甘泉井村介绍“小律在线”的使用方法,周围聚集了不少村民。习惯了平日里律师、基层法律工作者等组成的“普法小分队”到村里普法,“掌上普法”这样新颖的法律咨询方式大伙还是头一次见。


      “五一”期间,平定县司法局法治宣传人员来到甘泉井村,在村委会办公楼、村文化活动广场张贴普法宣传海报,为村民耐心细致地介绍、讲解“小律在线”的使用方法。短短5天时间里,法治宣传人员陆续来到冠山镇鹊山村、孙家沟村、庙沟村,石门口乡西郊村、小桥铺村等村,将“小律在线”介绍给村民,为村民耐心讲解如何通过“小律在线”学法知法懂法,如何在遇到纠纷时使用“小律在线”找法用法解决问题。


      授人以鱼不如授人以渔。为了将普法宣传工作落到实处,平定县司法局创新法治宣传思路,主动适应疫情防控期间群众法治宣传法律服务方面的需要,2月16日在全市率先引进“小律在线 ·线上智能法律咨询机器人”。通过掌上普法平台,平定县司法局为全县人民24小时提供热门法律问题、司法行政业务智能咨询与解答,智慧生成法律文书等“指尖上”的法律服务。


      “智能律师”有智慧、有内容、有服务还有温度


      互联网、大数据和人工智能技术的发展,为公共法律服务插上智能化的翅膀。平定县司法局负责人介绍,司法局引进的这款“小律在线”由北京人人律智能大数据科技有限公司研发,融合人工智能等前沿科技,依托强大的法律数据库支撑,能为群众解决法律问题,提供个性化的分析和专业化的建议。


      打开“小律咨询”版块,一个设计简洁的页面就会展现出来,按照宪法知识、婚姻家庭、房产物业、消费旅游等分为12个模块,咨询人可以直接点击模块进行相应的咨询,还可以点击下方“司法行政业务咨询”相应模块,获取律师律所、法律援助、人民调解、司法鉴定等法律服务内容。咨询法律问题时,咨询人发送的文字或语音都可以被识别。


      “有了‘小律在线’就拥有了法律大辞典,可以随时随地咨询法律问题,还能免费生成法律文书,进行法律费用计算……”张庄镇某村的魏女士说,第一次体验智能法律服务,她感到既新颖又实用。同时,“小律在线”对包括疫情防控在内的热门法律问题有问即答,并汇集依法防疫专题、依法防疫常见问题、疫情防控典型案例等内容。“有智慧、有内容、有服务还有温度。”是人们对于“小律在线”最直观的感受。


      普法工作者的“初心”


      “遇到法律问题,人们最习惯先问身边的人,然后再咨询专业法律人士。”平定县司法局工作人员穆洋乐说。这是她从普法工作中得出的感悟,而最近发生在朋友身上的一件事,更加深了她的这种认识。


      穆洋乐的朋友小杨在天津一家公司工作,公司长期未发工资,小杨便向穆洋乐咨询。穆洋乐在“小律在线”上找到精准的解决方案指导小杨。小杨在“小律在线”的帮助下,找到合理的解决方法,准备了证据材料,目前已提交给劳动仲裁机构。


      “如果大家都知道‘小律在线’这样的智能法律服务,法律服务就能造福更多需要法律帮助的群众。”平定县司法局相关负责人说。智慧普法、法律云服务已成为平定县在全县范围实施“法律明白人”培训工程的一项重要举措。


      自引进“小律在线”以来,平定县司法局共编印普法宣传海报3000份,张贴到全县292个行政村、20个居民社区,宣传指导“无死角”,智能法律服务实现了全覆盖,在提高广大人民群众法治素养的同时,维护了群众合法权益,预防和化解了基层社会矛盾,增强了全县人民群众的获得感、幸福感和安全感。截止到目前,已有万名群众拥有这个免费法律顾问。