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3月28日,贵州省贵阳市云岩区首台智慧公共法律服务亭亮相区政务服务中心24小时自助服务大厅,它可提供法治宣传、法律援助、公证服务、律师咨询等智能导办服务,群众刷身份证即可进入封闭空间进行自主咨询。
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4月15日,在司法部普法与依法治理局召开的全国乡村“法律明白人”培养工作推进会暨普法依法治理近期重点工作通气会视频会议上,甘肃省司法厅围绕乡村“法律明白人”培养工作作了交流发言。
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为走出一条具有白银特色的基层治理现代化新路子,甘肃省白银市着力构建政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”的乡村综合治理体系。以“五治融合”为抓手,就是要不断提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,更要坚持法治保障,教育引导全民参与学法、善于依法用法。白银市司法局全面加强乡村法治公共法律服务供给、矛盾纠纷多元化解、基层依法治理等各项工作,努力为乡村振兴工作提供强有力的法治保障。

动动手指,让你轻松拥有免费法律顾问——平定县司法局引进“小律在线”服务基层群众的报道

日期: 2020-06-07
浏览次数: 142
来源: 阳泉市政府

       “遇到工伤事故后,我该如何维权?”“首先应治疗,并把治疗过程中的医疗费用等单据保管好。接着,可以按以下程序进行维权:第一步申请工伤认定……”这段关于工伤事故维权的对话,并非发生在当事人与律师之间,而是当事人通过手机向“小律在线·线上智能法律咨询机器人”咨询后得到的解答。


      近日,家住平定县东关村的阳煤五矿职工李先生,在工作中因机器故障导致左上臂骨折,本计划请律师计算赔偿数额后与单位商讨工伤赔偿事宜,无意中了解到平定司法局掌上普法平台“平定小律”中“法律计算器”一栏可以测算工伤赔偿,就输入“工资”“事故发生地”“伤残等级”等基础信息,很快得到一次性伤残补助金及护理费等具体金额参照值。随后李先生参照“平定小律”计算的数据与单位进行协商,赔偿问题得到顺利解决。


      “指尖上”的法律服务


      “打开平定县司法局掌上普法平台,点击底部菜单‘普法宣传’,选择‘平定小律’进入‘小律在线’就能获得相关法律服务。”平定县司法局法治宣传人员在岔口乡甘泉井村介绍“小律在线”的使用方法,周围聚集了不少村民。习惯了平日里律师、基层法律工作者等组成的“普法小分队”到村里普法,“掌上普法”这样新颖的法律咨询方式大伙还是头一次见。


      “五一”期间,平定县司法局法治宣传人员来到甘泉井村,在村委会办公楼、村文化活动广场张贴普法宣传海报,为村民耐心细致地介绍、讲解“小律在线”的使用方法。短短5天时间里,法治宣传人员陆续来到冠山镇鹊山村、孙家沟村、庙沟村,石门口乡西郊村、小桥铺村等村,将“小律在线”介绍给村民,为村民耐心讲解如何通过“小律在线”学法知法懂法,如何在遇到纠纷时使用“小律在线”找法用法解决问题。


      授人以鱼不如授人以渔。为了将普法宣传工作落到实处,平定县司法局创新法治宣传思路,主动适应疫情防控期间群众法治宣传法律服务方面的需要,2月16日在全市率先引进“小律在线 ·线上智能法律咨询机器人”。通过掌上普法平台,平定县司法局为全县人民24小时提供热门法律问题、司法行政业务智能咨询与解答,智慧生成法律文书等“指尖上”的法律服务。


      “智能律师”有智慧、有内容、有服务还有温度


      互联网、大数据和人工智能技术的发展,为公共法律服务插上智能化的翅膀。平定县司法局负责人介绍,司法局引进的这款“小律在线”由北京人人律智能大数据科技有限公司研发,融合人工智能等前沿科技,依托强大的法律数据库支撑,能为群众解决法律问题,提供个性化的分析和专业化的建议。


      打开“小律咨询”版块,一个设计简洁的页面就会展现出来,按照宪法知识、婚姻家庭、房产物业、消费旅游等分为12个模块,咨询人可以直接点击模块进行相应的咨询,还可以点击下方“司法行政业务咨询”相应模块,获取律师律所、法律援助、人民调解、司法鉴定等法律服务内容。咨询法律问题时,咨询人发送的文字或语音都可以被识别。


      “有了‘小律在线’就拥有了法律大辞典,可以随时随地咨询法律问题,还能免费生成法律文书,进行法律费用计算……”张庄镇某村的魏女士说,第一次体验智能法律服务,她感到既新颖又实用。同时,“小律在线”对包括疫情防控在内的热门法律问题有问即答,并汇集依法防疫专题、依法防疫常见问题、疫情防控典型案例等内容。“有智慧、有内容、有服务还有温度。”是人们对于“小律在线”最直观的感受。


      普法工作者的“初心”


      “遇到法律问题,人们最习惯先问身边的人,然后再咨询专业法律人士。”平定县司法局工作人员穆洋乐说。这是她从普法工作中得出的感悟,而最近发生在朋友身上的一件事,更加深了她的这种认识。


      穆洋乐的朋友小杨在天津一家公司工作,公司长期未发工资,小杨便向穆洋乐咨询。穆洋乐在“小律在线”上找到精准的解决方案指导小杨。小杨在“小律在线”的帮助下,找到合理的解决方法,准备了证据材料,目前已提交给劳动仲裁机构。


      “如果大家都知道‘小律在线’这样的智能法律服务,法律服务就能造福更多需要法律帮助的群众。”平定县司法局相关负责人说。智慧普法、法律云服务已成为平定县在全县范围实施“法律明白人”培训工程的一项重要举措。


      自引进“小律在线”以来,平定县司法局共编印普法宣传海报3000份,张贴到全县292个行政村、20个居民社区,宣传指导“无死角”,智能法律服务实现了全覆盖,在提高广大人民群众法治素养的同时,维护了群众合法权益,预防和化解了基层社会矛盾,增强了全县人民群众的获得感、幸福感和安全感。截止到目前,已有万名群众拥有这个免费法律顾问。