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2024 - 01 - 17
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为加快推进公共法律服务体系建设,进一步方便群众获得法律咨询、援助服务,提升公共法律服务智能化水平,积极践行“我为群众办实事”实践活动,为群众提供优质、高效、便捷的公共法律服务。近日,黑龙江省牡丹江市西安区司法局配置了一台“小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机”安装至火炬街道便民服务中心业务大厅。为基层群众提供零距离法律服务,实现公共法律援助服务、咨询区域全覆盖。通过试运行,法律服务质效...
2024 - 01 - 17
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为进一步打造全时空的法律咨询服务,河北省涞源县司法局充分运用大数据、云计算、人工智能等现代科技手段,依据司法部“数字法治 智慧司法”的相关要求,结合实际智慧普法工作需要,制定了涞源县智慧普法公众平台的建设方案,建设内容包括在线法律机器人智能问答,在线生成法律意见书,在线预约申请公证、法律援助、人民调解,法治地图等功能,努力打造更高效、更智能、更全面的全方位线上智慧一体化数字法治公众平台,为老百姓提...
2024 - 01 - 17
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“请问您需要什么帮助?”走进南阳市政务服务大厅,第一句问候来自大厅的智能机器人“小律”。最近来河南省南阳市政务服务大厅办事的市民会发现,在一进门的地方,多了一位特殊的工作人员——智能机器人“小律”。为进一步提升群众的法治获得感、幸福感,提高群众办事满意度,12月26日,南阳市司法局在南阳市政务服务大厅投入使用智能机器人“小律”。“新入职”的智能机器人“小律”收录了4万多个诉讼程序问题以及3万多个常...
2024 - 01 - 17
点击次数: 137
党的二十大报告将“乡村振兴”“现代公共法律服务体系”紧密地联系在一起,为加快构建现代公共法律服务体系,助力各民族共同富裕先行区建设指明了方向。近年来,肃南县司法局围绕中心服务大局,立足职能积极探索,构建立体多维的公共法律服务网格体系,形成了公共法律服务“精、广、新”的肃南模式,为各民族共同富裕先行区建设提供坚实法治保障。“三台”共振公共法律服务有形有效一是建强实体平台,建立以县公共法律服务中心和8...

动动手指,让你轻松拥有免费法律顾问

日期: 2020-06-07
浏览次数: 255
来源: 阳泉日报

  近日,阳泉日报国内版刊登《动动手指,让你轻松拥有免费法律顾问》相关报道,报道由中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司推出,旗下北京人人律智能大数据科技有限公司研发的“小律在线·线上智能法律咨询机器人”提供智能法律服务,造福更多需要法律帮助的群众,转载如下:


  “遇到工伤事故后,我该如何维权?”“首先应治疗,并把治疗过程中的医疗费用等单据保管好。接着,可以按以下程序进行维权:第一步申请工伤认定……”这段关于工伤事故维权的对话,并非发生在当事人与律师之间,而是当事人通过手机向“小律在线·线上智能法律咨询机器人”咨询后得到的解答。


  近日,家住山西省平定县东关村的阳煤五矿职工李先生,在工作中因机器故障导致左上臂骨折,本计划请律师计算赔偿数额后与单位商讨工伤赔偿事宜,无意中了解到平定司法局掌上普法平台“平定小律”中“法律计算器”一栏可以测算工伤赔偿,就输入“工资”“事故发生地”“伤残等级”等基础信息,很快得到一次性伤残补助金及护理费等具体金额参照值。随后李先生参照“平定小律”计算的数据与单位进行协商,赔偿问题得到顺利解决。


  “指尖上”的法律服务


  “打开平定县司法局掌上普法平台,点击底部菜单‘普法宣传’,选择‘平定小律’进入‘小律在线’就能获得相关法律服务。”平定县司法局法治宣传人员在岔口乡甘泉井村介绍“小律在线”的使用方法,周围聚集了不少村民。习惯了平日里律师、基层法律工作者等组成的“普法小分队”到村里普法,“掌上普法”这样新颖的法律咨询方式大伙还是头一次见。


  “五一”期间,平定县司法局法治宣传人员来到甘泉井村,在村委会办公楼、村文化活动广场张贴普法宣传海报,为村民耐心细致地介绍、讲解“小律在线”的使用方法。短短5天时间里,法治宣传人员陆续来到冠山镇鹊山村、孙家沟村、庙沟村,石门口乡西郊村、小桥铺村等村,将“小律在线”介绍给村民,为村民耐心讲解如何通过“小律在线”学法知法懂法,如何在遇到纠纷时使用“小律在线”找法用法解决问题。


  授人以鱼不如授人以渔。为了将普法宣传工作落到实处,平定县司法局创新法治宣传思路,主动适应疫情防控期间群众法治宣传法律服务方面的需要,2月16日在全市率先引进“小律在线 ·线上智能法律咨询机器人”。通过掌上普法平台,平定县司法局为全县人民24小时提供热门法律问题、司法行政业务智能咨询与解答,智慧生成法律文书等“指尖上”的法律服务。


  “智能律师”有智慧、有内容、有服务还有温度


  互联网、大数据和人工智能技术的发展,为公共法律服务插上智能化的翅膀。平定县司法局负责人介绍,司法局引进的这款“小律在线”由中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司推出,旗下北京人人律智能大数据科技有限公司研发,融合人工智能等前沿科技,依托强大的法律数据库支撑,能为群众解决法律问题,提供个性化的分析和专业化的建议。


  打开“小律咨询”版块,一个设计简洁的页面就会展现出来,按照宪法知识、婚姻家庭、房产物业、消费旅游等分为12个模块,咨询人可以直接点击模块进行相应的咨询,还可以点击下方“司法行政业务咨询”相应模块,获取律师律所、法律援助、人民调解、司法鉴定等法律服务内容。咨询法律问题时,咨询人发送的文字或语音都可以被识别。


  “有了‘小律在线’就拥有了法律大辞典,可以随时随地咨询法律问题,还能免费生成法律文书,进行法律费用计算……”张庄镇某村的魏女士说,第一次体验智能法律服务,她感到既新颖又实用。同时,“小律在线”对包括疫情防控在内的热门法律问题有问即答,并汇集依法防疫专题、依法防疫常见问题、疫情防控典型案例等内容。“有智慧、有内容、有服务还有温度。”是人们对于“小律在线”最直观的感受。


  普法工作者的“初心”


  “遇到法律问题,人们最习惯先问身边的人,然后再咨询专业法律人士。”平定县司法局工作人员穆洋乐说。这是她从普法工作中得出的感悟,而最近发生在朋友身上的一件事,更加深了她的这种认识。


  穆洋乐的朋友小杨在天津一家公司工作,公司长期未发工资,小杨便向穆洋乐咨询。穆洋乐在“小律在线”上找到精准的解决方案指导小杨。小杨在“小律在线”的帮助下,找到合理的解决方法,准备了证据材料,目前已提交给劳动仲裁机构。


  “如果大家都知道‘小律在线’这样的智能法律服务,法律服务就能造福更多需要法律帮助的群众。”平定县司法局相关负责人说。智慧普法、法律云服务已成为平定县在全县范围实施“法律明白人”培训工程的一项重要举措。


  自引进“小律在线”以来,平定县司法局共编印普法宣传海报3000份,张贴到全县292个行政村、20个居民社区,宣传指导“无死角”,智能法律服务实现了全覆盖,在提高广大人民群众法治素养的同时,维护了群众合法权益,预防和化解了基层社会矛盾,增强了全县人民群众的获得感、幸福感和安全感。截止到目前,已有万名群众拥有这个免费法律顾问。