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2022 - 09 - 23
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内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉特旗创新基层法治培训模式,线上开通“法治委员”“法律明白人”学法用法培训网校,全旗近500名“法治委员”“法律明白人”参与网校学习。网校设置课程中心、练习中心、考试中心、成就中心、实践案例、问卷调查、智能咨询、培训通知等8个运用模块,以“视频授课+案例学习+结业考试”相结合的形式,实现学员在线登记注册、学习、考勤、知识测试、颁发合格证书和问卷调查等功能。网校的开通是对达拉...
2022 - 09 - 10
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平坦的田畴上,青青欲滴的簇簇稻苗随风摇曳。路旁的林阴树郁郁葱葱,在蝉儿的齐声鸣唱中,来自福建省各大高校的大学生“蒲公英”普法志愿者走进乡野田间,为村民们送上法治“清凉”包。近日,福建省司法厅围绕基层群众法治文化需求,联合福建师范大学、福建工程学院、福建江夏学院、福建农林大学、闽江学院、阳光学院等高校,组织大学生“蒲公英”普法志愿者成立十支志愿普法队伍,分别赴三明、泉州、福州、宁德、南平等地的多个乡...
2022 - 09 - 05
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2018年2月,“12348”宁夏法网正式上线运行,拉开了宁夏“互联网+”公共法律服务工作序幕,通过整合“12348”宁夏法网、宁夏“12348”公共法律服务热线、公共法律服务实体平台资源,涵盖律师、公证、司法鉴定、法律援助、人民调解等业务,全区法律服务机构3972家、法律服务人员25062人、办事指南、网络典型案例及常用法律法规等信息。2019年着力构建智能公共法律服务网络,全区投放3118台公...
2022 - 09 - 01
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从实处“领题”,延伸服务触角,推动县、乡、村三级网络与科技创新手段深度融合,有效提升服务的针对性和便捷性,实现公共法律服务抬头能见、举手能及、扫码可得,上网可办。在全县范围内配置智能法律咨询机器人1台、公共法律服务自助柜员机2台、智能终端机34台和小律智能可视化自助机183台,依托社区矫正视频巡查系统,在13个乡镇建立的远程视频工作室,切实发挥化解矛盾纠纷、以案释法、培训队伍的重要作用。

青海提升牧区藏语公共法律服务水平

日期: 2020-11-02
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来源: 法制网

        近年来,青海省司法厅积极建设公共法律服务三大平台,为服务牧区群众大力推进藏语公共法律服务体系建设。

        2019年10月,12348青海法网藏汉双语版开通运行,其二级菜单设立在线咨询、律师预约、视频服务等专区,为牧区藏族群众提供多元化、专业性、可选择的公共法律服务。在线咨询专为藏族同胞提供24小时线上法律咨询;律师预约由既懂藏语又懂法律的专业律师为群众提供可选择的全天候预约服务;视频服务系统对接公共法律服务亭、12348青海法网、青海法网微信公众号等多种服务终端,实现电脑端、手机端多渠道远程视频咨询服务,为偏远牧区找不到律师的群众提供了便利,有效缓解了发展不平衡、不充分的矛盾。

        青海省司法厅将公共法律服务终端延伸至基层一线、各类法律服务机构和公共法律服务端口,37台“青小律”机器人、104台公共法律服务亭已部署至全省,将青海法网我要办、我要查、我要问等多种法律服务移植至公共法律服务亭。

        据了解,青海12348公共法律服务热线平台设立藏汉双语法律服务实体座席,后台建立律师、公证、司法鉴定、法律援助机构信息库,方便提供法律服务指引和信息查询,将受理的法律援助案件形成工单,分流至各级法律援助机构,实现与法律援助信息化管理系统和12348青海法网监管平台后台数据对接。

        由于藏汉双语法律服务涉及语系较多,法律术语专业性、语言文字准确性和网络服务模块设计等要求较高,青海省司法厅从全省遴选15名藏汉双语律师组成团队,通过政府购买服务的方式打包由第三方运营公司承接,青海省司法厅公共法律服务管理局负责对第三方服务进行绩效考核和后台监管。

        律师团队按照执业特长、执业年限设置服务人员账号,一次登录全天候服务。12348公共法律服务热线服务终端延伸至手机端、公共法律服务亭,从不同终端均可进入,实现公共法律服务覆盖全时空、全业务,全天候。同时,充分利用双语律师资源优势,对网页双语界面随时翻译更新,为藏族群众提供全方位、多元化的法律服务信息和法律服务指引。

        藏汉双语法律服务绿色通道自2019年12月开通运行以来,翻译更新各类信息4000多条,累计提供在线法律咨询服务327人次,远程视频咨询服务740人次(含PC端、App端、服务亭),已全部回复,平均响应时间2.04分钟。