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2024 - 06 - 25
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内蒙古自治区司法厅在自治区全域打造线上线下融合闭环和一体化服务的“30分钟公共法律服务圈”,深入推进现代公共法律服务体系建设。近日,内蒙古自治区司法厅印发《关于打造线上线下融合闭环和一体化服务的“30分钟公共法律服务圈”及指引“三台融合”实体平台操作的通知》,结合为基层减负需求,将高效优质的公共法律服务送到群众身边。实现线上线下融合闭环。公共法律服务线上依托内蒙古“12348”热线、“12348”...
2024 - 06 - 07
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为纪念《法治时代》杂志创刊2周年,探讨法治期刊高质量发展新进程、进一步提升办刊水平和影响力,2024年6月6日下午,中国民主法制出版社联合中国社会科学院法学研究所等单位,在北京成功举办《法治时代》杂志创刊2周年座谈会。来自全国人大、中国法学会、中国社会科学院法学研究所、中国人民大学、中国政法大学、地方政法单位等领导和专家学者,以及杂志的作者、读者、编者、运营等各方面代表近百人出席盛会。 座谈会第...
2024 - 05 - 16
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近日,在平罗县司法局姚伏司法所的帮助下,王某找到了“丢失车辆”。王某和丈夫在网络平台通过商业贷款购买了一辆箱型货车,但在3月上旬货车突然丢失,二人来到姚伏司法所寻求帮助。司法所工作人员了解事情的来龙去脉后,第一时间带领王某前往派出所报案查询车辆行驶信息,同时询问王某是否和其他人存在债务纠纷,在工作人员引导下王某丈夫表示自己买车的商业贷款有几期尚未按时支付,姚伏派出所通过核查反馈了车辆行驶信息和商业...
2024 - 05 - 14
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全国普及法律常识办公室组织编写的全国“八五”普法统编读本《“法律明白人”普法读本》,已由中国民主法制出版社出版,即日起在全国发行。《“法律明白人”普法读本》著者:全国普及法律常识办公室 组编书号:ISBN 978-7-5162-3235-4出版时间:2023年12月开本:16开定价:58.00元习近平总书记强调:“加强法治乡村建设是实施乡村振兴战略、推进全面依法治国的基础性工作。要教育引导农村广大...

科技赋能——为公共法律服务插上智慧的“翅膀”

日期: 2022-10-10
浏览次数: 222
来源: 刚察藏汉双语普法平台

近年来,随着群众对法律服务需求的提升,青海省海北藏族自治州刚察县法律援助中心公共法律服务方式也在逐渐变化。县法律援助中心注重科技赋能推进法律援助工作,“青小律”机器人12348公共法律服务智能终端机智慧公共法律服务亭的24小时线上法律服务,有效补充了人工服务窗口工作时间以外的服务盲点。



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精准的“青小律”智能法律服务机器人



 “您好,需要帮忙吗?”稚嫩的声线,呆萌可爱的外表,“青小律”智能法律服务机器人的“热情服务”,吸引了不少群众与其互动。




科技赋能——为公共法律服务插上智慧的“翅膀”



“青小律”智能法律服务机器人的云端储存包含了数万多个智能法律问答,涵盖了与百姓日常生活息息相关的婚姻家庭、劳动争议、交通安全、消费维权、社区纠纷、特殊人群权益保护、社会保障、房屋拆迁、旅游纠纷、民间借贷等多方面的法律内容,专业性的内容加上机器人用通俗易懂的交流方式指引群众一步步解决相应的问题,使生硬的法律问题更加柔和,为群众提供了精准专业的法律指引,拉近了法援中心与群众的距离。



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 高效的“12348”公共法律服务智能终端机



简洁明了的操作画面,轻松上手的操作流程,“12348”公共法律服务智能终端机的投入使用为老百姓提供了更加全面高效的法律服务。




科技赋能——为公共法律服务插上智慧的“翅膀”



12348公共法律服务智能终端机依托互联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术拥有庞大的法律数据库,具有法治宣传、法律援助、在线文书生成、公证、律师等功能,全天候为群众提供法治宣传、法律援助、公证服务、律所律师等法律咨询和查询,办事群众只需轻轻点击,即可预约法律援助、公证办理和律师服务,输入本人电话号码验证登录系统,即可提供咨询留言。公共法律服务智能终端机为群众提供了高效的公共法律服务新体验,使群众能享受到全覆盖的公共法律服务。



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 便捷的智慧公共法律服务亭



贴心的双语界面,耐心的法律讲解,智慧公共法律服务亭的安装,拓宽了公共法律服务的渠道,为广大群众量身打造了身边的、家门口的法律顾问。




科技赋能——为公共法律服务插上智慧的“翅膀”




智慧公共法律服务亭共有法律咨询、智能问答、视频咨询、援助申请等业务板块,请律师、办公证、求法援、找调解、寻鉴定、法治宣传等多项服务职能,同时,法律服务亭操作界面设有中文和藏文两种语言界面,立足于少数民族群众确切的法律需求,切实为少数民族群众提供了双语的法律服务。智慧公共法律服务亭满足了群众多元化法律服务需求,为群众提供了方便快捷的法律服务。




来源:刚察藏汉双语普法平台