10月14日，在黑龙江省鸡西市城子河区城子河街道司法所，工作人员正在指导居民如何使用小律智慧终端解决自己生活中遇到的法律问题。居民与律师连线后，律师耐心细致地回答了他的问题。
居民魏居华高兴的说：“通过司法行政部门引进这台机器非常好，方便了老百姓，老百姓非常认可，有什么法律咨询的问题随时随地到这里就查询了，这台设备上的非常非常好。”
据了解，为加快推进公共法律服务体系建设，进一步方便群众获得法律咨询、援助服务，提升公共法律服务智能化水平，城子河区司法局于7月份投入资金12万元采购了31台智慧公共法律服务可视化桌面终端机和1台可视柜员机，分别安装至公共法律服务中心、公证服务窗口、各乡、村、街道、社区，为基层群众提供零距离法律服务，实现公共法律援助服务、咨询区域全覆盖。通过两个多月的运行，法律服务质效明显提高，群众满意度不断攀升。
城子河区司法局局长李学权说：“我们通过我为群众办实事实践活动，利用公共法律服务终端设备，为居民解决法律需求问题。这个可视化网络终端可与全国最前沿的律师面对面开展法律咨询服务。目前，城子河区已对全区5个司法所，13个行政村，9个社区实现乡、村、街道、社区法律智能服务终端全覆盖。”