内蒙古：包头市公共法律服务中心正式搬迁入驻市政务中心

为深入贯彻落实党的十八届四中全会和十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，特别是习近平总书记对公共法律服务体系建设“两快两全”的重要指示精神，努力践行新时代“司法为民”宗旨，在包头市委、市政府的高度重视和支持下，包头市公共法律服务中心经过重新选址，高标准建设，于2020年9月17日，正式搬迁入驻市政务中心进行试运行。

内蒙古自治区司法厅党委委员、自治区社区矫正委员会办公室主任覃剑峰，市委副书记、政法委书记、全面依法治市委员会办公室主任张锐等领导到市公共法律服务中心调研，包头市司法局党组书记、局长张志刚陪同。

包头市公共法律服务中心位于包头市政务中心4楼，总建筑面积1200平方米，是集多项司法行政职能为一体的一站式、窗口化服务平台。中心门厅以“法润鹿城”为主题设计的“继往开来”浮雕墙，显示了我市夺取全国法治宣传教育先进城市“五连冠”的信心和决心。同时，以法治鹿城、法润鹿城和法惠鹿城为主题，开辟了综合业务窗口服务区、智能互动体验区、多功能服务办公区、便民服务等候区和法宣长廊“四区一廊”。

智能互动体验区配备4K智能公共法律服务终端、电子显示全彩屏、公共法律服务触摸查询一体机，以及普法机器人“包小律”（由法宣在线旗下北京人人律智能大数据科技有限公司研发），通过打造一个文化IP的方式，以广大群众易于理解和接受的视频服务、机器人问答、指尖点读等互动体验形式，让体验者与智能服务产生共鸣，在寓教于乐中开展法治宣传教育。

便民服务等候区本着“便民、为民、利民”的服务理念，设置了休闲阅读书吧、环形群众休闲区、便民服务台等亲民服务功能区域，建设液晶宣传屏，放置与群众生活息息相关的各类法律书籍和宣传资料，为办事群众免费提供饮用水、常用急救包、工具箱等便民设施。

综合业务窗口服务区，主要突出综合性、专业性法律服务功能，分别设立了法律咨询、法律援助、人民调解、公证、律师、仲裁、司法鉴定、行政复议、法律职业资格管理等十个服务窗口，面对面为群众提供全业务法律服务。与五楼人民调解厅、仲裁厅、行政复议厅和行政裁决厅的“四厅”建设共同实现群众法律服务需求“一厅通办”。

大厅西门还设置“信访接待室”以及灯箱宣传廊。包头市公共法律中心将实体、网络、热线三大平台的充分融会贯通，有效满足了群众的公共法律服务需求，使公共法律服务标准统一，协调一致，达到了群众需求一网通办，快捷办理的良好效果。