5月27日，青海省司法厅党组成员王林，省司法厅公共法律服务管理局副局长王军，省法律援助基金会副秘书长永忠一行在海西州司法局副局长崔蓝云陪同下莅临天峻县司法局检查、指导、调研公共法律服务体系建设工作。 调研组一行听取了天峻县公共法律服务平台及运行建设情况，现场了解公共法律服务平台的阵地建设、制度落实、人员配备、经费保障、运行成效及智能化的公共法律服务亭、机器人“青小律”使用情况以及使用中存在的问题都进行了详细了解。此次调研中省司法厅党组成员王林提出三项工作要求： 一是提高政治站位，高度重视，把公共法律服务体系建设当作一项重要任务，司法行政系统要起到先锋作用，大力抓好公共法律服务平台建设; 二是坚持改革创新、统筹协调，以人民为中心的发展思想,以人民利益为出发点和落脚点,从扩大法律援助范围到探索创新法律服务模式，实现“指尖上的公共法律服务”让创新服务模式惠及更多人民群众，实现公共法律服务向移动服务、随身服务、个性服务方向发展; 三是加强宣传智能化的公共法律服务亭、机器人“青小律”让更多的群众了解公共法律服务亭的功能，详细宣传远程法律服务双语律师在线值班等情况，让更多群众的切实感受到远程法律服务满意度。
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随着人民群众对法律服务需求的提升，服务方式也在发生着转变，从传统的法律服务模式逐渐转变到方便快捷的智能型法律服务模式，更贴近老百姓的生活，更能满足人民群众对美好生活的向往和需要。近日，吉林省汪清县春阳司法所工作人员到春阳镇社区进行走访，在向社区工作人员普及法律知识的同时，引导其使用“小律在线·线上智能法律咨询机器人”获取更加方便、快捷、普惠的法律服务。 5月27日，汪清县春阳司法所工作人员走访春阳镇社区服务中心，为社区工作人员进行普法宣传，解决其遇到的法律疑难问题。 活动中，针对最近发生的老楼房维修费用承担问题，司法所工作人员讲解了《民法通则》和《物权法》的基本内容，让社区工作人员了解相关法律知识，为群众提供优质高效的法律服务。 ▲小律在线·线上智能法律咨询机器人 司法所工作人员还为社区工作人员详细介绍了法律问题可“掌上”咨询，法律服务可“指尖”获取的“小律在线·线上智能法律咨询机器人”。在遇到有关法律问题时，拿出手机输入想要咨询的问题，“小律在线·线上智能法律咨询机器人”就会为你提供专业解答。通过让更多的人了解和使用“小律在线·线上智能法律咨询机器人”，最终达到足不出户就可以享受法律咨询、法律援助等各种法律服务。 此次活动，增强了社区工作人员的法律意识，通过推广使用“小律在线·线上智能法律咨询机器人”，实现法律服务资源共享，将公共法律服务的触角延伸至手机端、微信端，不断满足不同人群、不同行业、不同领域的法律需求，引领智慧司法前行 来源:汪清公共法律服务 ✲文中提及的小律在线·线上智能法律咨询机器人，由中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司推出，旗下北京人人律智能大数据科技有限公司研发，法律问题“掌上”咨询，法律服务“指尖”获取。 小律在线·线上智能...
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推进公共法律服务体系建设，对于更好满足广大人民群众日益增长的美好生活需要，提高国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要意义。青海省果洛州达日县司法局以智能化信息技术推动公共法律服务模式创新，让基层人民群众享受到优质法律服务，使公共法律服务更加贴近基层、贴近群众。 5月26日，青海省司法厅第三调研小组组长、厅公共法律服务管理局局长陈发虎、成员杜长平、李建业一行3人赴果洛州达日县检查调研公共法律服务体系建设工作。果洛州司法局党组成员、副局长罗赛等同志陪同。 调研组一行实地察看了县、社区两级公共法律服务平台建设情况，听取了达日县公共法律服务平台建设及运行情况的汇报，现场了解公共法律服务平台的阵地建设、制度落实、人员配备、运行成效及存在的问题、困难以及 “青小律”智慧公共法律服务机器人投放到达日县法律服务大厅的使用情况等，并对司法所人民调解、社区矫正、普法宣传、法律援助等工作进行了现场检查指导，对达日县公共法律服务平台建设给予了充分肯定。 “青小律”智慧公共法律服务机器人充分结合人工智能、大数据和互联网等前沿技术，设置了法治宣传、法律援助、律师律所、公证服务、人民调解、司法鉴定等版块，可全方位地为群众提供公共法律综合服务的咨询、查询等功能。 “青小律”智慧公共法律服务机器人头脑里的云端储存15万多个智能法律问答数据，涵盖与群众日常生活息息相关的宪法知识、民族宗教、婚姻家庭、房产继承、劳动就业、工伤社保、民间借贷、交通事故等多方面的法律内容。群众所需的公共法律服务和内容，在“你问我答”中即可轻松、准确地获取。 青海省司法厅公共法律服务管理局局长陈发虎提出三项工作要求： 一是提高政治站位，高度重视，把公共法律服务体系建设当作一项重要任务，司法行政系统要起到先锋作用，大力抓好公共法律服务平台建设;二是加大检查力度，在县委、政府的支持下，加快进度，保证质量，更加突出...
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近年来，张掖市肃南县公共法律服务中心多措并举，创新工作，积极探索，通过解答咨询、援调对接、诉讼引导等方式，加强对妇女维权方式的机制建设，教育引导妇女拿起法律武器，有效维护合法权益，取得了良好的社会效果。 加大法治宣传力度，撑起“保护伞” 以“三八”妇女节等节日为契机开展专项法治宣传活动，通过设置咨询服务点、悬挂横幅、展出宣传展板、发放宣传资料等多种形式向广大妇女宣传《反家暴法》《婚姻法》等法律法规。加强“互联网+法治宣传”新媒体建设，打造普法“微”平台。以微信公众号为平台，通过推送法治资讯、开展以案释法、更新普法动态、播放普法视频等形式，实现了掌上便民法律服务，在全社会营造尊重妇女、保护妇女合法权益的浓厚氛围。充分发挥公共法律服务职能终端“甘小律”系统自主操作功能，为妇女群众提供有针对性、私人化、智能化的法律服务，不断增强广大妇女法治观念。创新普法工作宣传模式，在农牧民群众集中定居点打造“法治文化街道”，以通俗化、启发式教育为主，以贴近实际、贴近生活、贴近群众为原则，向群众展示法律法规等知识，进一步提高妇女群众法治素养。 优化法律援助服务，开启“绿色通道” 深入落实“一村(社区)一法律顾问制度”，23名律师及1名基层法律服务工作者分别与102个村、3个社区签订“一村(社区)一法律顾问”服务协议，实现了村(社区)法律顾问全覆盖，使妇女可以通过微信与律师、公证员“零距离”接触，进一步节省了妇女享受法律服务的时间和经济成本。通过114个县、乡、村三级公共法律服务微信群和覆盖全县的公共法律服务公众号，有针对性地发布法律法规信息，开展在线法律服务，进一步提高了妇女的法治素养。充分发挥公共法律服务中心、法院、检察院、看守所法律援助工作站职能，让值班律师面对面解答群众提出的离婚诉讼、家庭暴力、抚养权纠纷等法律问题，有效维护合法权益，提高妇女和家庭成员学法、守法、依法维权的自觉性。...
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当智能聪颖的小律智慧公共法律服务终端遇上前来咨询办事的群众，会迸发出怎样的火花?随着小律智慧公共法律服务终端陆续走进群众生活，各地司法行政机构大力拓展公共法律服务渠道，满足群众对多层次公共法律服务的需求，为加快“智慧司法”建设、推进公共法律服务工作提供智能化、信息化助力。 甘肃 徽县 徽县司法局党组高站位谋划，高标准建设，在业务用房一楼大厅建成了占地200平方米的一站式综合性公共法律服务中心。 设置法律服务区和等候区两个功能区，开设法律援助、公证服务、律师服务、综合接待四个窗口，入驻律师9名、公证人员6名、司法行政业务骨干8名，轮流坐班。在等候区配备了小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机，免费为办事群众提供法律咨询、法治宣传、便民查询及法律援助、公证服务、人民调解、律所律师、司法鉴定、基层法服、法律资格考试、法制仲裁等法律服务，让群众享受“智慧司法”的便利。 来源：陇南徽县司法 甘肃 永宁 为全面提升公共法律服务数字化、智能化水平，近日，永宁县司法局积极拓宽公共法律服务渠道，引入小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机，群众只需轻触屏幕就能轻松、准确地获得需要的法律服务。 小律自助柜员机充分结合人工智能、大数据和互联网优势，并接入宁夏12348法网，实现司法行政业务全覆盖，全方位为群众提供法治宣传、法律援助、公证服务、律师律所、司法鉴定、法律职业资格考试等智能导引和自助办理业务。 来源：永宁县人民政府官网 内蒙古 鄂尔多斯 今年，东胜区司法局以深落实“谁执法谁普法”责任制为抓手，统筹各类资源，通过“聚焦式”“零距式”“指尖式”普法，积极构建全区普法大格局。 东胜区司法局创新新媒体网络宣传，搭建多元化普法学习平台，依托“东胜区司法局”“东胜区法律服务中心”微信公众号、微信群、“学习强国”App等搭建指尖普法学习平台，开设...
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公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。甘肃省秦安县着力创新法律服务模式，充分利用智能化、信息化手段整合法律援助、律师、人民调解等公共法律服务资源，为人民群众提供触手可及、便捷高效、普惠均等的法律服务，实现法律服务“零距离”。 近日，秦安县第一批4台小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机(简称“小律自助柜员机”)在县公共法律服务中心、县政务大厅、县信访局、县兴国镇何川社区安装调试完毕正式投入使用，有利地推动了秦安县公共法律服务平台建设。 小律自助柜员机 小律自助柜员机全方位提供法治宣传、人民调解、法律援助、律所律师、司法鉴定、法律职业资格考试等智能导引和自助办理业务，并配备网络电话、身份证阅读器、打印机、高拍仪等设备，方便群众与律师、公证员、人民调解员等进行远程沟通，或一键生成人工智能法律解决方案，通过手机扫描二维码查看或自助打印，更加高效便捷地解决群众的法律问题。 办事群众除了与小律自助柜员机对话来咨询法律问题外，还可以通过触摸屏来选择要咨询的内容。其“大脑”里储存着海量的法律问题、案例文书、法律法规等内容，涉及婚姻家庭、劳动人事、交通事故、知识产权等与群众生活、工作息息相关的领域，通过自然语言处理、关键词匹配和法律大数据解答等手段，随时为群众提供智能、专业的法律咨询服务。 小律自助柜员机的投入使用，能够为广大基层群众提供优质高效、方便快捷的法律服务，让群众享受到“一站式”公共法律服务红利，成为基层群众学法用法、寻求法律帮助的好助手。 来源：秦安县人民政府门户网 文中提及的小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机，由中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司推出，旗下北京人人律智能大数据科技有限公司研发，通过提供更高水平的法律自助服务，实现服...
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疫情期间，除了逆行战疫的医护人员和志愿者，还有一支特殊的队伍奋战在抗击疫情的前线，它们就是由身怀各种“绝技”的机器人组成的“高能战队”。小律在线·线上智能法律咨询机器人作为“高能战队”重要一员，运用 “互联网+人工智能+法律”的方式，提供疫情防控和复工复产的“指尖上普法”服务，助力公共法律服务供给。 针对新冠肺炎疫情防控特殊时期人民群众对公共法律服务的新需求，广东省佛山市高明区司法局积极创新，多措并举，着力发挥法律服务队伍的专业优势，竭力为人民群众在疫情防控特殊时期提供优质的公共法律服务。 凝心聚力抗疫情，科学防控显担当 结合高明区防控工作实际，区司法局梳理了各单位在防控工作中可能涉及的相关法律法规，制定印发了《佛山市高明区开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作涉及的若干法律问题的工作指引(第一版)》(明司〔2020〕8号)，为高明区疫情防控处置科学、依法、有序进行提供法律法规使用指引。同时为全区疫情防控工作提供法律服务，对相关文件、行政行为进行合法性审查。截至目前，共参与区新冠肺炎疫情防控指挥部5份公告、1份责令停产通知、1份帮扶企业共渡难关的政策措施以及相关告知书等材料的合法性审查。 ▲图为区司法局印发《佛山市高明区开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作涉及的若干法律问题的工作指引(第一版)》 法律服务走在前，便捷服务在身边 一是推行“互联网+公证”。为积极应对疫情防控最新工作需要，减少人员聚集，严防疫情扩散，公证处推出“互联网+公证”的方式，使用微信在线便民服务，群众可通过微信，进行线上咨询、资料预审、预约办证等服务。疫情期间，高明公证处接受微信咨询共320余人次，微信受理案件共80件。 二是引导市民“非接触式”法援服务。明确法律援助网上办事指引，向群众公布高明区法律援助处咨询热线电话以及网...
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